75 HypoVereinsbank Erfahrungen anderer Kunden

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75 Kundenerfahrungen zu HypoVereinsbank

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Es wurden insgesamt 75 HypoVereinsbank Erfahrungen geschrieben. Von den letzten 75 Bewertungen waren 41 positiv, 27 negativ und 7 neutral. Die beste vergebene Note ist 5.00, die schlechteste 1.00. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3.40 von maximal 5 Sternen. Die aktuellste Bewertung ist vom 06.11.2024, die älteste vom 18.03.2020. Hinweis: Wir können die Echtheit der Bewertungen nicht überprüfen.

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Von Giaccobe77

Note: 3,00

Die App funktioniert halbwegs ok, hat aber zwei gravierende Fehler: Erstens, man kann, zumindest bei IOS, keine IBAN für Überweisungen kopieren und einfügen, muss sie also MANUELL eingeben was im Jahr 2024 wirklich eine Zumutung ist. Zweitens verschwindet bei der Eingaben häufig das Tastaturfeld, was ein offenkundiger Bug ist. Vor allem Ersteres muss ASAP gefixed werden. Wir sind kurz davor die Bank zu wechseln, weil es so nervtötend ist. Bei häufigen Überweisungen würde ich von der HVB eindeutig abraten.

Verfasst am 06.11.2024

Von Domi1475

Note: 5,00

sehr gute App

Verfasst am 06.11.2024

Von hedel9000

Note: 5,00

Alles einfach und verständlich

Verfasst am 06.11.2024

Von OHR Marketing

Note: 5,00

Einfach und übersichtlich. Vor allem sicher!

Verfasst am 06.11.2024

Von Jack Piere

Note: 3,00

Bei der App werde ich nach dem öffnen jedes Mal mit einer Anzeige konfrontiert jetzt doch bitte einen Kredit mit einem effektiven Jahreszins von 2,4 aufzunehmen. Also ein einziges Mal ok. But everytime? Hallo ich will keinen Kredit aufnehmen und könnte mir den auch gar nicht leisten. Checkt das mal bitte. PS. Ich habe alles nach Einstellungen durchwühlt diese Option auszuschalten. Deswegen statt 5 jetzt nur noch 3 Sterne

Verfasst am 05.11.2024

Von soollie

Note: 5,00

Kleiner Nachteil: PC und Handy immer parat haben.

Verfasst am 05.11.2024

Von Bugsy1234

Note: 5,00

👍

Verfasst am 05.11.2024

Von Du_fonto

Note: 5,00

Die HVB App ist rundum gelungen und sehr zu empfehlen.

Verfasst am 05.11.2024

Von Sophie_Lively

Note: 5,00

Einfache Bedienung und viele Funktionen - top!

Verfasst am 05.11.2024

Von olifrancis

Note: 5,00

einfache und übersichtliche App

Verfasst am 05.11.2024

Von ecki06081960

Note: 5,00

Sehr gut zu bedienende App. Nur ein kleines Manko muss ich anführen: Die EC- bzw. Girocard ist immer noch nicht Apple Pay - fähig. Das ist schade.

Verfasst am 05.11.2024

Von Mitarbeiter74

Note: 5,00

super benutzerfreundlich und intuitiv

Verfasst am 05.11.2024

Von Südheide

Note: 5,00

Gut gelungene App. Mein täglicher Begleiter

Verfasst am 05.11.2024

Von Saharastaub

Note: 2,00

Keine Kontoauszüge online, schlechte bzw. keine Übersicht Von allen Bank Apps die Schlechteste

Verfasst am 05.11.2024

Von Ernie M

Note: 2,00

Die neue Umsatz Benachrichtigung als Push funktioniert nicht, kein Betrag oder Firma... Ich will die alte SMS zurück.... Danke für die schnelle Antwort, auch wenn sie falsch ist. Wenn ich im Sperrbildschirm auf die Nachricht tippe kommt das Grundbild von der App. Da muss ich mich anmelden und kann dann in den Benachrichtigungen die Details ansehen. Es hat schon mal einen halben Tag gedauert bis die angezeigt wurden. Viel zu umständlich...

Verfasst am 02.11.2024

Von Patrick Rohde

Note: 2,00

Ich habe mit der App viele Probleme. Sobald man nen VPN Service nutzt geht meistens gar nichts mehr. Benachrichtigungen von Umsätzen. Immer nur Belastung oder Gutschrift. Keine Informationen von wem oder Betrag. UPDATE: Auf einem Sonntag ist die App erneut wieder unbrauchbar nach dem Login. Funktion derzeit nicht verfügbar. Schlechter geht gar nicht. Wenn ich von jemanden Geld erhalte ist es nicht möglich die iban desjenigen zu bekommen um Geld zurück zu überweisen. Andere bieten direkte Push Nachricht an in der App direkt verwaltbar und auch die Möglichkeit. Informationen anzuzeigen. Und zur Website. Die Website fragt ständig nach dem Standort. Jedes Mal wieder es ist wirklich nervig. —Kommentar zu Daueraufträgen entfernt da es meinerseits nicht stimmt, sondern doch vorhanden ist. — Mit freundlichen Grüßen Patrick R

Verfasst am 27.10.2024

Von Fevel Fevers (fever12)

Note: 1

Es ist leider zu kompliziert. Gerade wenn man ein neues Telefon bekommt und das alte nicht greifbar ist. Dann kommt man nicht an seine App tan. Ich stell mir das im Ausland vor wenn man was überweisen möchte. Wenn man dann ein neues Gerät aktivieren will benötigt man auf einmal alle Pins und tans und direct banking Nummern wo man vorher nur einen Fingerabdruck brauchte. Man kann auch nicht ausweichen auf eine andere 2 Faktorauthentifizierung. Selbst dann ist die banking app nicht voll nutzbar.

Verfasst am 21.10.2024

Von Manuel Baader

Note: 4,00

Gute übersichtliche App. Zahlungen für Kreditkarte lassen sich schnell freigeben; Überweisungsscanner funktioniert sehr gut; einziger Sternabzug: Die Benachrichtigung in der App statt SMS Service ist noch nicht ganz ausgereift. Feld öffnet sich nur nach mehreren Berührungen und langer Dauer, könnte schneller gehen. Ebenso dauert es lange bis man die Benachrichtigung löschen kann. Ist zwar direkt ausgewählt, wenn man das Mülleimersymbol auswählt, jedoch ist das Bestätigungsfeld unten ausgegraut.

Verfasst am 14.10.2024

Von A. B.

Note: 2,00

SERVICE WIRD SCHLECHTER. sms-nachricht bei kreditkartenumsatz wurde eingestellt. nur noch per app-nachricht. quasi ein app-zwang. zudem keinerlei infos in der push-nachricht über die höhe des umsatzes, bei welchem händler und zu welcher zeit. komplizierter log-in in der app ist erforderlich und jede einzelne nachricht muss geöffnet werden um details zu sehen. zudem kam die sms in der sekunde, in der der umsatz gebucht wurde. die app-nachrichten kommen oft stark verzögert. SCHLECHT!

Verfasst am 02.10.2024

Von Claudia Gander

Note: 1

Unzuverlässig! App-Tan funktioniert mal, dann wieder nicht. Manchmal löst sich das Probelm von alleine, manchmal ist ein schwer erreichbarer Kundendienst erforderlich. Ärgerlich! Vor allem, wiel die Störungsmeldung, weshalb etwas nicht funktioniert völlig unverständlich erklärt sind. Bspw. bei Tan-Freigabeversuch: Loggen Sie sich in ihr HVB Mobile Banking ein, um weitere Aufträge zu tätigen ... Hallo, ich bin eingeloggt!

Verfasst am 14.09.2024

Von Zeusgod X.

Note: 5,00

Klasse app, sicher, stabil, benutzerfreundlich und viel Umfang. Ich benötige nicht mehr. HVB wirkt professionell und zuverlässig. Hier kann die Konkurrenz sich noch etwas abschauen. Ich bin total zufrieden. Einzig die Umsätze müssen schneller abgebildet werden, dies hatte ich bereits vor 2 Jahren moniert. Kann man bei offene Aufträge nachsehen, was ich zu umständlich halte. Aber sonst alles tutti.

Verfasst am 10.09.2024

Von MLE Mle

Note: 3,00

Gut: Funktion zuverlässig. Neutral: Manches etwas verschachtelt aber das sei einem komplexen Programm zugestanden. Negativ: Lästige Werbung, für die ich unterwegs sogar zahlen muss, da die Pop ups & Bilder Datenvolumen und Zeit sinnlos verbrauchen. Das passt nicht zur notwendigen und eigentlich der Sicherheit dienenden TAN- und Banking-App einer seriösen Bank. 4-5 Sterne gibt's wenn die nervige Werbung abgeschaltet ist.

Verfasst am 09.06.2024

Von Deva Acht

Note: 2,00

die Bedienungs Optionen sind teilweise sehr unübersichtlich. Man weiß zum Beispiel nicht, wo man seine Empfängerliste einsehen kann bzw wo man alte Eintragungen löschen kann. auch wenn man einen bestimmten Betrag sucht ist die Eingabe sehr umständlich. Man muss die Beträge rechts und links doppelt eingeben, vollkommen unlogisch. in jedem Fall ist alles noch ein bisschen verbesserungswürdig und praktischer und übersichtlicher zu gestalten.

Verfasst am 21.05.2024

Von Kjyffsh

Note: 5,00

Unkompliziert und einfach zu bedienen

Verfasst am 08.12.2023

Von kxkglxldlf

Note: 5,00

sehr gut

Verfasst am 08.12.2023

Von nigel.chorley

Note: 5,00

Gut zu bedienen, einfach und zuverlässig

Verfasst am 08.12.2023

Von Abcjhc2606

Note: 5,00

Man kann sich schnell einloggen

Verfasst am 07.12.2023

Von Mandi🏡

Note: 5,00

Halo

Verfasst am 07.12.2023

Von Annelie Fox

Note: 5,00

Die App ist einfach zu bedienen und auch übersichtlich.

Verfasst am 07.12.2023

Von The Scottish Shop

Note: 5,00

Super Banking App

Verfasst am 07.12.2023

Von minimal_muc

Note: 5,00

Klasse Design und gute Benutzerführung

Verfasst am 07.12.2023

Von piebald_60

Note: 5,00

Gut und schnell informiert. Einfache Anmeldung über Touch ID.

Verfasst am 07.12.2023

Von Floz!lla

Note: 5,00

Unter Banken gibts nicht viele für die man gute Worte aussprechen kann! Von daher, alles richtig gemacht… Schlicht und einfach nur gut! Meine Meinung hierzu bleibt, wie oben bereits beschrieben.

Verfasst am 07.12.2023

Von Bepamo

Note: 5,00

Übersichtlich und funktionell. Im Wertpapierbereich wäre noch schön, wenn Man Performance für selbst bestimmte Zeiträume erfragen könnte.

Verfasst am 07.12.2023

Von Shaki234

Note: 4,00

Bisher kaum Störungen oder Ähnliches; leicht zu bedienen.

Verfasst am 07.12.2023

Von Nika170474

Note: 5,00

Verfasst am 07.12.2023

Von Stoffi D

Note: 4,00

Sehr Leicht zu bedienen und übersichtlich.

Verfasst am 06.12.2023

Von Bulo44

Note: 5,00

Super App sehr gut aufgebaut.

Verfasst am 06.12.2023

Von MC Mausi

Note: 1

Ständig Fehlermeldung! Selten funktioniert es. Direkt nach der Anmeldung heißt es, Kartenfehler oder sowas und ich werde dann automatisch abgemeldet. Ich bin auf die App angewiesen, aber es ist die Katastrophe. Ich kann auch nicht einsehen, was plötzlich oder noch vom Konto abgeht. Kein Echtzeitkonto. Viele bieten sowas gratis an. Ich muss ständig Rechnen was auf dem Konto ist, wie im Mittelalter.

Verfasst am 14.11.2023

Von Denny Dorn

Note: 1

Leider funktioniert die App seit zirka einen Monat nicht mehr ordnungsgemäß, sodass jetzt bei fast jedem Login Versuch ein neuer Anmeldeprozess nötig wird (App speichert weder Direct Banking Nr, noch dazugehörige und GESPEICHERTE Anmeldedat und Fingerprint). Auch eine Neuinst. bringt keinen Erfolg.Habe ein Poco X3 Pro mit Version Android Version 11. Vor einem Monat hat noch alles funktioniert,wenn auch sehr langsam,aber dafür ist diese App ja schon bekannt gewesen.Anr. bei Hotline zu lange WZeit

Verfasst am 09.11.2023

Von Rolf Pozsicsanyi

Note: 1

Es ist nicht erkenntlich welche Version man runtergeladen hat und ab welcher AndroitSystemversion sie kompatibel ist. Und die Hotline nach 40min Wartezeit glänzt mit Nichtwissen!! Mal kann sich die App verbinden mal nicht. Nochmalige Anruf bei der Hotline. Nach 24min. Wartezeit das Ergebnis, sie benötigen ein neues Smartphone. Nur kann ich mir nicht alle 2Jahre ein neues Smartphone leisten und das bei den neuen Kontogebühren. Da hilft nur eines Wechseln! Aber die Postbank ist auch nicht besser.

Verfasst am 04.11.2023

Von Romana Scholz

Note: 1

Seit dem Update geht gar nichts mehr. Fingerabdruck nicht mehr möglich. Pin neu angefordert, man muss sich auf der Webseite anmelden, aber durch die App tan und der 2fach Authentifizierung braucht man seine App zur Bestätigung, die ja aber nicht geht. So komme ich weder an die App noch online an mein Konto. Und ruf mal bei der angegeben Nummer an, da musst dir Urlaub für die Wartezeit nehmen.

Verfasst am 24.10.2023

Von Nina Scheidl

Note: 3,00

Im Großen und Ganzen war ich mit der App zufrieden. Aber seit geraumer Zeit werden mir beim Finanzstatus lediglich *** beim Kontostand und Gesamtsaldo angezeigt. Bitte Fehler beheben! Es ist sehr mühsam, sich jedes Mal am PC einloggen zu müssen, um die Kontensalden angezeigt zu kriegen.

Verfasst am 05.10.2023

Von K Land

Note: 2,00

Leider wird die letzte gute Version der App in Kürze abgeschaltet. In der aktuellen Version ist die Werbung sehr dominant und in der Nutzung störend. Eine bessere, dezentere Platzierung wäre von großem Vorteil. Die Abmeldung (Logout) ist schlecht gelöst (nur noch ein Button ohne Hinweis). Der Eintrag im Menü hätte bleiben können (Button zusätzlich).

Verfasst am 26.09.2023

Von Grazia Muscara

Note: 5,00

Nachtrag; 7.3.23 Läuft wieder alles eins a. Was ist den los mit der App??? Hängt sich ständig auf, Oder öffnet garrnicht, oder man kann nichts anklicken.... Nervt langsam... Und nein ich hab kein neues Handy oder irgent was... Es liegt an der App!! Ständig Probleme. Weiß nicht wie offt ich schon ein neuen pin anfordern musste wegen Spärung!! Behebt mal das Problem. Seid dem neuen Update läuft alles wieder prima

Verfasst am 22.09.2023

Von Karl

Note: 1

Lief jahrelang ohne Probleme. Seid dem Update startet die App nicht mehr und irgendwann kommt die Meldung Application Error. The correction to the server was unsuccessful..... War in der Filiale um mir helfen zu lassen. Dann ging es tatsächlich ein paar Tage, jetzt das Gleiche wieder. Kann nix mehr online machen. Bin echt am überlegen, die Bank zu wechseln.

Verfasst am 17.09.2023

Von Mirko Krappe

Note: 1

Schönen guten Tag, was soll ich sagen..... Einfach nur schrecklich Benutzerunfreundlich. Es hat mich gerade eine ganze Stunde gekostet die App auf mein neues Handy umzustellen. Zu viele verschiedene Tan und Bestätigungen die man erst einmal finden muss, um überhaupt zum eigentlichen Thema vorzustoßen. Nicht gut, sehr unübersichtlich und unpraktisch.

Verfasst am 17.09.2023

Von G.R.Don

Note: 4,00

Hallo, wird es die App auch mal fürs iPad geben? Ich würde mich am größeren Display wesentlich leichter tun Ansonsten eine gute App

Verfasst am 23.08.2023

Von KenMel27

Note: 5,00

Funktioniert gut, tut was es soll und ist übersichtlich. Empfehlenswert

Verfasst am 21.08.2023

Von JJ0412.

Note: 5,00

Gute Menüführung und tolle App!

Verfasst am 21.08.2023

Von Mankistarchen

Note: 5,00

Eine wirklich tolle App. Kann man von anderen Banken nicht behaupten leider.

Verfasst am 21.08.2023

Von Giu Dragon

Note: 4,00

Sehr übersichtliche und leicht zu handhabende Banking-App. Einfache Bedienung und gute Informationsvermittlung wie z.B. Hinweise zum Umgang mit Betrug o.ä. Einziger Verbesserungsvorschlag wäre dass bereits genutzte Verbindungen für Überweisungen automatisch als Vorlagen gespeichert werden und nicht erst ins Kontaktbuch eingetragen werden müssen.

Verfasst am 18.08.2023

Von korbinian reng

Note: 2,00

Katastrophe. Wenn man eine team bekommt, ist sie in der App nicht auffindbar. Man muss die App noch mal über die system Benachrichtigung bzgl der Tan öffnen. Und dann kommt ständig irgendeine dämliche Werbung und überdeckt die TAN. Wer bitte hat interesse an einer (noch dazu vollkommen nutzlosen Werbung - die HVB hat nie gute zinskonditionen, weder beim Sparen noch für Kredite), wenn man gerade eine TAN braucht?? Ich habe sechs Konten und die HVB ist definitiv die schlechteste App von allen.

Verfasst am 17.08.2023

Von Manuel von Sivers

Note: 4,00

Schöne App, mit der man alles im Blick hat. Lediglich das Depot ist von dem Anzeigemöglichkeiten noch ausbaufähig. Zum Beispiel vermisse ich die Möglichkeit die Positionen nach der höhe des investierten Geldes, dem größten Gewinn ec. sortieren zu können. EToro beispielsweise bietet diese Möglichkeit. Auch bei den Diagrammen bot beispielsweise die NetBank die Möglichkeit die investierten Positionen in einem Tortendiagramm anzeigen zu lassen. Werbung hat in dieser App nichts zu suchen!

Verfasst am 04.08.2023

Von Dominik E.

Note: 1

Bedienung der neuen App ist gruselig bzw nicht möglich. Da hat sich Mal wieder jemand ein neues Konzept ausgedacht, dass ist aber 💩 wenn jeder App anders zu bedienen ist. Das war bei Microsoft mobile viel besser! Da gab es Designvorschläge! Von meinem Kredit werden nicht die einzelnen Transaktionen angezeigt. Hätte ich aber gerne. Bitte einbauen. Ich warte seit Jahren darauf!

Verfasst am 25.07.2023

Von Thomas

Note: 1

Keine andere Banking App ist vergleichbar träge, umständlich und ähnlich paranoid in der Anmeldung/Anwendung wie diese. Benutzung kostet jedes Mal Zeit und vor allem Nerven. Typisch HVB. Nachtrag: Und der Brechreiz, der einen jedes Mal quält, wenn man beim Start erst einmal unerwünschte Werbung o. ä. wegklicken muss ist eine Zumutung. Ich will eine Banking App und keine Angebote lesen müssen, die mich nicht interessieren. 19.07.2023: Neues BuntiKlicki Outfit , aber unverändert umständlich.

Verfasst am 19.07.2023

Von Rusty Bär

Note: 3,00

Neues Design ansprechend, aber noch immer kein dark theme?!? App oft träge, immer wieder Kommunikationsfehler mit dem Server**Warum nach Eingabe der appTAN Taste "zurück" nicht möglich?** *Es wäre enorm hilfreich, Notizen zu Depotpositionen erfassen zu können!!! Benutzerdef. Sortierung der Positionen wünschenswert!* Doks im Querformat werden im Postfach abgeschnitten. Nutzung der App im landscape Format könnte helfen. Wieso kann keine IBAN aus der Zwischenablage eingefügt werden?...

Verfasst am 08.07.2023

Von Philipp Götz

Note: 2,00

Akzeptiert keine Iban mit Leerzeichen (geht im Browser). Außerdem scheint es Probleme mit der Überprüfung der eingegebenen Daten zu geben. Konnte gerade eine Überweisung nicht tätigen, weil ein 'unerwarteter Fehler' aufgetreten ist und bin aus der App geflogen. Mehrmals. Da muss doch eine sinnvolle Meldung kommen. Über den Browser habe ich dann angezeigt bekommen, dass der Empfänger unerlaubte Zeichen enthält (aus Dokument kopiert). Beides erwarte ich von der App auch Träge ist die App auch.

Verfasst am 01.07.2023

Von Andreas

Note: 1

Registrierungsprozess ist absolut schlecht und übertrieben kompliziert gelöst. Die App hat ständig Fehler und ist unlogisch aufgebaut. Wieso da selbst kleinstbanken einen deutlich besseren App und Internet Auftritt hin bekommen ist ein Wunder. Das mit Abstand unlogischste, unintuitiv banking App die ich kenne. Leider muss/will ich die App nutzen um die Informationen uber unsere baufinanzierung zu erhalten. Wer die Wahl hat, sollte sich ein anderes Produkt suchen.

Verfasst am 20.06.2023

Von TestsUrApps

Note: 5,00

arbeite sehr gerne mit der app! sie ist schnell, übersichtlich und sicher

Verfasst am 22.12.2022

Von Albcruiser

Note: 5,00

Ich habe alle funktionen die ich brauche, habe bisher nichts vermisst.

Verfasst am 20.12.2022

Von Umut5858i

Note: 4,00

Die Anwendung ist recht gut und übersichtlich jedoch denke ich das sich viele Nutzer freuen würden wenn es ein DarkMode gäbe

Verfasst am 16.12.2022

Von 48edowardo

Note: 5,00

So kann man sehr gut Einnahmen und Ausgaben prüfen.

Verfasst am 01.06.2022

Von Marina Piestert

Note: 4,00

Gute App und alles drin, was man für mobiles banking braucht. Aber was mich jedes mal nervt, ist das scrollen. Da da verschwindet immer ein Teil der Umsätze nach oben oder unten und man muss mehrmals hoch und oder runter schieben. Übersichtlich schnelle Darstellung aller Umsätze geht nur mit Umweg. Das könnte man deutlich verbessern.

Verfasst am 25.05.2022

Von Hans-Werner Ruch

Note: 2,00

Am Folgetag 12h, sind die Umsätze des Vortags (Kartenzahlungen) noch immer nicht abrufbar. Nur der Saldo ist aktualisiert. Die App: bedienunfreundlich, nicht intuitiv. Wer nicht täglich damit arbeitet, muss sich immer wieder alles zusammensuchen. Manchmal werden Klicks nicht ausgeführt, wie Kontoabfrage oder Logout. App-Einrichtung umständlich und fehlerhaft.

Verfasst am 14.04.2022

Von Torsten Jenss

Note: 1

So praktisch es scheint, so ungeheuer die Einschränkungen (nur 1 Gerät, ...) und Vorgaben (der App MÜSSEN alle möglichen Berechtigungen erteilt werden). Sehr lästig, dass in meiner Bankingsoftware auf dem PC jedes Mal der Fingerabdruck (vulgo "Fingerprint") notwendig ist, bei Überweisungen sogar zweimal. Das kostet Zeit und Geduld. :-( Andere Banken fragen bei Umsatzabfragen derselben Software nur alle paar Wochen nach, was viel angenehmer ist.

Verfasst am 01.02.2022

Von Bernd Zenkel

Note: 5,00

Gut und leicht zu bedienen. Ich habe im Gegensatz zu anderen App Nutzern KEINE Probleme hinsichtlich der Funktionen. Wenn eine z.B. Rechnung zu scannen ist muß man halt, wie bei JEDEM HANDSCANNER sonst auch,, auf bestimmte Bedingungen achten. Z.b. auf welchem Hintergrund liegt die Rechnung, ist das Papier glatt, Halte ich das Handy richtig zum Papier ( Abstand, Lotrecht zum Papier) dann klappt es auch. Auch habe ich keine Probeme mit den anderen Funktionen.

Verfasst am 12.01.2022

Von Steffen Seitz

Note: 3,00

Die App ist wenig benutzerfreundlich und funktioniert gelegentlich nicht richtig. So wollte ich den angezeigten Umsatzzeitraum auf 1 Jahr ändern, bekam aber immer nur die letzten 3 Monate zu sehen. Ein paar Tage später funktionierte es dann. Immer wieder hält die App solche Überraschgen bereit. Das lässt mich auch an ihrer Sicherheit zweifeln. Die Werbung in eigener Sache ist ziemlich aufdringlich.

Verfasst am 05.01.2022

Von Jan Petersen

Note: 3,00

Anders, als die meisten anderen, habe ich keine großen Probleme mit der App. Überweisen tue ich nur noch über das Smartphone super easy per Fingerprint. Was aber MAL WIEDER gar nicht geht sind PopUp-Fenster bei JEDEM Start die sich nicht abschalten lassen. Egal ob man auf das "X" oder auf "Jetzt nicht" geht. Es lässt sich nicht abschalten. Es war in der Vergangenheit ein Problem und ein Haufen Leute haben sich beschwert. Dann hatte es sich gebessert - nur um jetzt wieder damit anzufangen!

Verfasst am 12.12.2021

Von Michael Derntl

Note: 2,00

Macht grundsätzlich was es soll, nur bei meinen Haupt-Anwendungsfällen treibt mich die App in den Wahnsinn: (1) Bei der Auftragsfreigabe, aber auch bei anderen Situationen, kommt bei jeder Nutzung mindestens einmal die Meldung, dass der Server nicht erreichbar ist. Man muss das dann immer wegklicken, obwohl alles zu funktionieren scheint. Liegt wohl nicht an meinem Handy, meine Frau hat ein anderes, da ist es genauso. (2) Ebenso extrem lästig,ist folgendes beim appTAN: Wenn man z.B. am PC eine Überweisung erstellt, diese dann in der App freigibt, so befindet man sich anschließend auf der (leeren) Seite "Aufträge zur Freigabe". Wenn man dann eine weitere Überweisung am PC erfasst, dann wird am Handy dieser Screen nicht automatisch aktualisiert, und zwar offenbar niemals. D.h. der zu zeichnende Auftrag erscheint nicht von selber. Man muss erst zurück Button klicken und dann wieder auf HVB appTAN. Das ist extrem lästig wenn man mehrere Überweisungen hintereinander machen will.

Verfasst am 09.12.2021

Von Probe raum

Note: 1

Eine Totalkatastrophe! In 9 von 10 Fällen kann ich mich nicht einlogen. Stets kommt die Fehlermeldung "RC_0001". Alles in allem wirk die App -für mich- wesentlich unsicherer als vorher. Dass man ständig seine LogIn Daten eingeben muss, oder eben dauerhaft eingelogt bleiben muss, schafft kein großes vertrauen. Bin eh seit einiger Zeit am überlegen die Bank zu wechseln und ich glaube nun ist der richtige Zeitpunkt. Sorry, war lange Zeit zufrieden mit der Bank, aber so geht das nicht.

Verfasst am 20.10.2021

Von Memo turk

Note: 1

Echte Unverschämtheit. Eine Aufregung hoch 10 ist das!!! Richtig Quälerei ist das. Es funktionierte einwandfrei bis kurz vor Ende August. Dann auf einmal ging nichts mehr. Xmal deinstalliert und wieder installiert, es geht einfach nicht. Sowas unnötiges. Das alte System mit der SMS war viel leichter und unkompliziert. Nicht mal die Hotline ist erreichbar. 30 und mehrere Minuten und immer noch hebt keiner ab, einfach Müll!!!! Die Filiale hilft auch nicht weiter.

Verfasst am 14.09.2021

Von Max Lindner

Note: 1

Funktioniert leider weder auf meinem Blackberry noch auf dem eigens angeschafften Android Telefon. Mal abgesehen davon, dass die Schrift viel zu klein ist, krankt die technische Umsetzung vor allem daran, dass unterschiedliche Bedienelemente offenbar an unterschiedlichen Bildschirmrändern verankert wurden und sich überlagern. wenn man eine andere Auflösung hat. als der Entwickler. Bei meinem Gerät liegt der Filial Finder über dem Einrichtungsassistenten, so dass ich diesen nicht starten kann.

Verfasst am 05.08.2021

Von Joachim Fritz

Note: 1

Die Performance ist schlecht. Fingerprint Anmeldungen sind sehr träge. Die Sparkasse kann das viel besser. Die App wird einfach nicht besser. Umständlich oft müssen bestimmte Aktivitäten bestätigt werden. Wieso muss ein Fingerprint Login nochmal extra ausgewählt werden, wenn die Option bereits gesetzt ist. Der umständliche Abruf der AppTAN ist eine Katastrophe. Ich zahle beträchtliche Kontogebühren und bin trotzdem ständig genötigt, nervige Werbung wegzuklicken, mit welchem Recht eigentlich?

Verfasst am 08.04.2021

Von Ein Google-Nutzer

Note: 1

Nach Update null Funktion. Klasse !!! Auch die optische Ansicht der App hat sich verschlechtert, man braucht nun eine Brille. Vergleichen sie die alte App mit der neuen Version, dann können sie mir folgen. Dies macht sich besonders bemerkbar bei der Eingabe von Ziffern. Weiterhin sind bei dem Update bereist getätigte Registrierungen, wie das Mobile Tan-Verfahren plötzlich gelöscht und man muss diesen Vorgang wiederholen. Tino Materne

Verfasst am 18.03.2020

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