200 ING Erfahrungen anderer Kunden
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Zusammenfassung - Wie seriös ist ING wirklich?
Es wurden insgesamt 200 ING Erfahrungen geschrieben. Von den letzten 200 Bewertungen waren 118 positiv, 51 negativ und 31 neutral. Die beste vergebene Note ist 5.00, die schlechteste 1.00. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3.73 von maximal 5 Sternen. Die aktuellste Bewertung ist vom 06.11.2024, die Àlteste vom 28.04.2022.
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Note: 5,00
Vom automatischen Einlesen der Rechnung bis zu Unterkonten - also viel FunktionalitÀt bei simpelster Bedienung. Einfach ist einfach besser von ETF bis Tagesgeld.
Verfasst am 06.11.2024
Note: 5,00
Eine sehr schöne App mit guten Funktionen, aber bitte, bitte, bitte in einem kĂŒnftigen Update versuchen, die vorgemerkten UmsĂ€tze nochmal irgendwo sichtbar (am besten als kleine Zahl unter dem Gesamtsaldo) als Summe zusammengefasst erscheinen zu lassen. Aktuell muss mal alle vorgemerkten UmsĂ€tze selbst zusammenrechnen, um zu checken welche Summe in den nĂ€chsten Tagen abgeht.
Verfasst am 06.11.2024
Note: 3,00
Update 06.11.2024 Liebes ING-Team, leider gibt es weiterhin Fehler/Unstimmigkeiten in der App. Es ist nicht nur mein Handy betroffen, die Themen sind somit in der Breite vorhanden. â Beschreibung: 1) Die Abfrage âEinsetzen erlaubenâ beim EinfĂŒgen einer IBAN aus der Zwischenablage ist leider weiterhin nervig. 2) Ich möchte die IBAN in der KontoĂŒbersicht direkt durch langes tippen darauf kopieren können (wie auch die WKNs in der DepotĂŒbersicht). Aktuell muss man sich zum Kopieren der IBAN durch ein MenĂŒ zwingen. Das ist nicht intuitiv. 3) Warum wird der Kontostand nach dem TĂ€tigen einer Ăberweisung nicht mehr automatisch aktualisiert (in der UmsatzĂŒbersicht direkt nach der Ăberweisung)?! Das hat bis vor kurzem geklappt. 4) Andere Banking-Apps bieten beim Eintippen eines ĂberweisungsempfĂ€ngers VorschlĂ€ge an, sofern die ersten Buchstaben/Ziffern des Namens/IBAN schonmal bekannt waren (Datenquelle sind vergangene Ăberweisungen). Beispiel: Ich gebe in der Sparkassen-App nur die Buchstaben âKlaâ ein. Schon wird mir angezeigt, dass ich schon öfter an Klarna ĂŒberwiesen habe samt passender IBAN. Das wĂŒrde vielen Nutzern sicher das Leben erleichtern.
Verfasst am 06.11.2024
Note: 5,00
Alles klappt immer sehr gut immer wieder.
Verfasst am 05.11.2024
Note: 5,00
Mir fehlt einzig die Möglichkeit Ein- und Auszahlungen als gesehen oder erledigt kennzeichnen zu können. 1.3.2024: Seit ca. 1,5 Wochen habe ich laufend Fehlermeldungen in der App. Ein Anruf bei der Hotline - da muss man schon eine Menge Geduld aufbringen - fĂŒhrte zu dem Hinweis, ich solle lieber alles ĂŒber den Computer und Browser machen. Da fehlt mir jegliches VerstĂ€ndnis fĂŒr, weil es das Problem nicht löst. Die Fehler online-schriftlich zu melden scheiterte, weil das System angeblich Sonderzeichen im Text entdeckt hatte - die es nicht gab - und ein versenden mit dem Fehler unmöglich war. FĂŒhle mich ziemlich verlassen. Wenn die App nicht funktioniert und kein Melde- und Eskalationsprozess besteht und die Hotline so schwach ist, ist man ziemlich aufgeschmissen bei ING. 5.11.24 Die App lĂ€uft seit einiger Zeit wieder. Jetzt ist (fast) alles top. Ich hĂ€tte einen Wunsch: Das ein- und ausblenden von Kontensalden (tolle Sache) geschieht manchmal ohne mein bewusstes Tun. Vielleicht kann man das nachbessern.
Verfasst am 05.11.2024
Note: 5,00
Unkomplizierte Handhabung auch fĂŒr Menschen, die NICHT mit Internet und Co. aufgewachsen sind. Allerbest!
Verfasst am 05.11.2024
Note: 2,00
Die OberflĂ€che (u.a. Aussehen, Ăbersichtlichkeit) ist enttĂ€uschend. Sehr altmodisch und bremst das Nutzererlebnis. Dass die vorgemerkten UmsĂ€tze nicht als Summe angezeigt werden ist nur ein Beispiel. Andere Banken machen das viel besser. Die Konkurrenz schlĂ€ft nicht! Erstmal nur 2/5 Sterne.
Verfasst am 04.11.2024
Note: 5,00
Seit dem iOS Update auf Version 18 funktioniert die Umsatzvorschau auf dem Sperrbildschirm nicht mehr korrekt. Es werden die UmsĂ€tze nicht mehr angezeigt, sondern es steht nur noch âNeuer Umsatzâ da. Ansonsten eine gut zu verwendende App.
Verfasst am 04.11.2024
Note: 2,00
Ich öffne die App inzwischen nur noch sehr selten. Man wird jedes Mal mit irgend einer Nachricht bombardiert die zwischen Werbung und sinnloser Mitteilung schwankt. Deaktivieren lÀsst sich das ganze nicht. So ganz den Sinn dahinter erkenne ich bisher nicht. Will man damit Kunden binden oder Kunden solange nerven bis sie eine andere Bank suchen? Und nein ich möchte nicht den Support kontaktieren um die Nachrichten zu deaktivieren, dass muss in der App gehen!
Verfasst am 04.11.2024
Note: 3,00
Immer noch keine ausgehende EchtzeitĂŒberweisungen
Verfasst am 04.11.2024
Note: 4,00
Einfache und selbsterklĂ€rende App Bei der Suche ĂŒber den ZeitrĂ€umen werden nicht alle Daten angezeigt. Ansonsten ist alles ĂŒbersichtlich.
Verfasst am 04.11.2024
Note: 2,00
Zu viele âZwischenrufeâ!
Verfasst am 04.11.2024
Note: 3,00
Die Funktionen sind in diversen MenĂŒs ĂŒber die App völlig willkĂŒrlich verstreut. DafĂŒr das man stĂ€ndig gedrĂ€ngt wird die App zu nutzen ist der Funktionsumfang im Vergleich zur Web-Version unzureichend. Wenn man dann per Mail VerbesserungsvorschlĂ€ge macht kommt nur das ĂŒbliche "Wir gebens weiter". Die Erfahrung zeigt davon hört man nie wieder etwas.
Verfasst am 02.11.2024
Note: 2,00
Eigentlich war ich immer super zufrieden. Aber nun schon seit Monaten stĂŒrzt die App ab, wenn ich versuche, die Kartenlimits zu Ă€ndern und dazu den Regler schiebe. Wenigstens funktioniert das noch fĂŒr die Girocard in der WeboberflĂ€che. FĂŒr die Visa-Karte funktioniert das hingegen schon seit Wochen gar nicht mehr: weder im Web noch in der App. Sehr unschön! Wann repariert Ihr das endlich?
Verfasst am 01.11.2024
Note: 2,00
unzuverlÀssig, wenn gleichzeitig auf dem Computer die Banking Applikation im Webbrowser benutzt wird. Im Webbrowser war es nicht möglich einen Sparplan anzulegen, da die BestÀtigung mit der App nicht funktionierte. Offensichtlich ein Synchronisationsproblem. Ein Neustart der App hat entweder gar nicht funktioniert oder das laden hat ewig gedauert. Das Neustarten der App und das Einloggen mit Hilfe der App in den Webbrowser (scan der beiden QR-Code) funktioniert nicht immer reibungslos.
Verfasst am 01.11.2024
Note: 3,00
Macht zwar im groĂen und ganzen, was sie soll. Doch wenn man eine Nachricht schreiben muss, lĂ€uft der Countdown von 5 min. Danach wird man ohne Gnade ausgeloggt. Die Nachricht ist natĂŒrlich nicht gespeichert, komplexe Texte sollte man daher nicht mit dem Smartphone schreiben. Normalerweise sollte doch die App merken, dass ich tippe und die Zeit stoppen. Erst wenn ich untĂ€tig bin, sollte die Zeit wieder laufen. Hier muss noch nachgebessert werden.
Verfasst am 31.10.2024
Note: 3,00
GrundsĂ€tzlich eine gute App. Mich stört die Werbung fĂŒr Autokredit und Co in den Benachrichtigungen. Seit der letzten Version scheint es einen Bug zu geben: Extra-Konten die man einmal angeklickt hat verschwinden aus der Ăbersicht. Auch die Reihenfolge der Konten hat sich plötzlich verĂ€ndert.
Verfasst am 25.10.2024
Note: 5,00
Eine wirklich gute App, die einfach zu bedienen ist, weil sehr intuitiv. Nun ist mit einem der letzten Updates ein kleiner Bug reingekommen. Nach dem Aufrufen der Umsatzanzeige fĂŒr ein Konto ist dieses Konto aus der KontenĂŒbersicht verschwunden. Auch der Haken unter angezeigte Konten ist nicht mehr gesetzt. Nach dem SchlieĂen und anschlieĂendem wieder öffnen der App ist alles wieder vollstĂ€ndig und auch der vorher fehlende Haken wieder gesetzt. Kein Drama, aber wohl lösbar
Verfasst am 24.10.2024
Note: 1
Echtuberweisung Keine SofortĂŒberweisungen, schlechte App
Verfasst am 22.04.2024
Note: 2,00
Ich bin seit 2 Jahren in etfs bei ING investiert. Die Rendite stieg in der Zeit nie ĂŒber 5%. Derzeit liegt sie bei 1,3 % (in 2 Jahren!). Das kompensiert nicht mal annĂ€hernd die Inflation. So etwas nennt man auch âArmsparenâ! Es war ein Fehler, aber erstmal abwartenâŠ.
Verfasst am 19.04.2024
Note: 1
Internetbanking funktioniert seit Wochen nicht. Wochenlang kann man keine Ăberweisungen erledigen oder DauerauftrĂ€ge Ă€ndern... extrem schlechte Erfahrung
Verfasst am 02.04.2024
Note: 5,00
Leider funktioniert das nicht mit der Kamera Benutze iPhone 15 pro IOS 17.1.2
Verfasst am 08.12.2023
Note: 5,00
Danke fĂŒr die neue App. Das Depot ist noch besser geworden.
Verfasst am 07.12.2023
Note: 5,00
Alles sehr ĂŒbersichtlich und einfach zu bedienen. Gesegnete Weihnachten wĂŒnscht Herbert Winzer
Verfasst am 07.12.2023
Note: 2,00
Wieso kann ich KontoauszĂŒge laufenden Monat nicht ausdrucken? WĂŒrde mir sehr helfen.
Verfasst am 07.12.2023
Note: 5,00
Super Anwendung das einzige was mich etwas stört ist die ing âwerbungâ die eingeblendet wird
Verfasst am 06.12.2023
Note: 5,00
Bin als Neukunde zur ING aufgrund des attraktiven Neukundenangebots von der Consorsbank und Comdirect gekommen. Die App ihre Funktionen und die bereitgestellten Services sind super implementiert und vor allem auf das reale Leben abgestimmt ohne dass ich als Endanwender den Eindruck bekomme, dass darunter die Sicherheit vernachlĂ€ssigt worden ist. Die Nutzung ist komfortabel und ich kann Funktionen nach meinen eigenen SicherheitsbedĂŒrfnissen entsprechend konfigurieren. GroĂes Lob an die IT!
Verfasst am 06.12.2023
Note: 4,00
Ich bin FAST zufrieden mit der Abb sie ist sehr ĂŒbersichtlich und man findet sich schnell zurecht als Neuling. Aber eine sache fehlt und das ist die sofort Ăberweisung sonst wehren es 5đ. Tja gehabt Gas.
Verfasst am 06.12.2023
Note: 1
Ich kann seit Monaten auf meinem Google Pixel 8 Pro und auf der Pixel Watch 2 keine Debitkarten (der ING) zu Google Pay bzw. Wallet hinzufĂŒgen. Beim Versuch, meine IdentitĂ€t durch die ING bestĂ€tigen zu lassen, wird die Internetverbindung kurz unterbrochen. Zuletzt sogar wĂ€hrend meines Telefonats mit der ING, welches dadurch ebenfalls unterbrochen wurde. Ich habe die neuesten App-Versionen (ING und Google Wallet). Ich hoffe nun auf das bevorstehende Android-Update und die Wartungsarbeiten.
Verfasst am 06.12.2023
Note: 4,00
Die App ist spitze und es fehlt nur noch wenig bis zur Perfektion. Die Sortierung der verschiedenen Konten funktioniert nicht bei mir. Das Sortieren von Aktien oder Etfs beim Broker ist auch schon ein langehegter Wunsch. Allerdings Meckern auf hohem Niveau, wenn man sieht was bsp. TR mit seiner App angestellt hat.
Verfasst am 05.12.2023
Note: 5,00
Die App ist eine der besten, die ich bisher gesehen habe
Verfasst am 05.12.2023
Note: 3,00
Ich finde die App sehr Ăbersicht und leicht gestalten auch viel besser als bei der Fremd Bank wo ich vorher war Nur mein einziges kleine Manko ist das die Werbung nervt sobald man die App öffnet wird irgendwas angezeigt was man nicht will auch wenn es selbst was mit der ing zu tun hat und keine fremd Werbung ist aber nervt trotzdem weil es sich aufgezwungen fĂŒhlt also wenn ich interessiert an depot spaaranlagen oder sonstiges bin dann informiere ich mich selber und will das nicht durch Werbung sehen von der ing
Verfasst am 05.12.2023
Note: 5,00
Ich benutze ein iPhone Mini 12 u.a. zur Freigabe der Nutzung am PC. Zur Sicherheit gegen unbedachte BestĂ€tigung hat der Dialog eine Checkbox. Leider ist diese bei meinem Telefon durch den Freigabebutton verdeckt. Es ist wĂŒnschenswert, die Box besser sichtbar zu platzieren.
Verfasst am 05.12.2023
Note: 5,00
Auch mit den Updates lĂ€uft die App schnell und zuverlĂ€ssig. Hört nicht auf die Presse und andere. Das starten der App dauert maximal 4 Sekunden. Der groĂe Vorteil. Mit einer App hast du alle Möglichkeiten. Andere Banken sind noch lange nicht soweit. Schnell, einfach, bequem und noch besser geworden. Die Idee mit dem Geschenk ist Klasse. Macht weiter so.
Verfasst am 05.12.2023
Note: 5,00
Nahezu alles funktioniert wunderbar. AuftrĂ€ge freigeben, ĂŒberweisen, KontoumsĂ€tze einsehen, nirgends hatte ich bisher Probleme. Sehr gut finde ich im Vergleich zur Konkurrenz vor Allem, dass es die App auch fĂŒr iPads gibt.
Verfasst am 05.12.2023
Note: 5,00
Ich nutze die App seit Jahren und sie wird immer handlicher und komfortabler. Super genial, bequem und einfach zu bedienen. So sollte Online Banking sein đ
Verfasst am 05.12.2023
Note: 1
Die App war mal gut. Seit mindestens 3 Monaten benötigt die App zum Starten (bis der Eingabebildschirm fĂŒr die Eingabe der Zugangsdaten erscheint) bis zu 30 sec. Dieses Fehlverhalten unter Android haben offensichtlich auch bereits viele User gemeldet und sogar die Fachpresse hat dies gemeldet, es ist also wohl kein Einzelfall. Fehler können auftreten, es ist aber nicht tragbar, dass ĂŒber einen so langen Zeitraum keine Lösung gefunden wird.
Verfasst am 04.12.2023
Note: 4,00
Dass man wegen unterschiedlicher Vollmachten unterschiedliche Profile braucht, ist ein Konzept, an das man sich gewöhnen muss. Mir wĂ€r's lieber, wenn ich je nach Vollmachten automatisch alle Konten sehen könnte, die mir gehören oder fĂŒr die ich Vollmachten habe, und meine Frau in ihrem Konto ebenso. Ansonsten Bedienung ist einfach und die Funktionen schlicht, aber die App arbeitet zuverlĂ€ssig und anscheinend fehlerfrei. Bedienfehler werden zuverlĂ€ssig abgefangen, wie es sein soll. Bin zufrieden.
Verfasst am 04.12.2023
Note: 2,00
Schreckliche App... StĂŒrzt stĂ€ndig ab und ist sehr langsam. Beispiel: Um eine Ăberweisung vom extra Konto zum Giro Konto zu machen. (einfache Umbuchung) Beim Start mindestens 10 mal nicht geöffnet, da ein Fehler aufgetreten ist. Danach beim Ăberweisungsvorgang mindestens 5 mal abgestĂŒrzt. Der Zeitaufwand war bei einer Ăberweisung circa 20 Minuten... Abgesehen von den Features, ist sie nicht gut. Da besteht ganz viel Handlungsbedarf. Nutze ein Mi10
Verfasst am 03.12.2023
Note: 2,00
Viele Jahre war ich sehr zufrieden mit der App. Ăbersichtlich und schnell. Seit dem vorletzten Update dauert der Start ewig...absolut nervig! Ăber die neue OberflĂ€che wurde ja schon genug geschrieben. Ist sicher Ansichtssache, aber fĂŒr mich auch ein groĂer RĂŒckschritt. Schade! Zwei Updates spĂ€ter leider immer noch keine versprochene Verbesserung der Startzeit der App. Bei mir dauert es eine gefĂŒhlte Ewigkeit, bis sich die App öffnet. Das war bis zum FrĂŒhjahr deutlich besser. So nervt es nur noch
Verfasst am 01.12.2023
Note: 2,00
Einrichtung von Google Pay funktioniert nicht. Die App hĂ€ngt sich auf. Antwort auf die Antwort: Ich habe bereits seit lĂ€ngerer Zeit und immer wieder im Abstand von einigen Tagen die Aktivierung ĂŒber die App versucht. Ergebnis war immer das gleiche: Die App höngt sich auf. Habe gestern die App gelöscht und neu installiert. Ergebnis: Mein Zugang zum Onlinebanking ist komplett geschreddert und kann nur mit einem per Post (!) zugestellten Einmalkennwort wiederhergestellt werden.
Verfasst am 30.11.2023
Note: 1
Umsatzanzeige nur fĂŒr ein Jahr möglich! Wenn eine Ăberweisung im Online-Banking ĂŒber die App bestĂ€tigt werden soll, muss man die App jedes Mal neu starten, weil es in der bereits geöffneten App keine BestĂ€tigungsmöglichkeit gibt. Dies ist sehr lĂ€stig und umstĂ€ndlich. Ich möchte alle Optionen, die ich im Online-Banking habe, auch in der App haben.
Verfasst am 30.11.2023
Note: 3,00
Die Verschlimmbesserung vom April 2023 beim Profilwechsel wurde inzwischen wieder ausgebessert. Ich wĂŒrde mir gern den Echtzeit-Kontostand wĂŒnschen, statt auf den Wertstellungstag zu warten. Das wĂ€re hilfreich. Sonst muss ich immer selber rechnen. Wozu hat man eine App? Die Kontoauswertungsfunktionen wurden auch letztes Jahr abgeschaltet. Ansonsten eine brauchbare App fĂŒr den Alltag.
Verfasst am 29.11.2023
Note: 2,00
App öffnet sich erst nach 25sec! Das geht gar nicht. Das MenĂŒ ist unĂŒbersichtlich geworden und man braucht zu lang, um sich zurecht zu finden. Nachrichten in der Postbox lassen sich auch nach dem Lesen nicht als ungelesen markieren, sodass man immer Benachrichtigungen zu angeblich ungelesenen Nachrichten bekommt. Die Werbung zu neuen Produkten in der Startansicht ist maximal nervig und unangebracht. Fixt das endlich!
Verfasst am 28.11.2023
Note: 5,00
Das Problem ist behoben đ đđ - Hilfe, die App lĂ€sst sich kaum mehr öffnen. Die App hĂ€ngt sich bereits VOR der Pin-Eingabe auf. Wenn man sehr sehr sehr viel Geduld hat kommt irgendwann eine Fehlermeldung vom Betriebssystem (Android) des Handys. Wenn man dann auf "App schlieĂen" geht, klappt der Login meist beim nĂ€chsten App-Start. Was ist da los?? Hier muss schnell ein Lösung her!!! 3 Sterne weil ich Euch liebe und Euch immer empfohlen habe. Dieses App Problem ist allerdings richtig ungĂŒnstig.
Verfasst am 27.11.2023
Note: 3,00
Passwort-Feld ist viel zu groĂ und damit unsicher. Sollte einstellbar sein. Und die Umsatzberechnung, ist nicht wirklich hilfreich. Vorgemerkte UmsĂ€tze werden nicht abgezogen, sodass kein einfacher schneller Check des verfĂŒgbaren Kontostandes möglich ist. Es muss erst auf das Konto geklickt werden und dann muss man die vorgemerkten UmsĂ€tze im Kopf abziehen. Und die App lĂ€dt super lange.
Verfasst am 26.11.2023
Note: 4,00
Es stimmt, nach dem letzten Update ist alles viel umstĂ€ndlicher geworden. Ich komme zwar damit zurecht aber die Sucherei nervt wirklich. Mir fehlt in der App, einzelne UmsĂ€tze und Ăberweisungen per PDF abspeichern zu können ( oder zu Drucken) man muss dafĂŒr immer extra auf die Homepage. Es wĂ€re wirklich schön, wenn man das Ă€ndern wĂŒrde. Update: Nachdem ich mir die Zeit genommen und alles mal angeklickt habe, bin ich der Meinung, dass die App sehr umfangreich und sehr gut ist.
Verfasst am 24.11.2023
Note: 1
Also nicht nur, dass ihr eure App mit einem 4 Zoll Handy zu testen scheint. Anders kann ich mir ein Tastenfeld das fast den kompletten Bildschirm einnimmt nicht erklĂ€ren...absolut unpraktisch bei Smartphones mit durchsch. 6 Zoll Displays. Nein jetzt hattet ihr auch noch die absolut groĂartige Idee die Zahlen "nachglĂŒhen" zu lassen. Damit auch ja jeder wirklich jeder den Code beobachten kann. Dann ermöglicht endlich einen seperaten Code zum Entsperren der App der nicht der freigabepin ist!! -.-
Verfasst am 24.11.2023
Note: 5,00
Seit dem letzten Update funktioniert das runterscrollen in der Vorschau nicht mehr, sodass man sehen kann, wie viel Saldo noch nach Abbuchungen verfĂŒgbar ist. Das laden der App dauert auch etwas lĂ€nger. Ansonsten bin ich zufrieden mit der App. Update: das runterscrollen in der Vorschau klappt wieder und die App startet wieder zĂŒgiger. Bin wieder voll zufrieden.
Verfasst am 22.11.2023
Note: 1
Es ist mir nicht möglich mit dem Handy Freigaben zu erteilen! Fehlerliste abgearbeitet, Service angerufen, App neu installiert. Nichts hilft! Ganz schlecht! Wenn es auf dem Tablett nicht funktionieren wĂŒrde, könnte ich das Konto nicht bedienen! Keiner hilft! Bereits zwei Emails geschrieben, ich warte weiterhin auf die Lösung! Ein Armutszeugnis!!!
Verfasst am 17.11.2023
Note: 2,00
GrundsĂ€tzlich bin ich mit der App sowie der Bank sehr zufrieden. Leider funktioniert nach einem der letzten Updates das hinzufĂŒgen der Kreditkarte zu Google Wallet einer Smartwatch nicht mehr. Man kommt bis zur BestĂ€tigung, welche ĂŒber die App stattfinden soll. Dort passiert dann aber nichts, der Kreis dreht sich bis die App einen wegen InaktivitĂ€t abmeldet. Weder Google noch der ING Kundenservice wissen da einen Rat.
Verfasst am 16.11.2023
Note: 1
Viele Jahre war ich zufrieden mit der ING. Aber jetzt .... Ich arbeite am PC. Der Zusatz ĂŒber die APP war ok.Aber dann wurde die APP nach und nach verschlimmbessert!!! Der switch zwischen 2 Konten war zunĂ€chst einfach. Jetzt springe ich von oben nach unten und wieder zurĂŒck. Dann wurde der LOGIN immer langsamer und ich immer ungeduldiger! Kurzer Prozess: APP gelöscht,neu installiert --> Chaos ĂŒber viele Tage. Service? Nicht zu erreichen. Aktuell fehlt die Verbindung zum 2.Konto. Werbung nervt
Verfasst am 14.11.2023
Note: 1
Schliesse mich dem allgemeinen Ton " frĂŒher war's besser" ohne weiteres an. Nach dem letzten update kann ich nicht mehr die Vorschau scrollen, um den verbleibenden Kontostand zu lesen. Viele Funktionen, die plötzlich hervorgehoben (und angepriesen) werden sind fĂŒr mich persönlich MĂŒll. Dagegen das, was wirklich wichtig ist und was ich am meisten von der App brauche, ist komplizierter bis nervig geworden. Die App hĂ€ngt öfters ohne Grund, log out ist erst mehreren clics möglich. Bitte entmĂŒllen!!!
Verfasst am 12.11.2023
Note: 3,00
An sich keine schlechte App, aber man schafft es seit Ewigkeiten anscheinend nicht, ein relativ einfaches Feature hinzuzufĂŒgen: eine Summenzeile bei den vorgemerkten UmsĂ€tzen. So muss man diese immer im Kopf zusammen rechnen, wenn man wissen will, was noch in den nĂ€chsten Tagen vom Kontosaldo abgeht. So kompliziert kann das doch nicht sein! Habe schon mehrfach mit der Feedback-Funktion innerhalb der App darum gebeten. đ
Verfasst am 12.11.2023
Note: 1
Eigentlich ist die App sehr gut. In letzter Zeit bekomme ich jedoch stĂ€ndig die Info, dass Geld bewegt wurde und dann ist doch nichts passiert. Das irritiert und Ă€rgert. Vielen Dank fĂŒr den Tipp. Auch die Werbung /Produktinformationen erscheinen jetzt nicht mehr. 5 von 5 Sternen. Update der Rezession nach dem letzten Update: viel schlechter geht kaum. Infos ĂŒber kontobewegungen kommen nicht mehr oder sehr verspĂ€tet. Die App hĂ€ngt sich mehrmals am Tag auf. Ein Stern weil ich einen vergeben muss.
Verfasst am 03.11.2023
Note: 1
Das letzte Update zeigt mal wieder, wie mal wieder eine eigentlich sehr gute Anwendung "kaputtoptimiert" werden kann. Schade đ Update 02.10.23: Es wird leider nicht besser, immer wieder werden tolle Funktionen "weg-optimiert" đ€Ź Prominentes Beispiel: Die nicht mehr funktionierende Umsatz-Vorschau. Bis zum jĂŒngsten Update konnte man da jeden Umsatz von aktuellen Kontostand einzeln abziehen lassen, indem man die Liste nach unten schob. Funktioniert nicht mehr, es ist zum MĂ€use melken!
Verfasst am 02.10.2023
Note: 1
Edit: 02.10.2023 Jetzt gibt es noch einen Stern Abzug, da ich nun in der Vorschau der anstehenden Abbuchungen die BetrĂ€ge nicht durchscrollen kann, um zu sehen wie hoch der Kontostand sein wird. Bisher war ich mit der App sehr zufrieden, da sie Ăbersichtlich und einfach zu bedienen war. Nach dem neuen Update, sind die mir wichtigsten Funktionen nur noch umstĂ€ndlich, mit vielen zusĂ€tzlichen Klicks zu erreichen. Das gefĂ€llt mir ĂŒberhaupt nicht, viel zu umstĂ€ndlich. Never Touch a running System.
Verfasst am 02.10.2023
Note: 5,00
Sehr benutzerfreundlich und einfach
Verfasst am 08.09.2023
Note: 5,00
Ich kenne mittlerweile die Apps von vier unterschiedlichen Banken, mit denen ich tĂ€glich zu tun habe. Im Vergleich kann ich sagen, dass das Banking bei der ING unschlagbar ist, was Ăbersichlichkeit, IntuivitĂ€t, Unkompliziertheit und Komfort angeht.
Verfasst am 08.09.2023
Note: 2,00
Ich bin bisher eigentlich immer zufrieden gewesen. Seit dem Handy Wechsel erkennt aber die App den QR Code fĂŒr den Login am PC nicht mehr. Beim Scannen passiert genau gar nichts. Da es in anderen Apps funktioniert und auch die vorinstallierte Scan App des GerĂ€tes einwandfrei funktioniert, muss es wohl an der App liegen. Alle Berechtigungen durchgesehen und bisher keine Lösung gefunden, sehr frustrierend! Auch alle erdenklich, möglichen Kamerapositionen Ă€ndern leider nichts am Ergebnis.
Verfasst am 04.09.2023
Note: 2,00
Vorgemerkte UmsĂ€tze werden scheinbar nicht mehr berĂŒcksichtigt und in der Vorschau erscheinen sie nicht. WĂ€re doch sinnvoll auch den Kontostand abzĂŒglich der vorgenannten UmsĂ€tze zu sehen. Nur der Schnellzugriff auf der Startseite lĂ€sst sich anpassen. In der Kontoansicht geht das nicht und es werden Icons angezeigt, die ich nicht benötigt. An fĂŒr mich relevante Funktionen komme ich nur ĂŒber die drei ... und das UntermenĂŒ.
Verfasst am 27.08.2023
Note: 3,00
Die App war wirklich super, bis zum letzten Update! Ich habe zwei ZugĂ€nge, die ich erst auf dem alten, dann auf dem neuen Handy eingerichtet habe. Nach dem Update war der Zugang zum zweiten Konto weg - soll ĂŒber das alte Handy wieder freigegeben werden, lĂ€sst sich aber nicht freigeben, weil der Zugang dort ja gelöscht wurde. Jetzt habe ich ein Einmalpasswort per Post angefordert. Hoffentlich geht's damit wieder... Sehr Ă€rgerlich!!
Verfasst am 22.08.2023
Note: 2,00
Eigentlich eine sehr gute App, super strukturiert . Was unglaublich nervt, sind die Werbeeinblendungen! Ich möchte keinerlei Finanztipps, irgendwelche unsinnigen Produkte kaufen oder irgendwelche Kredite haben. Ich habe auch nie meine Zustimmung dazu erteilt. Was haben sich die Entwickler dabei bloà gedacht? Das macht einen sehr unseriösen Eindruck. Sehr schade.
Verfasst am 24.07.2023
Note: 1
Es funktioniert einfach nur schlecht. Es fĂ€ngt schon beim Anmelden im Online Banking an, dass die Freigabe in der App nicht angezeigt wird. Man muss sich erst wieder aus der App abmelden und dann neu anmelden um die Freigabe starten zu können. Der Hinweis auf Konten zu gehen und leicht nach unten zu ziehen, klappt nicht. Ebenso ist ein Wechsel zwischen den Konten nur sehr umstĂ€ndlich möglich, das ging in der alten App deutlich schneller, weil es nur mit einem Klick möglich war. FĂŒr mehr kein Pla
Verfasst am 06.07.2023
Note: 1
Nach dem Update ist die App deutlich komplizierter und unĂŒbersichtlicher geworden. Insbesondere wenn man mehrere Konten verwalten möchte. FrĂŒher war die SaldenĂŒbersicht aller Konten auf der Startseite. Nun muss man alles, auĂer dem Hauptkonto, in den Einstellungen suchen und jedesmal einzeln und umstĂ€ndlich öffnen um einen Ăberblick zu bekommen.
Verfasst am 22.05.2023
Note: 2,00
Die neue Version ist sehr unĂŒbersichtlich. Die Alte Version konnte man ganz intuitiv bedienen. Alles war nur einen Klick entfernt. Jetzt sind z.B. die Postbox oder die Vorschau versteckt. Genauso wie das Log Out. DafĂŒr werden mir Produkte angezeigt die fĂŒr mich persönlich uninteressant sind. Am besten wieder die alte Version anbieten. Die war ideal.
Verfasst am 22.05.2023
Note: 1
Der Entwickler dieser OberflĂ€che muss schon sehr seltsam denken, wenn er oder sie diese als ĂŒbersichtlich und leicht bedienbar bezeichnet. Viele Funktionen, die frĂŒher direkt erreichbar waren sind jetzt erst nach mehreren TastendrĂŒcken zu erreichen. Ein Umschalten zwischen ZugĂ€ngen geht ganz versteckt ĂŒber das Profil. Das ist umstĂ€ndlich und nicht wirklich bedienerfreundlich. Besser zurĂŒck zur alten OberflĂ€che. Die war gut.
Verfasst am 20.05.2023
Note: 1
Das neue MenĂŒ ist Ă€uĂerst unĂŒbersichtlich, man findet die einzelnen Konten nur schwer wieder. In der alten Version könnte man nach dem Login das entsprechende Konto direkt auswĂ€hlen. Bitte wieder Ă€ndern! In der Postbox ist nicht erkennbar welche Nachricht man schon gelesen hat und welche nicht, bekomme immer wieder die Erinnerung ĂŒber "neue" Nachrichten obwohl ich sie alle gelesen habe.
Verfasst am 18.05.2023
Note: 1
Die Usability hat sich, insbesondere beim Wechsel zwischen mehreren ZugĂ€ngen, stark verschlechtert. Diese sind nun im Profil zu finden. Einfaches Banking verschlechtert. Bitte Rollback zur alten App. MenĂŒfĂŒhrung đ, Usability đ, KontenĂŒbersicht đ. Schade eigentlich, war mal sehr gut. Die Entwickler und die, die es aktiviert haben, sollten sich schĂ€men.
Verfasst am 17.05.2023
Note: 2,00
Das neue Design ist furchtbar. FĂŒr all die Funktionen die ich benutze brauche ich jetzt mehr Klicks. Alles ist in irgendwelchen UntermenĂŒs versteckt. Wie z.b. die Vorschau. Zwischen Benutzern zu wechseln bedarf jetzt auch mehr Klickerei. Von verbesserte Ăbersichtlichkeit leider keine Spur. AuĂerdem lĂ€dt die App bei der Anmeldung wesentlich lĂ€nger als frĂŒher. Das alte Design war da besser. Mit weniger Klicks war ich da schneller am Ziel. Wieder ein typisches Beispiel fĂŒr verschlimmbesserei.
Verfasst am 15.05.2023
Note: 2,00
Die neue MenĂŒstruktur ist eine Katastrophe! Vieles unĂŒbersichtlicher, unlogischer und komplizierter (z.B. Benutzerwechsel) Warum Ă€ndert man so etwas, was sich lange bewĂ€hrt hat und (nach anfĂ€nglichen Schwierigkeiten inzwischen) gut war? Nur um mal wieder was Neues zu machen oder um noch mehr (unnĂŒtze) Werbung fĂŒr eigene Produkte unterzubringen? Bitte wieder rĂŒckgĂ€ngig machen! Auch der Start / Login ist extrem langsam geworden und braucht sehr viel lĂ€nger als frĂŒher.
Verfasst am 14.05.2023
Note: 2,00
Eigentlich ne tolle App mit leichter Bedienbarkeit. Seit dem Update wird leider der obere und untere Teil des Bildschirms mit fixen Buttons belegt, so dass der Bereich mit den Kontoinfos sehr klein ist. Leider ist es auch nicht möglich die Buttons selbst einzurichten. So war frĂŒher die Vorschau auf dem HauptmenĂŒ des Kontos und jetzt im UntermenĂŒ, dafĂŒr hat man Buttons die man nicht benötigt. Hoffe da kommt noch mehr
Verfasst am 13.05.2023
Note: 2,00
Das aktuelle Update macht die App weniger Bedienerfreundlich. 1. Unter Konten sind nicht alle meine Konten zu sehen. Statt dessen muss man im Profil zum nĂ€chsten Profil wechseln um dann ĂŒber Konten das nĂ€chste Konto zu sehen. Das war frĂŒher einfacher gestaltet. 2. Die Ladezeiten haben sich verschlechtert. Ein Login kann 10 Sekunden dauern. 3. In der Konto Ansicht gehören ausschlieĂlich die Kontofunktionen. keine Werbung/Info, immer als erstes angezeigt wird und nicht deaktiviert werden kann.
Verfasst am 12.05.2023
Note: 1
Ein App-Update straight outta hell. Statt wie bislang eine Ăbersicht ĂŒber die Konten auf der Startseite zu haben, muss man jetzt erst einmal in das Benutzerprofil, dann auf das Standardkonto, dort eine Liste aufklappen und dann ein anderes Konto auswĂ€hlen. Insgesamt ist die Bedienung von 10/10 auf maximal 1/10 abgestĂŒrzt. Weshalb die ING auf die Idee kommt eine nahezu perfekt bedienbare App dergestalt kaputt zu updaten ist mir ein RĂ€tsel.
Verfasst am 12.05.2023
Note: 1
Null Punkte fĂŒr die neue App! Die ING schreibt : "Neues MenĂŒ fĂŒr bessere Bedienbarkeit und einen schnellen Ăberblick". Das ist purer Euphemismus! Die Bedienbarkeit ist deutlich schlechter geworden und der Ăberblick ist eine Katastrophe! Ganz besonders schlecht ist es, wenn man mehrere KundenzugĂ€nge (z. B. Einzelkonto und Gemeinschaftskonto) : versteckt, unnötig kompliziert und sehr aufwendig. Diese App zeigt, dass Kundennutzen bei ING nicht mehr wichtig ist. Geben Sie uns die alte App zurĂŒck!
Verfasst am 12.05.2023
Note: 1
Leider, wie viele andere berichten, eine deutliche Verschlechterung. Ein gravierendes Beispiel: Die Vorschau im Girokonto. FrĂŒher ein Klick ĂŒber den Buchungen und anstehende Zahlungen der nĂ€chsten Wochen wurden angezeigt. Jetzt werden hier Buttons angezeigt, die niemand braucht, auĂer ING, um Werbung zu platzieren. Die Vorschau ist nur ĂŒber zusĂ€tzliche Klicks erreichbar. Eine Anpassung der Buttons wie in der Ăbersicht ist mehr als angebracht. Lange Ladezeiten (>20sec) kann ich bestĂ€tigen.
Verfasst am 05.05.2023
Note: 3,00
Seit dem Update/neuen Design lĂ€dt die App sehr lange. AuĂerdem ist die App wesentlich bedienungsunfreundlicher geworden. Um zwischen mehreren ZugĂ€ngen zu wechseln ist nun ein Klick mehr nötig. AuĂerdem öffnet sich das MenĂŒ auf der rechten Seite, was bei einhĂ€ndiger Bedienung und Tippen mit dem Daumen unbequem ist. Schön wĂ€re es, wenn die Konten aller ZugĂ€nge unter dem Auswahlpunkt "Konten" aufgefĂŒhrt werden könnten.
Verfasst am 03.05.2023
Note: 1
Die neue Version ist so was von unĂŒbersichtlich, die oft genutzte Funktion Wechsel zwischen den Konten ist extrem versteckt unter Profil, vorher war es perfekt ĂŒbersichtlich, stattdessen sollten die SchaltflĂ€chen unten optional sein, ich möchte da keine Inverstieren- und Produkte-SchaltflĂ€che das nutze ich nicht. Sogar die AuftrĂ€ge können versteckter sein als der Wechsel zwischen Konten....Ich hoffe sehr das sehr bald ein Update folgt, das der Ă€lteren Version Ă€hnelt.
Verfasst am 02.05.2023
Note: 3,00
Prinzipiell lĂ€uft alles gut. Mir gefĂ€llt das neue Design (Stand Mai 23) aber einfach nicht. Verirre mich in den Buttons und hab deutlich weniger sinnvollen und aussagekrĂ€ftigen Content auf dem Display. FĂŒr mich nicht gut umgesetzt und das Ziel "bessere Bedienbarkeit" deutlich verfehlt. AuĂerdem nervt die dauernde Werbung in eigener Sache etwas... ist mir im Display zu prĂ€sent und frisst Platz.
Verfasst am 02.05.2023
Note: 1
Deutliche Verschlechterung mit dem letzten Update. Der Wechsel zwischen verschiedenen ZugĂ€ngen erfolgte zuvor komfortabel und ĂŒbersichtlich ĂŒber das KontextmenĂŒ. Jetzt versteckt sich die Funktion umstĂ€ndlich hinter dem Profil-Button in der unteren Leiste, wo man im Profil-Bildschirm erst den Aufklappen auswĂ€hlen muss. Das ist ein Klick mehr als zuvor. Die oft genutzte Vorschau-Funktion muss man auch erst suchen und ist ebenfalls einen Klick mehr ĂŒber "Mehr..." > "Vorschau" erreichbar.
Verfasst am 28.04.2023
Note: 1
Das Update der App ist euch leider nicht gelungen. DafĂŒr gibt es von mir keine Sterne. Die Bedienbarkeit ist verwirrend und der Wechsel zwischen verschiedenen Konten ist jetzt viel zu umstĂ€ndlich geworden. Die MenĂŒfĂŒhrung der vorherigen App war optimal. Auf dieser logischen Struktur solltet ihr die App weiter entwickeln. Die Werbung in der App nervt mich auch. Wer mit dem Handy Banking machen, weiĂ was er braucht, und das ohne Werbung.
Verfasst am 28.04.2023
Note: 2,00
Die neue App gefĂ€llt mir nicht. Vor allem der Wechsel zwischen Gemeinschaftskonto und eigenem Konto war vorher auf einem Button oben links möglich, nun nur versteckt ĂŒber das Profil zu finden. DafĂŒr bekommt man einen Button Investieren u. Produkte den man vielleicht 1 oder 2 Mal im Jahr braucht. Besser wĂ€re man könnte das MenĂŒ individuell gestalten. Irgendwie war die VorgĂ€nger Version deutlich ĂŒbersichtlicher! Geht es nun im Update nur darum fĂŒr eigenen Produkt besser zu platzieren?
Verfasst am 28.04.2023
Note: 3,00
Leider werden einige Funktionen in der neuen Version in UntermenĂŒs versteckt. Da könnte man einiges besser machen. Z.b. Wechsel zwischen mehreren ing zugĂ€ngen. Sind jetzt drei Klicks und diese auch noch ĂŒber den Bildschirm verteilt. (Erst ganz unten dann ganz oben und wieder ganz unten) einfacher macht es Google in den eigenen Apps fĂŒr den Wechsel zwischen den Konten vor. Da reicht ein Wisch fĂŒr die selbe Funktion. Oder die Vorschau war vorher auch besser zu erreichen.
Verfasst am 27.04.2023
Note: 4,00
Seit Jahren mit der App zufrieden, aber seit dem aktuellen Update ist der Wechsel zwischen mehreren ZugĂ€ngen sehr umstĂ€ndlich geworden. Ein Kompromiss wĂ€re die Seite mit dem Zugangwechsel den Schnellzugriffen hinzuzufĂŒgen oder wenn man ganz unten "Konten" gedrĂŒckt lĂ€sst, könnte man eine Zugangsauswahl erscheinen lassen. Bitte handeln, Danke.
Verfasst am 25.04.2023
Note: 5,00
Tolle Bank. Hier stimmt seit mehreren Jahren einfach alles. Kundenservice ist sofort erreichbar, freundlich und kompetent. Konditionen sind fair. Die App lÀuft einwandfrei und lÀsst sich benutzerfreundlich bedienen. Diese Bank zeigt, dass man definitiv keinen "Bankschalter" und Termine "Vorort" braucht. weiter so!
Verfasst am 05.04.2023
Note: 5,00
An sich ist die App sehr einfach und ĂŒbersichtlich aufgebaut. Sie lĂ€uft flĂŒssig und erfĂŒllt ihren Zweck . Hier hat man die Möglichkeit alles zu erledigen, was man in einer stationĂ€ren Filiale auch erledigen kann oder muss . Das i-TĂŒpfelchen wĂ€re, wenn man die Giro und die Visa Karte ĂŒber die App per NFC zum Zahlen nutzen könnte. Hier als Beispiel die Sparkassen App. Ansonsten habe ich nichts meckern und bin sehr sehr zufrieden weiter so .
Verfasst am 02.04.2023
Note: 1
Der mit Abstand aller gröĂte Mist! Wenn man aufgrund einer Fehlfunktion der App (Fehler, bitte versuchen Sie es spĂ€ter nochmal) die App neu installiert (Vorschlag des unfassbar unfreundlichen Kundendienstes nach 20 Minuten Wartezeit), und sich dann mit seinen aktuellen Zugangsdaten anmelden will kommt die gleiche Fehlermeldung. Okay- Zugangssdaten per PC geĂ€ndert und neu erstellt. Aber diese können wiederum nur von der App bestĂ€tigt werden die ja selbst noch nicht lĂ€uft!!!! Was fĂŒr eine Sch****
Verfasst am 31.03.2023
Note: 2,00
Alles in allem ist die App, was die verfĂŒgbaren Funktionen angeht, die beste Banking-App. Seit dem letzten Update stĂŒrzt sie jedoch sehr hĂ€ufig ab. Ein Wechsel zwischen zwei - in der App eingerichteten - ING-Konten ist ohne Absturz gar nicht mehr möglich. Auch die Anmeldung dauert deutlich lĂ€nger oder funktioniert gar nicht. Freigaben kommen manchmal gar nicht in der App an oder erst sehr spĂ€t.
Verfasst am 30.03.2023
Note: 3,00
An sich ne super App (und Bank). Schnell, recht hĂŒbsches Design und vor allem praktisch. Ein paar Sachen stören jedoch. Erstmal: das Burger-MenĂŒ (3 Striche links oben) ist veraltet. WĂ€re super, wenn das durch eine Navigationsleiste unten ersetzt werden wĂŒrde (praktischer bei groĂen Handys und ĂŒbersichtlicher). Dazu ist das Burger-MenĂŒ auch ziemlich hĂ€sslich. Ansonsten wĂ€re es zu wĂŒnschen, dass der Privacy-Mode auch die IBANs ausblendet. Und ein bisschen nitpicking: die obere Leiste ist zu hell.
Verfasst am 22.03.2023
Note: 1
Ich will meine Tanliste zurĂŒck! Im Internet bezahlen war noch nie so anstrengend bzw gar unmöglich. Egal von welchem Shop oder Anbieter man weitergeleitet wird: "Hoppla etwas ist schiefgelaufen Versuche es spĂ€ter noch einmal" Ohne eine ErklĂ€rung warum oder einen Hinweis wie dieser Fehler zu beheben sein könnte. "SpĂ€ter" Ă€ndert sich an dem Problem auch nichts. Es ist einfach nur zum ausrasten. Ist ja nicht so als mĂŒsste man manchmal einfach Dinge bezahlen können.
Verfasst am 17.03.2023
Note: 4,00
Die App ist ĂŒbersichtlich, einfach zu bedienen und bis jetzt ohne Probleme nutzbar. Geldein- und ausgĂ€nge werden durch einen Pfeil dargestellt. Verbesserungsvorschlag: der Pfeil Geldeingang farblich vom Ausgang trennen (z. B. grĂŒn zu rot) da auch vorgemerkte Buchungen blau markiert sind. Ausserdem wĂ€re es wĂŒnschenswert den Gesamtbetrag aller vorgemerkten Buchungen sehen zu können. Online ist dies vorhanden, in der App leider nicht. AuĂerdem ist die "Werbung" schon etwas nervig. Abschaltbar?
Verfasst am 13.03.2023
Note: 4,00
Zuallererst: Ich bin ein sehr zufriedener ING Kunde. Zur App: sehr ĂŒbersichtlich und einfach zu bedienen, top. So muss das sein. **Aber**: 5 Sterne gibt es erst, wenn die 14 tĂ€gige Vorschau wirklich alles anzeigt. Das ist eine praktische Option, die ich auch in den Einstellungen aktiviert hab. Aber es wird meistens leider nichts angezeigt. Sporadisch mal vielleicht eine Abbuchung, obwohl mehrere anstehen.
Verfasst am 12.03.2023
Note: 5,00
Meine Frau und ich sind (als Aussteiger PB) seit einem Monat Neukunden bei der ING. Die Anlage der Konten ging in hervorragend schneller Art und Weise ĂŒber die BĂŒhne. Sowohl die APP, als auch die Anwendung am PC laufen hervorragend. Mit einigen eMails habe ich das Serviceteam "genervt". Das Team hat unverzĂŒglich und kompetent zu den von mir angesprochenen Themen geantwortet. Vielen Dank!
Verfasst am 23.02.2023
Note: 4,00
App ist an sich super, aber mir fehlen so Kleinigkeiten wie z. B. dass die vorgemerkten UmsĂ€tze in Summe zusammengerechnet werden, damit man auch auf einen Blick sehen kann, ob man den nĂ€chsten Betrag den man Zahlen muss auch noch mit der Karte zahlen kann. Sonst ist das schwierig abzuschĂ€tzen wenn man viele vorgerkte UmsĂ€tze hat und erstmal selber im Kopf ĂŒberscglagen muss. Ansonsten ist die App gute aufgebaut
Verfasst am 19.02.2023
Note: 4,00
Die App ist sehr ĂŒbersichtlich. Ăberweisungen, Einstellungen etc sind intuitiv nutzbar. Um einen besseren Ăberblick ĂŒber seinen Finanzen zu bekommen, wĂ€re es wichtig das die vorgemerkten Abbuchungen vom aktuellen Kontostand angezogen wĂŒrden. Alternativ wĂ€re eine angezeigte Addition der vorgemerkten Abbuchungen hilfreich. Im Browser funktioniert das schlieĂlich auch.
Verfasst am 17.02.2023
Note: 1
In der App wird stĂ€ndig Produktwerbung angezeigt und diese kann nicht deaktiviert werden. Dadurch wird die KontoĂŒbersicht, die wichtigste Funktion, stĂ€ndig ĂŒberblendet. Hier hat mal wieder Team-Marketing ĂŒber Entwicklung/Usability gewonnen. Man stelle sich vor, bei den öffentlichen Verkehrsmitteln wird anstelle der Bus-/Zugnummer Werbung angezeigt...
Verfasst am 13.02.2023
Note: 5,00
Ăbersichtliche App. Ich habe die automatische Benachrichtigung aktiviert, wenn ein Umsatz gebucht wurde. Leider kommt diese Benachrichtigung sehr oft, obwohl kein neuer Umsatz gebucht wurde. WĂŒrde das problemlos funktionieren, bekĂ€me die App 5 Sterne. Update: Mittlerweile funktionieren die Benachrichtigungen!! Eine Kleinigkeit noch: wenn man Geld ĂŒberweisen möchte und gibt die IBAN ein, wĂ€re es super wenn das Tastenfeld nach Eingabe von DE nur auf Zahlen umspringen wĂŒrde.
Verfasst am 09.02.2023
Note: 4,00
Die Einrichtung des Kontos ist etwas umstĂ€ndlich. Der sogenannte Umzugsservice funktioniert nicht wirklich. Wenn man ein Ăberziehungskredit fĂŒr das Giro-Konto wĂŒnscht, muss man drei Monate lang monatliche Gehaltsbelege vorlegen obwohl bei dem vorherigen Geldinstitut ein solcher Kredit bestand. Wenn die Hindernisse ĂŒberwunden wurden, lĂ€uft alles auch ĂŒber die mobile App problemlos. Nach Verlust meiner Bankkarte wurde diesesehr schnell und unkompliziert ausgetauscht.
Verfasst am 03.02.2023
Note: 5,00
GrundsĂ€tzlich ist die App intuitiv, leicht zu bedienen und sehr informativ. Ein Kritikpunkt, der, wenn er behoben wird, die App perfekt machen wĂŒrde: in der Umsatzanzeige werden vorgemerkte UmsĂ€tze angezeigt, die beim Kontostand noch nicht berĂŒcksichtigt sind. Das verfĂ€lscht den Ăberblick und man muss schon sehr viel Kopfrechnen, um einen "bereinigten" Kontostand zu erkennen. Bitte beheben!!!
Verfasst am 01.02.2023
Note: 5,00
Ich bin so verdammt zufrieden mit der ING. Ich war vorher bei der Sparkasse und habe mich immer so geÀrgert wie die mir mein Geld monatlich abgeknöpft haben und wie kompliziert die alles aufgebaut haben vom System. Bei der ING ist das alles kinderleicht.
Verfasst am 04.01.2023
Note: 5,00
Man kann keine Rechnungen mehr abfotografieren oder per QR-Code einscannen. Es werden keine Daten ĂŒbernommen, sondern man muss alles hĂ€ndisch eingeben. Update am 4.1.2023: Es ist wieder möglich! Danke.
Verfasst am 04.01.2023
Note: 2,00
Meine persönlichen Daten mĂŒssen aktualisiert werden, was mir die App auch mitteilt. Aber sobald ich sie aktualisieren will, leitet mich die App auf eine externe Seite weiter, die nur eine Fehlermeldung ausspuckt, dass die Seite nicht existiert und ich doch bitte die Daten ĂŒber die Homepage aktualisieren möge. Aber sobald ich das tue, werde ich gebeten in die App zu gehen, um dort den Auftrag freizugeben, was aber nicht funktioniert, da, sobald ich in die App gehe, alles wieder von vorne beginnt.
Verfasst am 23.12.2022
Note: 1
1. Benachrichtigungen lassen sich seit ĂŒber einem Jahr nicht aktivieren (Pixel 4a)! 2. Wozu benötigt die App 3 Tracker? Und nein, um Fehler und AbstĂŒrze zu melden braucht man sowas nicht. Und nein Tracker verbessern nicht meine Nutzererfahrung. Im Gegenteil! Bei einer so sensiblen App erwarte ich definitiv etwas anderes! 3. Die Werbung fĂŒr eigene Produkte nervt! Warum muss ich eine E-Mail schicken um zu widersprechen? Ich sollte dazu aufgefordert werden Werbung zu erhalten, nicht andersherum.
Verfasst am 22.12.2022
Note: 4,00
Ich verwende die App schon sehr lange und hat bis jetzt gut funktioniert , aber seit dem letzten Software Update bei Android gibt es keine Push Benachrichtigung mehr , was sehr Àrgerlich ist . Dadurch ist man gezwungen die App komplett zu öffnen um die Kontobewegung unter Kontrolle zu behalten. Hoffentlich wird das Problem schnellstmöglich behoben.
Verfasst am 26.11.2022
Note: 4,00
Die funktioniert super und ist Performant und intuitiv zu bedienen. Allerdings können seit dem letzten Update die Benachrichtigung ĂŒber die Android Einstellungen nicht mehr aktiviert werden. In der App selbst sind sie aktiviert, aber scheinbar wird unterbunden das die Benachrichtigungen in den Android Einstellungen der App aktiviert werden können.
Verfasst am 25.11.2022
Note: 4,00
Ich finde die App auch sehr bedienerfreundlich. Jedoch habe auch ich seit dem Update auf Android 13 das Problem, dass keinerlei Benachrichtigungen mehr angezeigt werden. In dem AndroidmenĂŒ, wo die Benachrichtigungen eingestellt werden können, wird die ING App nicht einmal mehr angezeigt. Als ob sie auf meinem S22 garnicht existieren wĂŒrde. Ich fĂ€nd es gut, wenn da schon bald ein Hotfix kommt.
Verfasst am 22.11.2022
Note: 3,00
Sehr gute App, allerdings funktionieren seit dem letzten Update die Benachrichtigungen nicht mehr. In der App kann ich sie aktivieren, allerdings nicht in Android, da sin die Benachrichtigungen aus und lassen sich auch nicht einschalten. Das Problem scheint viele Nutzer zu betreffen. Eine Email an die ING mit Bitte um KlÀrung/Info blieb bisher ohne Antwort.
Verfasst am 09.11.2022
Note: 2,00
Hallo zusammen, seit meinem Handywechsel ( Pixel7 mit Android 13) , kann ich keine Benachrichtigungen mehr erhalten. Also muss ich mich der Kritik meiner Vorredner leider anschlieĂen. Die Benachrichtigung kann im System auch nicht mehr aktiviert werden, da es ausgegraut ist. Innerhalb der App ist es aktiviert, aber das System unterbindet das. Bei einer anderen Finanzapp, habe ich diese Schwierigkeiten nicht. Es wĂ€re wĂŒnschenswert, wenn dieser Fehler schnellstmöglich behoben wird.
Verfasst am 08.11.2022
Note: 3,00
Bis zur letzten Version 5.18 hat die App wunderbar funktioniert. Leider kann mein Pixel 4a mit Android 13 keine Berechtigungen fĂŒr Benachrichtigungen sowie fĂŒr Zugriff auf gespeicherte Dateien mehr erteilen. Im Zuge des Sicherheitsempfindens sind Benachrichtigungen ĂŒber Kontentransaktionen ein MUSS. Dies ist insofern bedauerlich, dass die ING vorschreibt das Betriebssystem sowie die App aktuell zu halten. Also bitte nur getestete Versionen der App bereitstellen und nicht beim Kunden testen. Dank
Verfasst am 08.11.2022
Note: 4,00
Die App an sich finde ich sehr gut und praktisch. In der aktuellen Version in Kombination mit Android 13 auf meinem Pixel 6 erhalte ich keine Benachrichtigungen mehr. Dies kann ich im System fĂŒr diese App auch nicht mehr aktivieren. Es ist ausgegraut. Innerhalb der App sind die Benachrichtigungen aktiviert. Das System unterbindet dies aber. Bei anderen Apps gibt es das Problem nicht. In einem Forum haben mehrere ĂŒber dieses Problem bei dieser App in Kombination mit Android 13 berichtet.
Verfasst am 05.11.2022
Note: 3,00
Ich habe die App schon lange, sie hat immer prima funktioniert. Jetzt nicht mehr! Es kommen keine Benachrichtigungen mehr an. In der App aktiviert, vom Telefon gesperrt. LĂ€sst man in den Telefoneinstellungen Benachrichtigungen durch ING Banking zu, funktioniert es erst, wird aber nicht gespeichert, der Schieber springt wieder nach links. Wie man in verschiedenen Foren nachlesen kann, ein Problem der App. De- und Neuinstallation der App auf meinem Samsung Galaxy S22 haben nicht geholfen.
Verfasst am 04.11.2022
Note: 5,00
Diese App ist sehr gelungen. Finde sie sehr einfach gehalten und bis jetzt lief auch alle sehr gut đ
Verfasst am 10.06.2022
Note: 5,00
Ist spitze, wird regelmĂ€Ăig optimiert und ist sicher
Verfasst am 10.06.2022
Note: 5,00
Man kann alles online oder wunderbar ĂŒber die App machen.
Verfasst am 10.06.2022
Note: 5,00
Ich habe bisher noch keine Banking App gehabt, die einfach super gut funktioniert wie diese hier. Ich erwarte gar nicht viel, aber allein die Möglichkeit zu haben eine simple Ăberweisung in weniger als einer Minute per FaceID in der App vornehmen zu können, entspricht meiner Vorstellung von Digitalisierung. Die App ist immer erreichbar, zeigt mir meine aktuellen KontostĂ€nde ohne irgendwo noch aktualisieren zu mĂŒssen. Einfach super! Ich bin sehr zufrieden - mit der App aber auch mit der Bank an sich.
Verfasst am 09.06.2022
Note: 5,00
Die App arbeitet absolut störungsfrei und ist sehr intuitiv aufgebaut. Als Bonbon könnte man noch ein kleines Haushaltsbuch, welches Buchungen automatisch zuordnen kann mit implementieren.
Verfasst am 09.06.2022
Note: 4,00
Es funktioniert wirklich alles super⊠Die App sieht aber einfach nicht mehr modern aus. Jetzt hat schon die Sparkasse vorgelegt. Wird es nicht mal Zeit fĂŒr die ING? Ansonsten ist alles top :)
Verfasst am 08.06.2022
Note: 4,00
Bin sehr zufrieden mit der App. WĂŒrde aber bei Ăberweisungen gern wieder alles auf einmal sehen. Schritt fĂŒr Schritt ist es mir zu unĂŒbersichtlich.
Verfasst am 08.06.2022
Note: 5,00
Sehr einfach, sehr ĂŒbersichtlich, es funktioniert eigentlich immer alles und allgemein ist die ING eine echt gute Bank. Bin sehr zufrieden
Verfasst am 08.06.2022
Note: 3,00
Die Freigaben werden oft nicht angezeigt. Man muss sich dann zuerst ab und wieder anmelden ⊠Die App enthĂ€lt EigenwerbungâŠ
Verfasst am 07.06.2022
Note: 5,00
Alles im Blick und das Aktiendepot enthĂ€lt wirklich gute Informationen, ist ĂŒbersichtlich und aufschlussreich. Die Kurse, die Charts, die Informationen, das Kaufen und Verkaufen, das Limitieren, die Unternehmensinformationen. Ich bin begeistert! Ebenso das Errechnen der Darlehen bei verschiedenen RĂŒckzahlungs-Szenarien, einfach top. Ing DiBa ĂŒberzeugte mich auf ganzer Linie.
Verfasst am 07.06.2022
Note: 4,00
Es wÀre toll, wenn man von einzelnen Posten, die man z. B. als Fixkosten definiert, Summen bilden könnte. Auch wÀre es toll, wenn man KontostÀnde an einem bestimmten Datum pro Monat vergleichen könnte. Es fehlen Analysemöglichkeiten.
Verfasst am 06.06.2022
Note: 4,00
It should be more helpful if the app would save the data from the people you send money to. It is quicker and safer to do a transaction this way.
Verfasst am 06.06.2022
Note: 4,00
Allgemeine Infomationen ĂŒber die Unternehmen hinter dem jeweiligen Papier fehlen hĂ€ufig. GebĂŒhren sind verhĂ€ltnismĂ€Ăig zu hoch.
Verfasst am 06.06.2022
Note: 4,00
Hello! I would really like one feature: display the available amount in the current account (current balance - reserved sales)
Verfasst am 05.06.2022
Note: 3,00
Finde did App relativ gut aber mit kleinem Verbesserungsbedarf. Zb stört mich seit Jahren, dass man die vorgemerkten bzw. in Vorschau befindlichen BetrÀge nicht als Summe darstellen kann, damit man den Echtzeitkontostand auch Verfolgen kann.
Verfasst am 05.06.2022
Note: 4,00
Ich finde die App soweit gut, aber warum kann ich keine Ăberweisungsvorlagen in der App eingeben? Kann es sein, dass ich mich dazu wirklich erst im online Banking anmelden muss? Das macht ja mal keinen Sinn⊠Falls ich eine Antwort auf diese Rezension Bekomme mit einer befriedigenden Antwort, kann ich auch gerne fĂŒnf Sterne geben
Verfasst am 04.06.2022
Note: 5,00
Unkompliziert.VerstĂ€ndlich.Ăbersichtlich.Fair.
Verfasst am 04.06.2022
Note: 5,00
Nutze ich seit Jahren problemlos
Verfasst am 04.06.2022
Note: 3,00
Im Grunde genommen funktioniert die App wie sie soll. Es fehlen aber viele Funktionen aus dem regulĂ€ren Online-Banking. Ich bin mir sicher, dass diese Funktionen demnĂ€chst hinzu kommen werden. Unter anderem fehlen Charttechnische Funktionen wie 20, 50, 100 und 200 Tagelinie, Bollinger Band etc. Auslandsbörsen können nicht genutzt werden. Bei den Ordermöglichkeiten fehlt die AusfĂŒhrung âSofort gĂŒltig â sowie andere Orderoptionen. Vielleicht passiert hier mal etwas:-)!
Verfasst am 03.06.2022
Note: 5,00
Habe es schon lange im GebrauchâŠ.. ein Lob an die EDV-Abteilung. Bin sehr zufrieden damit.
Verfasst am 03.06.2022
Note: 4,00
App is Great, looks nice, and is easy to navigate EXCEPT for my contact book. Why is it so difficult to add, edit, and delete contacts and saved IBANs? I shouldnât need to google directions on how to do such a simple and basic function.
Verfasst am 02.06.2022
Note: 5,00
Ich kann mir die App nicht besser vorstellen.
Verfasst am 01.06.2022
Note: 3,00
Ich finde die App an sich super. Aber die stÀndige Penetration mit Werbung nervt total. Insbesondere immer die gleiche Werbung. Wenn ich die Wegklicke sollte doch klar sein, dass ich kein Interesse habe.
Verfasst am 01.06.2022
Note: 5,00
iPhone klappt gut aber iPad klappt nicht
Verfasst am 01.06.2022
Note: 3,00
Warum kann ich verfĂŒgbarer Beitrag in der App nicht sehen? (Ich kann das nur auf der Website etwaige versteckt finden). Wie rechne ich wie viel Geld ich noch habe? Ich bin nicht sehr interessiert wie viel Geld ich vor Tagen hatte, ich möchte meinen aktuellen verfĂŒgbaren Kontostand sehen.
Verfasst am 01.06.2022
Note: 5,00
Die ING hat eine einfache und optimal umzusetzende Banking App entwickelt, herzlichen Dank
Verfasst am 31.05.2022
Note: 5,00
Kann nur empfehlen. Sehr gut gemachte App, im Vergleich zu anderen Anbietern. Rechnung per Ăberweisung zahlen super einfach - abfotografieren, alles wird einwandfrei ausgefĂŒllt. Respekt an die Entwicklung.
Verfasst am 31.05.2022
Note: 5,00
Top Anbieter , einfach gut
Verfasst am 31.05.2022
Note: 5,00
Einfach, ĂŒbersichtlich, zuverlĂ€ssig.
Verfasst am 31.05.2022
Note: 5,00
Ich bin sehr zufrieden mit der ING. Vorher war ich bei der Sparkasse und das war mir einfach zu teuer! Ich habe mich fĂŒr die ING entschieden, da keine weiteren Kosten anfallen, auĂer evtl. fĂŒr die Girocard 0,99⏠montl. Das ist aber zu verkraften đ. Einzige Makel an der ING ist, das Apple Pay nur die kostenlose ING Visa unterstĂŒtzt! Ich bin eher der Girocard Zahler (Apple Pay) und leider fehlt einfach die UnterstĂŒtzung fĂŒr Apple Pay (Girocard)! Kundenservice ist sehr nett und helfen einen weiter. Ansonsten bin ich stolzer Kunde der ING đđ.
Verfasst am 30.05.2022
Note: 5,00
Ich finde die App sehr leicht verstÀndlich in der Handhabung. Hoffe, das hat keinen Einfluss auf die Sicherheit..
Verfasst am 30.05.2022
Note: 5,00
Absolute Empfehlung. So geht Banking heute.
Verfasst am 28.05.2022
Note: 4,00
Nach Eingewöhnung gut!
Verfasst am 28.05.2022
Note: 4,00
Wenn man bei EmpfĂ€ngern mit mehreren Konten mĂŒhelos die als Vorlagen gespeicherten Bankverbindungen mit Namen oder Stichwörtern hinterlegen könnte (auf dem Smartphone), wĂŒrde ich 5 Sterne vergeben.
Verfasst am 27.05.2022
Note: 5,00
Sehr gute Ăbersichten und schnelle AusfĂŒhrung von AuftrĂ€gen. Steuer-Bescheinigungen ebenfalls schnell, ĂŒbersichtlich und kostenfrei
Verfasst am 27.05.2022
Note: 4,00
Alles absolut super, nur, dass man die Vorlagen nicht bearbeiten oder löschen kann, ist seit Jahren ein von mir kritisiertes Manko! Und es tut und Ă€ndert sich leider nichts!? Freundliche GrĂŒĂe R. PeterhĂ€nsel
Verfasst am 26.05.2022
Note: 5,00
I have been with this App/Bank for some years now, all I can say itâs simply the best. I rest my case
Verfasst am 25.05.2022
Note: 5,00
Bin seit ca. 10 Jahren Kunde und es gab nie Probleme. Gerne die ING Diba! Liebe GrĂŒĂe
Verfasst am 24.05.2022
Note: 5,00
Die App ist super einfach zu handhaben, auch fĂŒr Nutzer die nicht so fit sind mit Appâs
Verfasst am 24.05.2022
Note: 5,00
Ausgezeichnet, sehr logisch und verstĂ€ndlich aufgebaut. Kann ich nur weiterempfehlen, auĂerdem ist der Faktor Sicherheit bei der Diba sehr gross geschrieben. Weiter so, sehr gut !
Verfasst am 23.05.2022
Note: 3,00
aber wann ist die alte Ăberweisungsfunktion wieder da. Es ist nervig fĂŒr eine Ăberweisung x mal weiter zu drĂŒcken.
Verfasst am 22.05.2022
Note: 5,00
Frisch zur ING gewechselt und die Anwendungen sind TOP!
Verfasst am 20.05.2022
Note: 4,00
Den letzten Stern gibts, wenn ich die tagesaktuelle Entwicklung in der Depot-Ăbersicht sehe. Ich habe mir mein Depot bei finanzen.net als Musterdepot nach gebaut, hier sehe ich alles was ich will!
Verfasst am 20.05.2022
Note: 5,00
Klappt alles prima. Es ist alles per App perfekt zu erledigen.
Verfasst am 20.05.2022
Note: 5,00
Die wiederkehrenden Ăberweisungen sind sehr einfach zu kopieren , u die Suche, das gefĂ€llt besonders Keine lĂ€stige iban u Namen Eingabe
Verfasst am 19.05.2022
Note: 5,00
Habe noch Konten bei Sparkasse, Postbank und Cortal Consors,aber im Vergleich mit der ING kommen diese nicht ansatzweise an die App der ING heran. Mit Abstand beste Bank und beste App!
Verfasst am 19.05.2022
Note: 5,00
Diese App ist aus meiner Sicht von der IngDiba -Bank einfach super zu bedienen đ
Verfasst am 19.05.2022
Note: 3,00
QR Code Scanner funktioniert meist nicht
Verfasst am 19.05.2022
Note: 3,00
Zeigt den aktuellen Status der Finanzen gut an. Aber keine Historie, keine whatch-list, keine Performance Infos, keine Dividenden Infos etc.
Verfasst am 18.05.2022
Note: 5,00
Beste Bank , das einzige schlechte ist Wo andres kann man fĂŒr einen Euro Handels GebĂŒhr und da ist es zu hoch , fĂŒr Aktien Kauf und Verkauf ist ing nicht zu gut sonnst beste Bank
Verfasst am 17.05.2022
Note: 4,00
Die App funktioniert gut. Ist ĂŒbersichtlich und tut was sie soll đđ» Einzige Optimierung wĂ€re eine Zusammenfassung aller Vorgemerkten AbzĂŒge. Das man nicht immer die einzelnen BetrĂ€ge zusammenrechnen muss.
Verfasst am 17.05.2022
Note: 5,00
Ich bin sehr zufrieden, alles ĂŒbersichtlich. Das gefĂ€llt mir.
Verfasst am 17.05.2022
Note: 5,00
Guter Service (auch wennâs nur telefonisch ist) helfen bei Fragen geduldig weiter, unkomplizierte und ĂŒbersichtliche App.
Verfasst am 17.05.2022
Note: 3,00
Die frĂŒheren Apps hatten mir besser gefallen. KĂŒndigen der Girocard war nicht möglich, obwohl von der App angeboten. Ich vermisse das einfache Löschen von Ăberweisungsvorlagen. Weder ĂŒber einen langen Tastendruck noch ein Schieben des Eintrags in den Papierkorb lĂ€sst den Eintrag Ă€ndern oder löschen. Bitte umsetzen.
Verfasst am 17.05.2022
Note: 5,00
Einfach klasse!! Einfach zu installieren, einfach zu hĂ€ndeln, und super zuverlĂ€ssig und schnell. Mit dem Sicherheitsversprechen der ING- DiBa âSicherheit ohne wenn und aberâ auch ein tolles BauchgefĂŒhl!! Kann man nur weiterempfehlen, besser heute als morgen, App installieren und loslegen. Mit freundlichen GrĂŒĂen Alfred Ferch
Verfasst am 15.05.2022
Note: 4,00
Bei den Giro Transaktionen steht leider nicht dabei von welcher iban das Geld kommt, es steht nur der absende Name. Bitte mit aufnehmen! + bitte einen Darkmodus implementieren 13.05.22 Ich habe 3 Konten in der App hinterlegt (meins, vom Kind, Gemeinschaftskonto) Leider erhalte ich von 2 der 3 Konten nur unregelmĂ€Ăig Push Nachrichten
Verfasst am 14.05.2022
Note: 5,00
Im Vergleich zu anderen Online-Banking-Apps ist das ING Online-Banking am einfachsten, umfangreichsten in den Funktionen. Habe ich schon oft weiterempfohlen und werde es auch in Zukunft machen!
Verfasst am 14.05.2022
Note: 3,00
Zu allererst: Die App selbst finde ich insgesamt recht gut. Allerdings stören mich zwei Dinge: 1.) Kann ich nicht direkt Rechnungen bzw. PDFs in der App öffnen, wie etwa andere Anbieter das möglich machen. Ich muss die Rechnung erst umstĂ€ndlich in der Dateien App speichern und kann sie anschlieĂend von dort aufrufen anstatt sie direkt in der App zu öffnen. 2.) Gibt es keine Möglichkeit Feedback zu geben. Der restliche Umgang mit der App gestaltet sich sehr angenehm, aber diese beiden Punkte sind doch sehr unerfreulich. Bonus-Punkt: Es wĂ€re sehr schön, wenn die ING die Möglichkeit zur Verwaltung der Konten mit MoneyMoney fĂŒr den Mac ermöglichen wĂŒrde, das sie der einzige Anbieter ist, der die UnterstĂŒtzung grundsĂ€tzlich untersagtâŠ
Verfasst am 14.05.2022
Note: 3,00
Gute App, aber die in der Ăbersicht eingeblendete hauseigene âWerbungâ nervt. Sollte man abschaltenden können, dann wĂ€ren es 5 Sterne
Verfasst am 14.05.2022
Note: 4,00
Es wĂ€re ein grosser Fortschritt und eine unendliche Hilfe, wenn der Entwickler mal auch an die vielen Kunden mit einer Sehbehinderung denken wĂŒrden: die Schrift einen Tick grösser und in schwarz - diese ganze Spielerei mit den fast unlesbaren Farben ist fĂŒr uns, die wir nicht mehr sooo gute Augen haben, sehr hinderlich. Schon mal was von Barrierefreiheit gehört? In der Hoffnung, dass sich beim nĂ€chsten Update was in dieser Richtung Ă€ndert, grĂŒsst euch Joschi-111 aus NRW
Verfasst am 13.05.2022
Note: 5,00
Diese App bietet alles was man braucht fĂŒr das Online-Banking
Verfasst am 13.05.2022
Note: 5,00
Super
Verfasst am 13.05.2022
Note: 3,00
2 Stunden mal 3 Tage verbracht und noch nicht geschafft die Ănderungen in App zu machen! Euren IT Leute sollen versuchen bei Ihnen ein Konto zu öffnen und dann alles aufs Tablett oder Handy zu kriegen!!! Die bekommen 200⏠pro Stunde, was bekomme ich? Ărger und hohe Blutdruck!!!
Verfasst am 12.05.2022
Note: 3,00
Habe mich fĂŒr die Touchfunktion entschieden und so merkt man sich ja die mobile PIN nicht mehr. Musste mir extra eine neue tan-Liste schicken lassen, doch die kann ich nur mit einem von der alten Liste aktivieren. Habe mich ganz und gar auf Touch eingelassen und muss feststellen, dass es mit der absolut sicheren Methode von Zeit zu Zeit doch nicht klappt, obwohl das fĂŒr mich die sicherste Variante ist. Schade. Sonst bin ich mit der App sehr zufrieden, ist Alles einfach zu hĂ€ndeln und schnell, wenn es dann funktioniert.
Verfasst am 11.05.2022
Note: 4,00
Ăbersichtlich und einfach zu bedienen
Verfasst am 11.05.2022
Note: 4,00
WÀre doch keine schlechte idee die funktion einzubauen, vorgemerkte UmsÀtze automatisch zusammen gerechnet zu sehen.
Verfasst am 10.05.2022
Note: 5,00
I have such a good experience using ING app, they must have a very competent team behind. If anyone of you are reading this - great job!
Verfasst am 09.05.2022
Note: 5,00
Tolle, schnelle und unkomplizierte App !
Verfasst am 09.05.2022
Note: 5,00
Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden mit der ING, da verlÀssliche Auftragsabwicklung, verstÀndliche kundenorientierte Sprache und Online Banking mit ansprechenden Serviceangeboten.
Verfasst am 08.05.2022
Note: 4,00
I like that it supports face id and OCR, however it lacks features that I'd expect in a modern banking app. Would be nice to be able create vaults and or exchange currencies. I think Revolut is a nice example the developers of diba could take inspiration from. BTW is there's no way to delete old transfer templates? I cannot find one of there is đ€·ââïž.
Verfasst am 07.05.2022
Note: 5,00
Die ING ist eine hervorragende Bank. Alle meine BankgeschĂ€fte wurden super getĂ€tigt. Hat mein ein KundengesprĂ€ch erfolgt eine reibungslose, freundliche und fachbezogene Betreuung. Ich kann die ING voller Ăberzeugung weiterempfehlen. Danke und weiter so!!!
Verfasst am 07.05.2022
Note: 5,00
LĂ€uft perfekt fĂŒr iPad und iPhone
Verfasst am 06.05.2022
Note: 4,00
Bin seit Jahren Kunde und sehr zufrieden. Nur einen Mitarbeiter persönlich zu erreichen stellt sich als schwierig heraus. Ohne PIN geht da gar nichts. FĂŒr alte Menschen nicht einfach.
Verfasst am 06.05.2022
Note: 3,00
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei der DIBA und erlebe mit Freude, dass diese Bank sich stÀndig weiterentwickelt und dabei immer die Kundeninteressen in den Mittelpunkt stellt. Mit 62 Jahren habe ich viele Banken kennengelernt. Die DIBA ist mit Abstand die beste Bank. Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter.
Verfasst am 06.05.2022
Note: 5,00
Update: Alles funktioniert bestens đ„ł (Fast) alle vorherigen Probleme sind behoben. Vielen Dank dafĂŒr :) Kurz funktionierte es wieder, dass bei der Eingabe eines ĂberweisungsempfĂ€ngers automatisch die passenden VorschlĂ€ge kommen. Heute muss ich leider feststellen, dass ich wieder umstĂ€ndlich den EmpfĂ€nger aus dem Adressbuch suchen muss und Betrag und Verwendungszweck automatisch ausgefĂŒllt werden und ich sie ĂŒberschrieben muss. Ich habe ĂŒbrigens keine Möglichkeit gefunden, auf das Adressbuch zuzugreifen đ€
Verfasst am 05.05.2022
Note: 5,00
Ich bin seit Jahren Kunde hier und bin immer sehr sehr zufrieden mit allem! Es passt einfach alles von der BedienoberflÀche der Website, der App und der tollen Kundenbetreung! Alles wunderbar!
Verfasst am 05.05.2022
Note: 4,00
Bitte beim nĂ€chsten Update einige Verbesserungen in den Ăberweisungsvorlagen vornehmen. Man kann angelegte Ăberweisungsvorlagen nicht mehr bearbeiten oder löschen. Ansonsten ist alles ĂŒbersichtlich und tadellos đ
Verfasst am 05.05.2022
Note: 5,00
Super Konditionen und variable Zinsbindung. Sehr schnelle Entscheidung bei Krediten. Eine tolle Bank. Habe ich schon viele Kollegen und in der Familie empfohlen.
Verfasst am 04.05.2022
Note: 5,00
Seit fĂŒnf Jahren bester Service rund um die Uhr, alles perfekt.
Verfasst am 04.05.2022
Note: 4,00
Hallo, schön wĂ€re es, wenn ich in der App auch Zahlungen zurĂŒck ĂŒberweisen könnte. Sonst funktioniert alles sehr gut.
Verfasst am 04.05.2022
Note: 4,00
Gut funktionierende App. Die Werbung ist störend.
Verfasst am 03.05.2022
Note: 5,00
Klappt einwandfrei. Funktioniert wunderbar innerhalb eines Tages
Verfasst am 03.05.2022
Note: 5,00
Super
Verfasst am 02.05.2022
Note: 5,00
Einfach und schnell zu HĂ€ndeln. Es gab noch nie ein Sicherheitsproblem.
Verfasst am 02.05.2022
Note: 5,00
Habe bei dieser Bank schon viel gemacht und kann sie wirklich empfehlen. Auch die App wird immer besser. Die Werbung in der App kann man ĂŒbrigens abschalten lassen đ Einen Wunsch habe ich aber noch: Es wĂ€re sehr schon wenn die Girocard auch ĂŒber ApplePay zu benutzen wĂ€re.
Verfasst am 02.05.2022
Note: 4,00
Aber wo ist die Vorschau Funktion hin,die ist seit heute nicht mehr verfĂŒgbar bei mir. Ich fand diese eigentlich ganz nĂŒtzlich.
Verfasst am 30.04.2022
Note: 4,00
Eine Ă€uĂerst gelungene App, die schnell fast alle gewĂŒnschten Informationen liefert und einfache und schnelle AblĂ€ufe ermöglicht. Man kann sich natĂŒrlich wĂŒnschen, alle Funktionen des Internetbankings hier zu integrieren.
Verfasst am 28.04.2022
Note: 5,00
Sehr gute Bank. Alle Vorteile dabei!
Verfasst am 28.04.2022
Note: 5,00
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht und kann beim Kauf und Verkauf sowie Kundenbetreuung weiterempfehlen
Verfasst am 28.04.2022
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