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182 ING Erfahrungen anderer Kunden

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Zusammenfassung - Wie seriös ist ING wirklich?
Es wurden insgesamt 182 ING Erfahrungen geschrieben. Von den letzten 182 Bewertungen waren 125 positiv, 28 negativ und 29 neutral. Die beste vergebene Note ist 5.00, die schlechteste 1.00. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3.92 von maximal 5 Sternen. Die aktuellste Bewertung ist vom 08.09.2023, die Àlteste vom 15.02.2021.
Die 182 neuesten Erfahrungen
Hinweise zu Anbieter-Bewertungen
Note: 5,00
Sehr benutzerfreundlich und einfach
Verfasst am 08.09.2023
Note: 5,00
Ich kenne mittlerweile die Apps von vier unterschiedlichen Banken, mit denen ich tĂ€glich zu tun habe. Im Vergleich kann ich sagen, dass das Banking bei der ING unschlagbar ist, was Ăbersichlichkeit, IntuivitĂ€t, Unkompliziertheit und Komfort angeht.
Verfasst am 08.09.2023
Note: 2,00
Ich bin bisher eigentlich immer zufrieden gewesen. Seit dem Handy Wechsel erkennt aber die App den QR Code fĂŒr den Login am PC nicht mehr. Beim Scannen passiert genau gar nichts. Da es in anderen Apps funktioniert und auch die vorinstallierte Scan App des GerĂ€tes einwandfrei funktioniert, muss es wohl an der App liegen. Alle Berechtigungen durchgesehen und bisher keine Lösung gefunden, sehr frustrierend! Auch alle erdenklich, möglichen Kamerapositionen Ă€ndern leider nichts am Ergebnis.
Verfasst am 04.09.2023
Note: 2,00
Vorgemerkte UmsĂ€tze werden scheinbar nicht mehr berĂŒcksichtigt und in der Vorschau erscheinen sie nicht. WĂ€re doch sinnvoll auch den Kontostand abzĂŒglich der vorgenannten UmsĂ€tze zu sehen. Nur der Schnellzugriff auf der Startseite lĂ€sst sich anpassen. In der Kontoansicht geht das nicht und es werden Icons angezeigt, die ich nicht benötigt. An fĂŒr mich relevante Funktionen komme ich nur ĂŒber die drei ... und das UntermenĂŒ.
Verfasst am 27.08.2023
Note: 3,00
Die App war wirklich super, bis zum letzten Update! Ich habe zwei ZugĂ€nge, die ich erst auf dem alten, dann auf dem neuen Handy eingerichtet habe. Nach dem Update war der Zugang zum zweiten Konto weg - soll ĂŒber das alte Handy wieder freigegeben werden, lĂ€sst sich aber nicht freigeben, weil der Zugang dort ja gelöscht wurde. Jetzt habe ich ein Einmalpasswort per Post angefordert. Hoffentlich geht's damit wieder... Sehr Ă€rgerlich!!
Verfasst am 22.08.2023
Note: 2,00
Eigentlich eine sehr gute App, super strukturiert . Was unglaublich nervt, sind die Werbeeinblendungen! Ich möchte keinerlei Finanztipps, irgendwelche unsinnigen Produkte kaufen oder irgendwelche Kredite haben. Ich habe auch nie meine Zustimmung dazu erteilt. Was haben sich die Entwickler dabei bloà gedacht? Das macht einen sehr unseriösen Eindruck. Sehr schade.
Verfasst am 24.07.2023
Note: 1
Es funktioniert einfach nur schlecht. Es fĂ€ngt schon beim Anmelden im Online Banking an, dass die Freigabe in der App nicht angezeigt wird. Man muss sich erst wieder aus der App abmelden und dann neu anmelden um die Freigabe starten zu können. Der Hinweis auf Konten zu gehen und leicht nach unten zu ziehen, klappt nicht. Ebenso ist ein Wechsel zwischen den Konten nur sehr umstĂ€ndlich möglich, das ging in der alten App deutlich schneller, weil es nur mit einem Klick möglich war. FĂŒr mehr kein Pla
Verfasst am 06.07.2023
Note: 1
Nach dem Update ist die App deutlich komplizierter und unĂŒbersichtlicher geworden. Insbesondere wenn man mehrere Konten verwalten möchte. FrĂŒher war die SaldenĂŒbersicht aller Konten auf der Startseite. Nun muss man alles, auĂer dem Hauptkonto, in den Einstellungen suchen und jedesmal einzeln und umstĂ€ndlich öffnen um einen Ăberblick zu bekommen.
Verfasst am 22.05.2023
Note: 2,00
Die neue Version ist sehr unĂŒbersichtlich. Die Alte Version konnte man ganz intuitiv bedienen. Alles war nur einen Klick entfernt. Jetzt sind z.B. die Postbox oder die Vorschau versteckt. Genauso wie das Log Out. DafĂŒr werden mir Produkte angezeigt die fĂŒr mich persönlich uninteressant sind. Am besten wieder die alte Version anbieten. Die war ideal.
Verfasst am 22.05.2023
Note: 1
Der Entwickler dieser OberflĂ€che muss schon sehr seltsam denken, wenn er oder sie diese als ĂŒbersichtlich und leicht bedienbar bezeichnet. Viele Funktionen, die frĂŒher direkt erreichbar waren sind jetzt erst nach mehreren TastendrĂŒcken zu erreichen. Ein Umschalten zwischen ZugĂ€ngen geht ganz versteckt ĂŒber das Profil. Das ist umstĂ€ndlich und nicht wirklich bedienerfreundlich. Besser zurĂŒck zur alten OberflĂ€che. Die war gut.
Verfasst am 20.05.2023
Note: 1
Das neue MenĂŒ ist Ă€uĂerst unĂŒbersichtlich, man findet die einzelnen Konten nur schwer wieder. In der alten Version könnte man nach dem Login das entsprechende Konto direkt auswĂ€hlen. Bitte wieder Ă€ndern! In der Postbox ist nicht erkennbar welche Nachricht man schon gelesen hat und welche nicht, bekomme immer wieder die Erinnerung ĂŒber "neue" Nachrichten obwohl ich sie alle gelesen habe.
Verfasst am 18.05.2023
Note: 1
Die Usability hat sich, insbesondere beim Wechsel zwischen mehreren ZugĂ€ngen, stark verschlechtert. Diese sind nun im Profil zu finden. Einfaches Banking verschlechtert. Bitte Rollback zur alten App. MenĂŒfĂŒhrung đ, Usability đ, KontenĂŒbersicht đ. Schade eigentlich, war mal sehr gut. Die Entwickler und die, die es aktiviert haben, sollten sich schĂ€men.
Verfasst am 17.05.2023
Note: 2,00
Das neue Design ist furchtbar. FĂŒr all die Funktionen die ich benutze brauche ich jetzt mehr Klicks. Alles ist in irgendwelchen UntermenĂŒs versteckt. Wie z.b. die Vorschau. Zwischen Benutzern zu wechseln bedarf jetzt auch mehr Klickerei. Von verbesserte Ăbersichtlichkeit leider keine Spur. AuĂerdem lĂ€dt die App bei der Anmeldung wesentlich lĂ€nger als frĂŒher. Das alte Design war da besser. Mit weniger Klicks war ich da schneller am Ziel. Wieder ein typisches Beispiel fĂŒr verschlimmbesserei.
Verfasst am 15.05.2023
Note: 2,00
Die neue MenĂŒstruktur ist eine Katastrophe! Vieles unĂŒbersichtlicher, unlogischer und komplizierter (z.B. Benutzerwechsel) Warum Ă€ndert man so etwas, was sich lange bewĂ€hrt hat und (nach anfĂ€nglichen Schwierigkeiten inzwischen) gut war? Nur um mal wieder was Neues zu machen oder um noch mehr (unnĂŒtze) Werbung fĂŒr eigene Produkte unterzubringen? Bitte wieder rĂŒckgĂ€ngig machen! Auch der Start / Login ist extrem langsam geworden und braucht sehr viel lĂ€nger als frĂŒher.
Verfasst am 14.05.2023
Note: 2,00
Eigentlich ne tolle App mit leichter Bedienbarkeit. Seit dem Update wird leider der obere und untere Teil des Bildschirms mit fixen Buttons belegt, so dass der Bereich mit den Kontoinfos sehr klein ist. Leider ist es auch nicht möglich die Buttons selbst einzurichten. So war frĂŒher die Vorschau auf dem HauptmenĂŒ des Kontos und jetzt im UntermenĂŒ, dafĂŒr hat man Buttons die man nicht benötigt. Hoffe da kommt noch mehr
Verfasst am 13.05.2023
Note: 2,00
Das aktuelle Update macht die App weniger Bedienerfreundlich. 1. Unter Konten sind nicht alle meine Konten zu sehen. Statt dessen muss man im Profil zum nĂ€chsten Profil wechseln um dann ĂŒber Konten das nĂ€chste Konto zu sehen. Das war frĂŒher einfacher gestaltet. 2. Die Ladezeiten haben sich verschlechtert. Ein Login kann 10 Sekunden dauern. 3. In der Konto Ansicht gehören ausschlieĂlich die Kontofunktionen. keine Werbung/Info, immer als erstes angezeigt wird und nicht deaktiviert werden kann.
Verfasst am 12.05.2023
Note: 1
Ein App-Update straight outta hell. Statt wie bislang eine Ăbersicht ĂŒber die Konten auf der Startseite zu haben, muss man jetzt erst einmal in das Benutzerprofil, dann auf das Standardkonto, dort eine Liste aufklappen und dann ein anderes Konto auswĂ€hlen. Insgesamt ist die Bedienung von 10/10 auf maximal 1/10 abgestĂŒrzt. Weshalb die ING auf die Idee kommt eine nahezu perfekt bedienbare App dergestalt kaputt zu updaten ist mir ein RĂ€tsel.
Verfasst am 12.05.2023
Note: 1
Null Punkte fĂŒr die neue App! Die ING schreibt : "Neues MenĂŒ fĂŒr bessere Bedienbarkeit und einen schnellen Ăberblick". Das ist purer Euphemismus! Die Bedienbarkeit ist deutlich schlechter geworden und der Ăberblick ist eine Katastrophe! Ganz besonders schlecht ist es, wenn man mehrere KundenzugĂ€nge (z. B. Einzelkonto und Gemeinschaftskonto) : versteckt, unnötig kompliziert und sehr aufwendig. Diese App zeigt, dass Kundennutzen bei ING nicht mehr wichtig ist. Geben Sie uns die alte App zurĂŒck!
Verfasst am 12.05.2023
Note: 1
Leider, wie viele andere berichten, eine deutliche Verschlechterung. Ein gravierendes Beispiel: Die Vorschau im Girokonto. FrĂŒher ein Klick ĂŒber den Buchungen und anstehende Zahlungen der nĂ€chsten Wochen wurden angezeigt. Jetzt werden hier Buttons angezeigt, die niemand braucht, auĂer ING, um Werbung zu platzieren. Die Vorschau ist nur ĂŒber zusĂ€tzliche Klicks erreichbar. Eine Anpassung der Buttons wie in der Ăbersicht ist mehr als angebracht. Lange Ladezeiten (>20sec) kann ich bestĂ€tigen.
Verfasst am 05.05.2023
Note: 3,00
Seit dem Update/neuen Design lĂ€dt die App sehr lange. AuĂerdem ist die App wesentlich bedienungsunfreundlicher geworden. Um zwischen mehreren ZugĂ€ngen zu wechseln ist nun ein Klick mehr nötig. AuĂerdem öffnet sich das MenĂŒ auf der rechten Seite, was bei einhĂ€ndiger Bedienung und Tippen mit dem Daumen unbequem ist. Schön wĂ€re es, wenn die Konten aller ZugĂ€nge unter dem Auswahlpunkt "Konten" aufgefĂŒhrt werden könnten.
Verfasst am 03.05.2023
Note: 1
Die neue Version ist so was von unĂŒbersichtlich, die oft genutzte Funktion Wechsel zwischen den Konten ist extrem versteckt unter Profil, vorher war es perfekt ĂŒbersichtlich, stattdessen sollten die SchaltflĂ€chen unten optional sein, ich möchte da keine Inverstieren- und Produkte-SchaltflĂ€che das nutze ich nicht. Sogar die AuftrĂ€ge können versteckter sein als der Wechsel zwischen Konten....Ich hoffe sehr das sehr bald ein Update folgt, das der Ă€lteren Version Ă€hnelt.
Verfasst am 02.05.2023
Note: 3,00
Prinzipiell lĂ€uft alles gut. Mir gefĂ€llt das neue Design (Stand Mai 23) aber einfach nicht. Verirre mich in den Buttons und hab deutlich weniger sinnvollen und aussagekrĂ€ftigen Content auf dem Display. FĂŒr mich nicht gut umgesetzt und das Ziel "bessere Bedienbarkeit" deutlich verfehlt. AuĂerdem nervt die dauernde Werbung in eigener Sache etwas... ist mir im Display zu prĂ€sent und frisst Platz.
Verfasst am 02.05.2023
Note: 1
Deutliche Verschlechterung mit dem letzten Update. Der Wechsel zwischen verschiedenen ZugĂ€ngen erfolgte zuvor komfortabel und ĂŒbersichtlich ĂŒber das KontextmenĂŒ. Jetzt versteckt sich die Funktion umstĂ€ndlich hinter dem Profil-Button in der unteren Leiste, wo man im Profil-Bildschirm erst den Aufklappen auswĂ€hlen muss. Das ist ein Klick mehr als zuvor. Die oft genutzte Vorschau-Funktion muss man auch erst suchen und ist ebenfalls einen Klick mehr ĂŒber "Mehr..." > "Vorschau" erreichbar.
Verfasst am 28.04.2023
Note: 1
Das Update der App ist euch leider nicht gelungen. DafĂŒr gibt es von mir keine Sterne. Die Bedienbarkeit ist verwirrend und der Wechsel zwischen verschiedenen Konten ist jetzt viel zu umstĂ€ndlich geworden. Die MenĂŒfĂŒhrung der vorherigen App war optimal. Auf dieser logischen Struktur solltet ihr die App weiter entwickeln. Die Werbung in der App nervt mich auch. Wer mit dem Handy Banking machen, weiĂ was er braucht, und das ohne Werbung.
Verfasst am 28.04.2023
Note: 2,00
Die neue App gefĂ€llt mir nicht. Vor allem der Wechsel zwischen Gemeinschaftskonto und eigenem Konto war vorher auf einem Button oben links möglich, nun nur versteckt ĂŒber das Profil zu finden. DafĂŒr bekommt man einen Button Investieren u. Produkte den man vielleicht 1 oder 2 Mal im Jahr braucht. Besser wĂ€re man könnte das MenĂŒ individuell gestalten. Irgendwie war die VorgĂ€nger Version deutlich ĂŒbersichtlicher! Geht es nun im Update nur darum fĂŒr eigenen Produkt besser zu platzieren?
Verfasst am 28.04.2023
Note: 3,00
Leider werden einige Funktionen in der neuen Version in UntermenĂŒs versteckt. Da könnte man einiges besser machen. Z.b. Wechsel zwischen mehreren ing zugĂ€ngen. Sind jetzt drei Klicks und diese auch noch ĂŒber den Bildschirm verteilt. (Erst ganz unten dann ganz oben und wieder ganz unten) einfacher macht es Google in den eigenen Apps fĂŒr den Wechsel zwischen den Konten vor. Da reicht ein Wisch fĂŒr die selbe Funktion. Oder die Vorschau war vorher auch besser zu erreichen.
Verfasst am 27.04.2023
Note: 4,00
Seit Jahren mit der App zufrieden, aber seit dem aktuellen Update ist der Wechsel zwischen mehreren ZugĂ€ngen sehr umstĂ€ndlich geworden. Ein Kompromiss wĂ€re die Seite mit dem Zugangwechsel den Schnellzugriffen hinzuzufĂŒgen oder wenn man ganz unten "Konten" gedrĂŒckt lĂ€sst, könnte man eine Zugangsauswahl erscheinen lassen. Bitte handeln, Danke.
Verfasst am 25.04.2023
Note: 5,00
Tolle Bank. Hier stimmt seit mehreren Jahren einfach alles. Kundenservice ist sofort erreichbar, freundlich und kompetent. Konditionen sind fair. Die App lÀuft einwandfrei und lÀsst sich benutzerfreundlich bedienen. Diese Bank zeigt, dass man definitiv keinen "Bankschalter" und Termine "Vorort" braucht. weiter so!
Verfasst am 05.04.2023
Note: 5,00
An sich ist die App sehr einfach und ĂŒbersichtlich aufgebaut. Sie lĂ€uft flĂŒssig und erfĂŒllt ihren Zweck . Hier hat man die Möglichkeit alles zu erledigen, was man in einer stationĂ€ren Filiale auch erledigen kann oder muss . Das i-TĂŒpfelchen wĂ€re, wenn man die Giro und die Visa Karte ĂŒber die App per NFC zum Zahlen nutzen könnte. Hier als Beispiel die Sparkassen App. Ansonsten habe ich nichts meckern und bin sehr sehr zufrieden weiter so .
Verfasst am 02.04.2023
Note: 1
Der mit Abstand aller gröĂte Mist! Wenn man aufgrund einer Fehlfunktion der App (Fehler, bitte versuchen Sie es spĂ€ter nochmal) die App neu installiert (Vorschlag des unfassbar unfreundlichen Kundendienstes nach 20 Minuten Wartezeit), und sich dann mit seinen aktuellen Zugangsdaten anmelden will kommt die gleiche Fehlermeldung. Okay- Zugangssdaten per PC geĂ€ndert und neu erstellt. Aber diese können wiederum nur von der App bestĂ€tigt werden die ja selbst noch nicht lĂ€uft!!!! Was fĂŒr eine Sch****
Verfasst am 31.03.2023
Note: 2,00
Alles in allem ist die App, was die verfĂŒgbaren Funktionen angeht, die beste Banking-App. Seit dem letzten Update stĂŒrzt sie jedoch sehr hĂ€ufig ab. Ein Wechsel zwischen zwei - in der App eingerichteten - ING-Konten ist ohne Absturz gar nicht mehr möglich. Auch die Anmeldung dauert deutlich lĂ€nger oder funktioniert gar nicht. Freigaben kommen manchmal gar nicht in der App an oder erst sehr spĂ€t.
Verfasst am 30.03.2023
Note: 3,00
An sich ne super App (und Bank). Schnell, recht hĂŒbsches Design und vor allem praktisch. Ein paar Sachen stören jedoch. Erstmal: das Burger-MenĂŒ (3 Striche links oben) ist veraltet. WĂ€re super, wenn das durch eine Navigationsleiste unten ersetzt werden wĂŒrde (praktischer bei groĂen Handys und ĂŒbersichtlicher). Dazu ist das Burger-MenĂŒ auch ziemlich hĂ€sslich. Ansonsten wĂ€re es zu wĂŒnschen, dass der Privacy-Mode auch die IBANs ausblendet. Und ein bisschen nitpicking: die obere Leiste ist zu hell.
Verfasst am 22.03.2023
Note: 1
Ich will meine Tanliste zurĂŒck! Im Internet bezahlen war noch nie so anstrengend bzw gar unmöglich. Egal von welchem Shop oder Anbieter man weitergeleitet wird: "Hoppla etwas ist schiefgelaufen Versuche es spĂ€ter noch einmal" Ohne eine ErklĂ€rung warum oder einen Hinweis wie dieser Fehler zu beheben sein könnte. "SpĂ€ter" Ă€ndert sich an dem Problem auch nichts. Es ist einfach nur zum ausrasten. Ist ja nicht so als mĂŒsste man manchmal einfach Dinge bezahlen können.
Verfasst am 17.03.2023
Note: 4,00
Die App ist ĂŒbersichtlich, einfach zu bedienen und bis jetzt ohne Probleme nutzbar. Geldein- und ausgĂ€nge werden durch einen Pfeil dargestellt. Verbesserungsvorschlag: der Pfeil Geldeingang farblich vom Ausgang trennen (z. B. grĂŒn zu rot) da auch vorgemerkte Buchungen blau markiert sind. Ausserdem wĂ€re es wĂŒnschenswert den Gesamtbetrag aller vorgemerkten Buchungen sehen zu können. Online ist dies vorhanden, in der App leider nicht. AuĂerdem ist die "Werbung" schon etwas nervig. Abschaltbar?
Verfasst am 13.03.2023
Note: 4,00
Zuallererst: Ich bin ein sehr zufriedener ING Kunde. Zur App: sehr ĂŒbersichtlich und einfach zu bedienen, top. So muss das sein. **Aber**: 5 Sterne gibt es erst, wenn die 14 tĂ€gige Vorschau wirklich alles anzeigt. Das ist eine praktische Option, die ich auch in den Einstellungen aktiviert hab. Aber es wird meistens leider nichts angezeigt. Sporadisch mal vielleicht eine Abbuchung, obwohl mehrere anstehen.
Verfasst am 12.03.2023
Note: 5,00
Meine Frau und ich sind (als Aussteiger PB) seit einem Monat Neukunden bei der ING. Die Anlage der Konten ging in hervorragend schneller Art und Weise ĂŒber die BĂŒhne. Sowohl die APP, als auch die Anwendung am PC laufen hervorragend. Mit einigen eMails habe ich das Serviceteam "genervt". Das Team hat unverzĂŒglich und kompetent zu den von mir angesprochenen Themen geantwortet. Vielen Dank!
Verfasst am 23.02.2023
Note: 4,00
App ist an sich super, aber mir fehlen so Kleinigkeiten wie z. B. dass die vorgemerkten UmsĂ€tze in Summe zusammengerechnet werden, damit man auch auf einen Blick sehen kann, ob man den nĂ€chsten Betrag den man Zahlen muss auch noch mit der Karte zahlen kann. Sonst ist das schwierig abzuschĂ€tzen wenn man viele vorgerkte UmsĂ€tze hat und erstmal selber im Kopf ĂŒberscglagen muss. Ansonsten ist die App gute aufgebaut
Verfasst am 19.02.2023
Note: 4,00
Die App ist sehr ĂŒbersichtlich. Ăberweisungen, Einstellungen etc sind intuitiv nutzbar. Um einen besseren Ăberblick ĂŒber seinen Finanzen zu bekommen, wĂ€re es wichtig das die vorgemerkten Abbuchungen vom aktuellen Kontostand angezogen wĂŒrden. Alternativ wĂ€re eine angezeigte Addition der vorgemerkten Abbuchungen hilfreich. Im Browser funktioniert das schlieĂlich auch.
Verfasst am 17.02.2023
Note: 1
In der App wird stĂ€ndig Produktwerbung angezeigt und diese kann nicht deaktiviert werden. Dadurch wird die KontoĂŒbersicht, die wichtigste Funktion, stĂ€ndig ĂŒberblendet. Hier hat mal wieder Team-Marketing ĂŒber Entwicklung/Usability gewonnen. Man stelle sich vor, bei den öffentlichen Verkehrsmitteln wird anstelle der Bus-/Zugnummer Werbung angezeigt...
Verfasst am 13.02.2023
Note: 5,00
Ăbersichtliche App. Ich habe die automatische Benachrichtigung aktiviert, wenn ein Umsatz gebucht wurde. Leider kommt diese Benachrichtigung sehr oft, obwohl kein neuer Umsatz gebucht wurde. WĂŒrde das problemlos funktionieren, bekĂ€me die App 5 Sterne. Update: Mittlerweile funktionieren die Benachrichtigungen!! Eine Kleinigkeit noch: wenn man Geld ĂŒberweisen möchte und gibt die IBAN ein, wĂ€re es super wenn das Tastenfeld nach Eingabe von DE nur auf Zahlen umspringen wĂŒrde.
Verfasst am 09.02.2023
Note: 4,00
Die Einrichtung des Kontos ist etwas umstĂ€ndlich. Der sogenannte Umzugsservice funktioniert nicht wirklich. Wenn man ein Ăberziehungskredit fĂŒr das Giro-Konto wĂŒnscht, muss man drei Monate lang monatliche Gehaltsbelege vorlegen obwohl bei dem vorherigen Geldinstitut ein solcher Kredit bestand. Wenn die Hindernisse ĂŒberwunden wurden, lĂ€uft alles auch ĂŒber die mobile App problemlos. Nach Verlust meiner Bankkarte wurde diesesehr schnell und unkompliziert ausgetauscht.
Verfasst am 03.02.2023
Note: 5,00
GrundsĂ€tzlich ist die App intuitiv, leicht zu bedienen und sehr informativ. Ein Kritikpunkt, der, wenn er behoben wird, die App perfekt machen wĂŒrde: in der Umsatzanzeige werden vorgemerkte UmsĂ€tze angezeigt, die beim Kontostand noch nicht berĂŒcksichtigt sind. Das verfĂ€lscht den Ăberblick und man muss schon sehr viel Kopfrechnen, um einen "bereinigten" Kontostand zu erkennen. Bitte beheben!!!
Verfasst am 01.02.2023
Note: 5,00
Ich bin so verdammt zufrieden mit der ING. Ich war vorher bei der Sparkasse und habe mich immer so geÀrgert wie die mir mein Geld monatlich abgeknöpft haben und wie kompliziert die alles aufgebaut haben vom System. Bei der ING ist das alles kinderleicht.
Verfasst am 04.01.2023
Note: 5,00
Man kann keine Rechnungen mehr abfotografieren oder per QR-Code einscannen. Es werden keine Daten ĂŒbernommen, sondern man muss alles hĂ€ndisch eingeben. Update am 4.1.2023: Es ist wieder möglich! Danke.
Verfasst am 04.01.2023
Note: 2,00
Meine persönlichen Daten mĂŒssen aktualisiert werden, was mir die App auch mitteilt. Aber sobald ich sie aktualisieren will, leitet mich die App auf eine externe Seite weiter, die nur eine Fehlermeldung ausspuckt, dass die Seite nicht existiert und ich doch bitte die Daten ĂŒber die Homepage aktualisieren möge. Aber sobald ich das tue, werde ich gebeten in die App zu gehen, um dort den Auftrag freizugeben, was aber nicht funktioniert, da, sobald ich in die App gehe, alles wieder von vorne beginnt.
Verfasst am 23.12.2022
Note: 1
1. Benachrichtigungen lassen sich seit ĂŒber einem Jahr nicht aktivieren (Pixel 4a)! 2. Wozu benötigt die App 3 Tracker? Und nein, um Fehler und AbstĂŒrze zu melden braucht man sowas nicht. Und nein Tracker verbessern nicht meine Nutzererfahrung. Im Gegenteil! Bei einer so sensiblen App erwarte ich definitiv etwas anderes! 3. Die Werbung fĂŒr eigene Produkte nervt! Warum muss ich eine E-Mail schicken um zu widersprechen? Ich sollte dazu aufgefordert werden Werbung zu erhalten, nicht andersherum.
Verfasst am 22.12.2022
Note: 4,00
Ich verwende die App schon sehr lange und hat bis jetzt gut funktioniert , aber seit dem letzten Software Update bei Android gibt es keine Push Benachrichtigung mehr , was sehr Àrgerlich ist . Dadurch ist man gezwungen die App komplett zu öffnen um die Kontobewegung unter Kontrolle zu behalten. Hoffentlich wird das Problem schnellstmöglich behoben.
Verfasst am 26.11.2022
Note: 4,00
Die funktioniert super und ist Performant und intuitiv zu bedienen. Allerdings können seit dem letzten Update die Benachrichtigung ĂŒber die Android Einstellungen nicht mehr aktiviert werden. In der App selbst sind sie aktiviert, aber scheinbar wird unterbunden das die Benachrichtigungen in den Android Einstellungen der App aktiviert werden können.
Verfasst am 25.11.2022
Note: 4,00
Ich finde die App auch sehr bedienerfreundlich. Jedoch habe auch ich seit dem Update auf Android 13 das Problem, dass keinerlei Benachrichtigungen mehr angezeigt werden. In dem AndroidmenĂŒ, wo die Benachrichtigungen eingestellt werden können, wird die ING App nicht einmal mehr angezeigt. Als ob sie auf meinem S22 garnicht existieren wĂŒrde. Ich fĂ€nd es gut, wenn da schon bald ein Hotfix kommt.
Verfasst am 22.11.2022
Note: 3,00
Sehr gute App, allerdings funktionieren seit dem letzten Update die Benachrichtigungen nicht mehr. In der App kann ich sie aktivieren, allerdings nicht in Android, da sin die Benachrichtigungen aus und lassen sich auch nicht einschalten. Das Problem scheint viele Nutzer zu betreffen. Eine Email an die ING mit Bitte um KlÀrung/Info blieb bisher ohne Antwort.
Verfasst am 09.11.2022
Note: 2,00
Hallo zusammen, seit meinem Handywechsel ( Pixel7 mit Android 13) , kann ich keine Benachrichtigungen mehr erhalten. Also muss ich mich der Kritik meiner Vorredner leider anschlieĂen. Die Benachrichtigung kann im System auch nicht mehr aktiviert werden, da es ausgegraut ist. Innerhalb der App ist es aktiviert, aber das System unterbindet das. Bei einer anderen Finanzapp, habe ich diese Schwierigkeiten nicht. Es wĂ€re wĂŒnschenswert, wenn dieser Fehler schnellstmöglich behoben wird.
Verfasst am 08.11.2022
Note: 3,00
Bis zur letzten Version 5.18 hat die App wunderbar funktioniert. Leider kann mein Pixel 4a mit Android 13 keine Berechtigungen fĂŒr Benachrichtigungen sowie fĂŒr Zugriff auf gespeicherte Dateien mehr erteilen. Im Zuge des Sicherheitsempfindens sind Benachrichtigungen ĂŒber Kontentransaktionen ein MUSS. Dies ist insofern bedauerlich, dass die ING vorschreibt das Betriebssystem sowie die App aktuell zu halten. Also bitte nur getestete Versionen der App bereitstellen und nicht beim Kunden testen. Dank
Verfasst am 08.11.2022
Note: 4,00
Die App an sich finde ich sehr gut und praktisch. In der aktuellen Version in Kombination mit Android 13 auf meinem Pixel 6 erhalte ich keine Benachrichtigungen mehr. Dies kann ich im System fĂŒr diese App auch nicht mehr aktivieren. Es ist ausgegraut. Innerhalb der App sind die Benachrichtigungen aktiviert. Das System unterbindet dies aber. Bei anderen Apps gibt es das Problem nicht. In einem Forum haben mehrere ĂŒber dieses Problem bei dieser App in Kombination mit Android 13 berichtet.
Verfasst am 05.11.2022
Note: 3,00
Ich habe die App schon lange, sie hat immer prima funktioniert. Jetzt nicht mehr! Es kommen keine Benachrichtigungen mehr an. In der App aktiviert, vom Telefon gesperrt. LĂ€sst man in den Telefoneinstellungen Benachrichtigungen durch ING Banking zu, funktioniert es erst, wird aber nicht gespeichert, der Schieber springt wieder nach links. Wie man in verschiedenen Foren nachlesen kann, ein Problem der App. De- und Neuinstallation der App auf meinem Samsung Galaxy S22 haben nicht geholfen.
Verfasst am 04.11.2022
Note: 5,00
Diese App ist sehr gelungen. Finde sie sehr einfach gehalten und bis jetzt lief auch alle sehr gut đ
Verfasst am 10.06.2022
Note: 5,00
Ist spitze, wird regelmĂ€Ăig optimiert und ist sicher
Verfasst am 10.06.2022
Note: 5,00
Man kann alles online oder wunderbar ĂŒber die App machen.
Verfasst am 10.06.2022
Note: 5,00
Ich habe bisher noch keine Banking App gehabt, die einfach super gut funktioniert wie diese hier. Ich erwarte gar nicht viel, aber allein die Möglichkeit zu haben eine simple Ăberweisung in weniger als einer Minute per FaceID in der App vornehmen zu können, entspricht meiner Vorstellung von Digitalisierung. Die App ist immer erreichbar, zeigt mir meine aktuellen KontostĂ€nde ohne irgendwo noch aktualisieren zu mĂŒssen. Einfach super! Ich bin sehr zufrieden - mit der App aber auch mit der Bank an sich.
Verfasst am 09.06.2022
Note: 5,00
Die App arbeitet absolut störungsfrei und ist sehr intuitiv aufgebaut. Als Bonbon könnte man noch ein kleines Haushaltsbuch, welches Buchungen automatisch zuordnen kann mit implementieren.
Verfasst am 09.06.2022
Note: 4,00
Es funktioniert wirklich alles super⊠Die App sieht aber einfach nicht mehr modern aus. Jetzt hat schon die Sparkasse vorgelegt. Wird es nicht mal Zeit fĂŒr die ING? Ansonsten ist alles top :)
Verfasst am 08.06.2022
Note: 4,00
Bin sehr zufrieden mit der App. WĂŒrde aber bei Ăberweisungen gern wieder alles auf einmal sehen. Schritt fĂŒr Schritt ist es mir zu unĂŒbersichtlich.
Verfasst am 08.06.2022
Note: 5,00
Sehr einfach, sehr ĂŒbersichtlich, es funktioniert eigentlich immer alles und allgemein ist die ING eine echt gute Bank. Bin sehr zufrieden
Verfasst am 08.06.2022
Note: 3,00
Die Freigaben werden oft nicht angezeigt. Man muss sich dann zuerst ab und wieder anmelden ⊠Die App enthĂ€lt EigenwerbungâŠ
Verfasst am 07.06.2022
Note: 5,00
Alles im Blick und das Aktiendepot enthĂ€lt wirklich gute Informationen, ist ĂŒbersichtlich und aufschlussreich. Die Kurse, die Charts, die Informationen, das Kaufen und Verkaufen, das Limitieren, die Unternehmensinformationen. Ich bin begeistert! Ebenso das Errechnen der Darlehen bei verschiedenen RĂŒckzahlungs-Szenarien, einfach top. Ing DiBa ĂŒberzeugte mich auf ganzer Linie.
Verfasst am 07.06.2022
Note: 4,00
Es wÀre toll, wenn man von einzelnen Posten, die man z. B. als Fixkosten definiert, Summen bilden könnte. Auch wÀre es toll, wenn man KontostÀnde an einem bestimmten Datum pro Monat vergleichen könnte. Es fehlen Analysemöglichkeiten.
Verfasst am 06.06.2022
Note: 4,00
It should be more helpful if the app would save the data from the people you send money to. It is quicker and safer to do a transaction this way.
Verfasst am 06.06.2022
Note: 4,00
Allgemeine Infomationen ĂŒber die Unternehmen hinter dem jeweiligen Papier fehlen hĂ€ufig. GebĂŒhren sind verhĂ€ltnismĂ€Ăig zu hoch.
Verfasst am 06.06.2022
Note: 4,00
Hello! I would really like one feature: display the available amount in the current account (current balance - reserved sales)
Verfasst am 05.06.2022
Note: 3,00
Finde did App relativ gut aber mit kleinem Verbesserungsbedarf. Zb stört mich seit Jahren, dass man die vorgemerkten bzw. in Vorschau befindlichen BetrÀge nicht als Summe darstellen kann, damit man den Echtzeitkontostand auch Verfolgen kann.
Verfasst am 05.06.2022
Note: 4,00
Ich finde die App soweit gut, aber warum kann ich keine Ăberweisungsvorlagen in der App eingeben? Kann es sein, dass ich mich dazu wirklich erst im online Banking anmelden muss? Das macht ja mal keinen Sinn⊠Falls ich eine Antwort auf diese Rezension Bekomme mit einer befriedigenden Antwort, kann ich auch gerne fĂŒnf Sterne geben
Verfasst am 04.06.2022
Note: 5,00
Unkompliziert.VerstĂ€ndlich.Ăbersichtlich.Fair.
Verfasst am 04.06.2022
Note: 5,00
Nutze ich seit Jahren problemlos
Verfasst am 04.06.2022
Note: 3,00
Im Grunde genommen funktioniert die App wie sie soll. Es fehlen aber viele Funktionen aus dem regulĂ€ren Online-Banking. Ich bin mir sicher, dass diese Funktionen demnĂ€chst hinzu kommen werden. Unter anderem fehlen Charttechnische Funktionen wie 20, 50, 100 und 200 Tagelinie, Bollinger Band etc. Auslandsbörsen können nicht genutzt werden. Bei den Ordermöglichkeiten fehlt die AusfĂŒhrung âSofort gĂŒltig â sowie andere Orderoptionen. Vielleicht passiert hier mal etwas:-)!
Verfasst am 03.06.2022
Note: 5,00
Habe es schon lange im GebrauchâŠ.. ein Lob an die EDV-Abteilung. Bin sehr zufrieden damit.
Verfasst am 03.06.2022
Note: 4,00
App is Great, looks nice, and is easy to navigate EXCEPT for my contact book. Why is it so difficult to add, edit, and delete contacts and saved IBANs? I shouldnât need to google directions on how to do such a simple and basic function.
Verfasst am 02.06.2022
Note: 5,00
Ich kann mir die App nicht besser vorstellen.
Verfasst am 01.06.2022
Note: 3,00
Ich finde die App an sich super. Aber die stÀndige Penetration mit Werbung nervt total. Insbesondere immer die gleiche Werbung. Wenn ich die Wegklicke sollte doch klar sein, dass ich kein Interesse habe.
Verfasst am 01.06.2022
Note: 5,00
iPhone klappt gut aber iPad klappt nicht
Verfasst am 01.06.2022
Note: 3,00
Warum kann ich verfĂŒgbarer Beitrag in der App nicht sehen? (Ich kann das nur auf der Website etwaige versteckt finden). Wie rechne ich wie viel Geld ich noch habe? Ich bin nicht sehr interessiert wie viel Geld ich vor Tagen hatte, ich möchte meinen aktuellen verfĂŒgbaren Kontostand sehen.
Verfasst am 01.06.2022
Note: 5,00
Die ING hat eine einfache und optimal umzusetzende Banking App entwickelt, herzlichen Dank
Verfasst am 31.05.2022
Note: 5,00
Kann nur empfehlen. Sehr gut gemachte App, im Vergleich zu anderen Anbietern. Rechnung per Ăberweisung zahlen super einfach - abfotografieren, alles wird einwandfrei ausgefĂŒllt. Respekt an die Entwicklung.
Verfasst am 31.05.2022
Note: 5,00
Top Anbieter , einfach gut
Verfasst am 31.05.2022
Note: 5,00
Einfach, ĂŒbersichtlich, zuverlĂ€ssig.
Verfasst am 31.05.2022
Note: 5,00
Ich bin sehr zufrieden mit der ING. Vorher war ich bei der Sparkasse und das war mir einfach zu teuer! Ich habe mich fĂŒr die ING entschieden, da keine weiteren Kosten anfallen, auĂer evtl. fĂŒr die Girocard 0,99⏠montl. Das ist aber zu verkraften đ. Einzige Makel an der ING ist, das Apple Pay nur die kostenlose ING Visa unterstĂŒtzt! Ich bin eher der Girocard Zahler (Apple Pay) und leider fehlt einfach die UnterstĂŒtzung fĂŒr Apple Pay (Girocard)! Kundenservice ist sehr nett und helfen einen weiter. Ansonsten bin ich stolzer Kunde der ING đđ.
Verfasst am 30.05.2022
Note: 5,00
Ich finde die App sehr leicht verstÀndlich in der Handhabung. Hoffe, das hat keinen Einfluss auf die Sicherheit..
Verfasst am 30.05.2022
Note: 5,00
Absolute Empfehlung. So geht Banking heute.
Verfasst am 28.05.2022
Note: 4,00
Nach Eingewöhnung gut!
Verfasst am 28.05.2022
Note: 4,00
Wenn man bei EmpfĂ€ngern mit mehreren Konten mĂŒhelos die als Vorlagen gespeicherten Bankverbindungen mit Namen oder Stichwörtern hinterlegen könnte (auf dem Smartphone), wĂŒrde ich 5 Sterne vergeben.
Verfasst am 27.05.2022
Note: 5,00
Sehr gute Ăbersichten und schnelle AusfĂŒhrung von AuftrĂ€gen. Steuer-Bescheinigungen ebenfalls schnell, ĂŒbersichtlich und kostenfrei
Verfasst am 27.05.2022
Note: 4,00
Alles absolut super, nur, dass man die Vorlagen nicht bearbeiten oder löschen kann, ist seit Jahren ein von mir kritisiertes Manko! Und es tut und Ă€ndert sich leider nichts!? Freundliche GrĂŒĂe R. PeterhĂ€nsel
Verfasst am 26.05.2022
Note: 5,00
I have been with this App/Bank for some years now, all I can say itâs simply the best. I rest my case
Verfasst am 25.05.2022
Note: 5,00
Bin seit ca. 10 Jahren Kunde und es gab nie Probleme. Gerne die ING Diba! Liebe GrĂŒĂe
Verfasst am 24.05.2022
Note: 5,00
Die App ist super einfach zu handhaben, auch fĂŒr Nutzer die nicht so fit sind mit Appâs
Verfasst am 24.05.2022
Note: 5,00
Ausgezeichnet, sehr logisch und verstĂ€ndlich aufgebaut. Kann ich nur weiterempfehlen, auĂerdem ist der Faktor Sicherheit bei der Diba sehr gross geschrieben. Weiter so, sehr gut !
Verfasst am 23.05.2022
Note: 3,00
aber wann ist die alte Ăberweisungsfunktion wieder da. Es ist nervig fĂŒr eine Ăberweisung x mal weiter zu drĂŒcken.
Verfasst am 22.05.2022
Note: 5,00
Frisch zur ING gewechselt und die Anwendungen sind TOP!
Verfasst am 20.05.2022
Note: 4,00
Den letzten Stern gibts, wenn ich die tagesaktuelle Entwicklung in der Depot-Ăbersicht sehe. Ich habe mir mein Depot bei finanzen.net als Musterdepot nach gebaut, hier sehe ich alles was ich will!
Verfasst am 20.05.2022
Note: 5,00
Klappt alles prima. Es ist alles per App perfekt zu erledigen.
Verfasst am 20.05.2022
Note: 5,00
Die wiederkehrenden Ăberweisungen sind sehr einfach zu kopieren , u die Suche, das gefĂ€llt besonders Keine lĂ€stige iban u Namen Eingabe
Verfasst am 19.05.2022
Note: 5,00
Habe noch Konten bei Sparkasse, Postbank und Cortal Consors,aber im Vergleich mit der ING kommen diese nicht ansatzweise an die App der ING heran. Mit Abstand beste Bank und beste App!
Verfasst am 19.05.2022
Note: 5,00
Diese App ist aus meiner Sicht von der IngDiba -Bank einfach super zu bedienen đ
Verfasst am 19.05.2022
Note: 3,00
QR Code Scanner funktioniert meist nicht
Verfasst am 19.05.2022
Note: 3,00
Zeigt den aktuellen Status der Finanzen gut an. Aber keine Historie, keine whatch-list, keine Performance Infos, keine Dividenden Infos etc.
Verfasst am 18.05.2022
Note: 5,00
Beste Bank , das einzige schlechte ist Wo andres kann man fĂŒr einen Euro Handels GebĂŒhr und da ist es zu hoch , fĂŒr Aktien Kauf und Verkauf ist ing nicht zu gut sonnst beste Bank
Verfasst am 17.05.2022
Note: 4,00
Die App funktioniert gut. Ist ĂŒbersichtlich und tut was sie soll đđ» Einzige Optimierung wĂ€re eine Zusammenfassung aller Vorgemerkten AbzĂŒge. Das man nicht immer die einzelnen BetrĂ€ge zusammenrechnen muss.
Verfasst am 17.05.2022
Note: 5,00
Ich bin sehr zufrieden, alles ĂŒbersichtlich. Das gefĂ€llt mir.
Verfasst am 17.05.2022
Note: 5,00
Guter Service (auch wennâs nur telefonisch ist) helfen bei Fragen geduldig weiter, unkomplizierte und ĂŒbersichtliche App.
Verfasst am 17.05.2022
Note: 3,00
Die frĂŒheren Apps hatten mir besser gefallen. KĂŒndigen der Girocard war nicht möglich, obwohl von der App angeboten. Ich vermisse das einfache Löschen von Ăberweisungsvorlagen. Weder ĂŒber einen langen Tastendruck noch ein Schieben des Eintrags in den Papierkorb lĂ€sst den Eintrag Ă€ndern oder löschen. Bitte umsetzen.
Verfasst am 17.05.2022
Note: 5,00
Einfach klasse!! Einfach zu installieren, einfach zu hĂ€ndeln, und super zuverlĂ€ssig und schnell. Mit dem Sicherheitsversprechen der ING- DiBa âSicherheit ohne wenn und aberâ auch ein tolles BauchgefĂŒhl!! Kann man nur weiterempfehlen, besser heute als morgen, App installieren und loslegen. Mit freundlichen GrĂŒĂen Alfred Ferch
Verfasst am 15.05.2022
Note: 4,00
Bei den Giro Transaktionen steht leider nicht dabei von welcher iban das Geld kommt, es steht nur der absende Name. Bitte mit aufnehmen! + bitte einen Darkmodus implementieren 13.05.22 Ich habe 3 Konten in der App hinterlegt (meins, vom Kind, Gemeinschaftskonto) Leider erhalte ich von 2 der 3 Konten nur unregelmĂ€Ăig Push Nachrichten
Verfasst am 14.05.2022
Note: 5,00
Im Vergleich zu anderen Online-Banking-Apps ist das ING Online-Banking am einfachsten, umfangreichsten in den Funktionen. Habe ich schon oft weiterempfohlen und werde es auch in Zukunft machen!
Verfasst am 14.05.2022
Note: 3,00
Zu allererst: Die App selbst finde ich insgesamt recht gut. Allerdings stören mich zwei Dinge: 1.) Kann ich nicht direkt Rechnungen bzw. PDFs in der App öffnen, wie etwa andere Anbieter das möglich machen. Ich muss die Rechnung erst umstĂ€ndlich in der Dateien App speichern und kann sie anschlieĂend von dort aufrufen anstatt sie direkt in der App zu öffnen. 2.) Gibt es keine Möglichkeit Feedback zu geben. Der restliche Umgang mit der App gestaltet sich sehr angenehm, aber diese beiden Punkte sind doch sehr unerfreulich. Bonus-Punkt: Es wĂ€re sehr schön, wenn die ING die Möglichkeit zur Verwaltung der Konten mit MoneyMoney fĂŒr den Mac ermöglichen wĂŒrde, das sie der einzige Anbieter ist, der die UnterstĂŒtzung grundsĂ€tzlich untersagtâŠ
Verfasst am 14.05.2022
Note: 3,00
Gute App, aber die in der Ăbersicht eingeblendete hauseigene âWerbungâ nervt. Sollte man abschaltenden können, dann wĂ€ren es 5 Sterne
Verfasst am 14.05.2022
Note: 4,00
Es wĂ€re ein grosser Fortschritt und eine unendliche Hilfe, wenn der Entwickler mal auch an die vielen Kunden mit einer Sehbehinderung denken wĂŒrden: die Schrift einen Tick grösser und in schwarz - diese ganze Spielerei mit den fast unlesbaren Farben ist fĂŒr uns, die wir nicht mehr sooo gute Augen haben, sehr hinderlich. Schon mal was von Barrierefreiheit gehört? In der Hoffnung, dass sich beim nĂ€chsten Update was in dieser Richtung Ă€ndert, grĂŒsst euch Joschi-111 aus NRW
Verfasst am 13.05.2022
Note: 5,00
Diese App bietet alles was man braucht fĂŒr das Online-Banking
Verfasst am 13.05.2022
Note: 5,00
Super
Verfasst am 13.05.2022
Note: 3,00
2 Stunden mal 3 Tage verbracht und noch nicht geschafft die Ănderungen in App zu machen! Euren IT Leute sollen versuchen bei Ihnen ein Konto zu öffnen und dann alles aufs Tablett oder Handy zu kriegen!!! Die bekommen 200⏠pro Stunde, was bekomme ich? Ărger und hohe Blutdruck!!!
Verfasst am 12.05.2022
Note: 3,00
Habe mich fĂŒr die Touchfunktion entschieden und so merkt man sich ja die mobile PIN nicht mehr. Musste mir extra eine neue tan-Liste schicken lassen, doch die kann ich nur mit einem von der alten Liste aktivieren. Habe mich ganz und gar auf Touch eingelassen und muss feststellen, dass es mit der absolut sicheren Methode von Zeit zu Zeit doch nicht klappt, obwohl das fĂŒr mich die sicherste Variante ist. Schade. Sonst bin ich mit der App sehr zufrieden, ist Alles einfach zu hĂ€ndeln und schnell, wenn es dann funktioniert.
Verfasst am 11.05.2022
Note: 4,00
Ăbersichtlich und einfach zu bedienen
Verfasst am 11.05.2022
Note: 4,00
WÀre doch keine schlechte idee die funktion einzubauen, vorgemerkte UmsÀtze automatisch zusammen gerechnet zu sehen.
Verfasst am 10.05.2022
Note: 5,00
I have such a good experience using ING app, they must have a very competent team behind. If anyone of you are reading this - great job!
Verfasst am 09.05.2022
Note: 5,00
Tolle, schnelle und unkomplizierte App !
Verfasst am 09.05.2022
Note: 5,00
Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden mit der ING, da verlÀssliche Auftragsabwicklung, verstÀndliche kundenorientierte Sprache und Online Banking mit ansprechenden Serviceangeboten.
Verfasst am 08.05.2022
Note: 4,00
I like that it supports face id and OCR, however it lacks features that I'd expect in a modern banking app. Would be nice to be able create vaults and or exchange currencies. I think Revolut is a nice example the developers of diba could take inspiration from. BTW is there's no way to delete old transfer templates? I cannot find one of there is đ€·ââïž.
Verfasst am 07.05.2022
Note: 5,00
Die ING ist eine hervorragende Bank. Alle meine BankgeschĂ€fte wurden super getĂ€tigt. Hat mein ein KundengesprĂ€ch erfolgt eine reibungslose, freundliche und fachbezogene Betreuung. Ich kann die ING voller Ăberzeugung weiterempfehlen. Danke und weiter so!!!
Verfasst am 07.05.2022
Note: 5,00
LĂ€uft perfekt fĂŒr iPad und iPhone
Verfasst am 06.05.2022
Note: 4,00
Bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden. Nur einen Mitarbeiter persönlich zu erreichen stellt sich als schwierig heraus. Ohne PIN geht da gar nichts. FĂŒr alte Menschen nicht einfach.
Verfasst am 06.05.2022
Note: 3,00
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei der DIBA und erlebe mit Freude, dass diese Bank sich stÀndig weiterentwickelt und dabei immer die Kundeninteressen in den Mittelpunkt stellt. Mit 62 Jahren habe ich viele Banken kennengelernt. Die DIBA ist mit Abstand die beste Bank. Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter.
Verfasst am 06.05.2022
Note: 5,00
Update: Alles funktioniert bestens đ„ł (Fast) alle vorherigen Probleme sind behoben. Vielen Dank dafĂŒr :) Kurz funktionierte es wieder, dass bei der Eingabe eines ĂberweisungsempfĂ€ngers automatisch die passenden VorschlĂ€ge kommen. Heute muss ich leider feststellen, dass ich wieder umstĂ€ndlich den EmpfĂ€nger aus dem Adressbuch suchen muss und Betrag und Verwendungszweck automatisch ausgefĂŒllt werden und ich sie ĂŒberschrieben muss. Ich habe ĂŒbrigens keine Möglichkeit gefunden, auf das Adressbuch zuzugreifen đ€
Verfasst am 05.05.2022
Note: 5,00
Ich bin seit Jahren Kunde hier und bin immer sehr sehr zufrieden mit allem! Es passt einfach alles von der BedienoberflÀche der Website, der App und der tollen Kundenbetreung! Alles wunderbar!
Verfasst am 05.05.2022
Note: 4,00
Bitte beim nĂ€chsten Update einige Verbesserungen in den Ăberweisungsvorlagen vornehmen. Man kann angelegte Ăberweisungsvorlagen nicht mehr bearbeiten oder löschen. Ansonsten ist alles ĂŒbersichtlich und tadellos đ
Verfasst am 05.05.2022
Note: 5,00
Super Konditionen und variable Zinsbindung. Sehr schnelle Entscheidung bei Krediten. Eine tolle Bank. Habe ich schon viele Kollegen und in der Familie empfohlen.
Verfasst am 04.05.2022
Note: 5,00
Seit fĂŒnf Jahren bester Service rund um die Uhr, alles perfekt.
Verfasst am 04.05.2022
Note: 4,00
Hallo, schön wĂ€re es, wenn ich in der App auch Zahlungen zurĂŒck ĂŒberweisen könnte. Sonst funktioniert alles sehr gut.
Verfasst am 04.05.2022
Note: 4,00
Gut funktionierende App. Die Werbung ist störend.
Verfasst am 03.05.2022
Note: 5,00
Klappt einwandfrei. Funktioniert wunderbar innerhalb eines Tages
Verfasst am 03.05.2022
Note: 5,00
Super
Verfasst am 02.05.2022
Note: 5,00
Einfach und schnell zu HĂ€ndeln. Es gab noch nie ein Sicherheitsproblem.
Verfasst am 02.05.2022
Note: 5,00
Habe bei dieser Bank schon viel gemacht und kann sie wirklich empfehlen. Auch die App wird immer besser. Die Werbung in der App kann man ĂŒbrigens abschalten lassen đ Einen Wunsch habe ich aber noch: Es wĂ€re sehr schon wenn die Girocard auch ĂŒber ApplePay zu benutzen wĂ€re.
Verfasst am 02.05.2022
Note: 4,00
Aber wo ist die Vorschau Funktion hin,die ist seit heute nicht mehr verfĂŒgbar bei mir. Ich fand diese eigentlich ganz nĂŒtzlich.
Verfasst am 30.04.2022
Note: 4,00
Eine Ă€uĂerst gelungene App, die schnell fast alle gewĂŒnschten Informationen liefert und einfache und schnelle AblĂ€ufe ermöglicht. Man kann sich natĂŒrlich wĂŒnschen, alle Funktionen des Internetbankings hier zu integrieren.
Verfasst am 28.04.2022
Note: 5,00
Sehr gute Bank. Alle Vorteile dabei!
Verfasst am 28.04.2022
Note: 5,00
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht und kann beim Kauf und Verkauf sowie Kundenbetreuung weiterempfehlen
Verfasst am 28.04.2022
Note: 3,00
An sich ist die App ok. Was soll aber bitte diese unsinnige âInfoâ, das der Kontostand zum nĂ€chsten bzw. ĂŒbernĂ€chsten Monat möglicherweise nicht ausreicht? Kann ja auch nicht, wenn die Gehaltzahlung erst Ende des Monats eingehtâŠbitte entfernen!!!
Verfasst am 28.04.2022
Note: 4,00
Die App ist an sich gut, allerdings wÀre ein Feature gut wenn man den Sparplan einmal aussetzen kann und es allerdings dann den nÀchsten Monat wieder normal weiter geht.
Verfasst am 28.04.2022
Note: 5,00
Immer auf dem neusten Stand, schnell und unkompliziert. WĂŒrde jedem diese Bank empfehlen!
Verfasst am 27.04.2022
Note: 5,00
Die beste Banking App die ich kenne!!!
Verfasst am 26.04.2022
Note: 5,00
Bislang keine Probleme mit der App gehabt. Ăberweisung, kartenlimits einstellen oder die KontoauszĂŒge anschauen, alles funktioniert zuverlĂ€ssig und schnell.
Verfasst am 26.04.2022
Note: 5,00
Einfach nur gut, kundenfreundlich
Verfasst am 26.04.2022
Note: 3,00
Dauerauftrag quartalsweise ist leider nicht möglich.
Verfasst am 25.04.2022
Note: 5,00
Schnelle Ăberweisung jederzeit mit Fingerprint, leider nicht fĂŒr Windows Handy.ErgĂ€nzung: Die App wird immer authentischer und funktioniert mittlerweile fĂŒr fast alle Kontofunktionen. Sie gefĂ€llt auch aufgrund des stets hervorragenden Nachrichten Managements, so kann ich selbst nachlesen, wie sich die Kosten eines Fundskaufs sich zusammensetzen. Ich bin seit vielen Jahren gut aufgehoben bei der ING! Danke
Verfasst am 25.04.2022
Note: 5,00
Ich muss sagen ich war noch nie mit einer Bank so zufrieden wie mit der ING. Der Kundenservice antwortet telefonisch und per Mail sehr zĂŒgig. Die Mitarbeiter am Telefon sind auch sehr freundlich zu einem und erklĂ€ren einen alles sehr gut. Die App finde auch ĂŒbersichtlich und Benutzerfreundlich
Verfasst am 25.04.2022
Note: 5,00
Die App der Ing Diba funktioniert reibungslos, klar und einfach.
Verfasst am 24.04.2022
Note: 5,00
Alles auf einen Blick. Ăberall Geld ziehen können und das, genau wie die Visa Karte, ohne GebĂŒhren.
Verfasst am 23.04.2022
Note: 4,00
Bis auf meine Ăberweisungsvorlagen! Ich kann immer welche dazu machen/speichern aber keine Löschen. Hilfe dafĂŒr wird auch nicht angeboten. Deswegen ein Stern weniger.
Verfasst am 22.04.2022
Note: 5,00
Ist es aktuell möglich, die Details von Buchungen als PDF anzuzeigen? Aktuell finde ich diese Funktion lediglich auf der Webseite. VG
Verfasst am 22.04.2022
Note: 5,00
Einfach eine tolle Bank ⊠einfach und unkompliziert!!!
Verfasst am 22.04.2022
Note: 4,00
Ich finde die stĂ€ndig auftretende Werbung fĂŒr unangebracht und Ă€uĂerst störend!
Verfasst am 22.04.2022
Note: 5,00
FĂŒr mich,seit Ihr absolute SPITZE
Verfasst am 20.04.2022
Note: 3,00
Sehr gute App, allerdings fehlt immer noch die Summe der vorgemerkten UmsÀtze.
Verfasst am 20.04.2022
Note: 5,00
Immer zuverlĂ€ssig! Visa 4 free Geld abheben! Leider seit kurzem EC Karte kostenpflichtig, naja liegt an der Gegend wo ihr wohnt, ob ihr sowas noch braucht! Trotzdem âïžâïžâïžâïžâïž
Verfasst am 19.04.2022
Note: 3,00
Generell lĂ€uft die App sehr sicher und zuverlĂ€sslich, allerdings reicht das heutzutage kaum noch aus. Insbesondere aus UX Sicht kann man noch einiges verbessern: - Eine Tabbar inkl. sinnvoller Strukturierung der Inhalte wĂŒrde die Bedienung deutlich verbessern - Wieso sind Depot-Ansicht und Investieren zwei unterschiedliche Bereiche, wieso kann ich nur in dem einen Favoriten hinzufĂŒgen? - Bitte bitte bitte: Werbung auf der Startseite entfernen oder zumindest abstellbar machen, das hat meiner Meinung in einer seriösen Banking App nichts verloren (oder zumindest nicht so penetrant)
Verfasst am 19.04.2022
Note: 5,00
Endlich nach langem warten; nun auch hier die ECHTZEITĂBERWEISUNG!! Vielen Dank!
Verfasst am 19.04.2022
Note: 5,00
âŠauch fĂŒr NichtHandySpezialisten !
Verfasst am 19.04.2022
Note: 5,00
Ich habe nichts zu beanstanden, wĂ€re ich ein Lehrer und mĂŒsste benoten so wĂ€re es die Bestnote.
Verfasst am 18.04.2022
Note: 3,00
Ich liebe digitale Sevices, die einem wirklich dienen. Und das Meiste funktioniert auch super. Allerdings - und das erwarte ich bei einem digitalen Institut durchaus - ist der QR-Scanner- bzw. Scan-Service teilweise sehr buggy, was die Butzung verhindert. Schade, da dies eine groĂe Effizienzsteigerung mit sich bringen wĂŒrde, allerdings ist die EffektivitĂ€t nicht gegeben.
Verfasst am 18.04.2022
Note: 5,00
Ich arbeite seit vielen Jahren mit der ING.Diba online zusammen. Die Software und die intuitive Bedienung sind hervorragend, einfach, sicher und immer auf dem neuesten Stand. Die Bedienung mit Fingerprint auch ĂŒber MobilgerĂ€te lĂ€uft ebenso im Ausland. Und notfalls klappt die Hotline erfreulich prompt. Ich bin rundum zufrieden und habe inzwischen aus Ăberzeugung meine groĂe Familie zur DiBa âgeschicktâ
Verfasst am 18.04.2022
Note: 5,00
Einfach Ăbersichtlich Unkompliziert Einfach Super, Tolle Bank, super nette Mitarbeiter !
Verfasst am 16.04.2022
Note: 5,00
Wenn man bedenkt, dass es sich hier um eine Bank handelt, ist diese App eine wirklich gut gelungene Umsetzung von dem, was sie können sollte.
Verfasst am 15.04.2022
Note: 5,00
Super bequemes und benutzerfreundliches Onlinebanking.
Verfasst am 15.04.2022
Note: 3,00
Leider erhĂ€lt man nicht monatlich eine Ăbersicht des Sparkontos.
Verfasst am 14.04.2022
Note: 5,00
Ich bin von der Möglichkeit des Ing-Diba Onlinebanking mehr als begeistert. Die neue Technik ist einfach und sicher zu handhaben, auch glaube ich daran, dass die Ing-Diba Bank sehr, sehr hohe Sicherheitsstandards hat, die quasi nicht zu missbrauchen sind. Ich nutze mit groĂer Freude diese neue Form der Freiheit im GeldgeschĂ€ft. Danke, und viele freundliche GrĂŒĂe sendet Ihnen Gernot Frank.
Verfasst am 14.04.2022
Note: 5,00
SpitzenmĂ€Ăige Funktion der App. Es gibt nichts negatives. Monatliche Analyse in der App fehlt mir ein wenig.
Verfasst am 13.04.2022
Note: 5,00
Nie war das Ăberweisen einfacher! đđ»
Verfasst am 12.04.2022
Note: 5,00
Vermisse meine klassische Hausbank kein bisschen!
Verfasst am 12.04.2022
Note: 3,00
App works well but I just donât understand why I need to constantly get their offers/marketing/publicity/etc on it.
Verfasst am 11.04.2022
Note: 5,00
Diese App ist einfach und intuitiv. Auch wenn so manches Update mal âhaktâ, es wird umgehend bereinigt. Das zeugt von ProfessionalitĂ€t, Umsicht und Bewusstsein fĂŒr die Kunden die tagtĂ€glich mit dieser App umgehen. Ich bin bereits ein langjĂ€hriger Kunde dieses Instituts und sehr zufrieden.
Verfasst am 11.04.2022
Note: 4,00
Ich bin seit langen ING-Bank Kunde und bin auch immer zufrieden mit der GeschĂ€ftsbeziehung. Auch die App funktioniert immer zuverlĂ€ssig. Einziger Kritikpunkt: Es muss ja nicht sein das Werbebanner ĂŒber den Konten neuerdings. Angezeigt werden mĂŒssen. Wie frĂŒher unter den Konten fand ich besser. PrimĂ€r interessieren ja einen die Konten wenn man die App aufruft.
Verfasst am 10.04.2022
Note: 5,00
Bin mit der ING App sehr zufrieden. Ich nutze sie fĂŒr Ăberweisungen, DauerauftrĂ€ge, mein Aktiendepot. Die Reports sind ĂŒbersichtlich. Es funktioniert alles einfach und intuitiv. Bin sehr zufrieden!
Verfasst am 10.04.2022
Note: 5,00
Die App funktioniert sehr gut und tut was sie soll. Aber BITTE: Baut eine Funktion fĂŒr die Anzeige ungelesener UmsĂ€tze ein!
Verfasst am 09.04.2022

Note: 1
Ich habe viele Banken- und Brokerkonten. So schlecht wie die ING ist niemand.
Verfasst am 15.03.2022

Note: 4,00
Der einzige Broker mit Sparraten ab 1 Euro
Verfasst am 15.02.2021
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