75 HypoVereinsbank Erfahrungen anderer Kunden
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Es wurden insgesamt 75 HypoVereinsbank Erfahrungen geschrieben. Von den letzten 75 Bewertungen waren 41 positiv, 27 negativ und 7 neutral. Die beste vergebene Note ist 5.00, die schlechteste 1.00. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3.40 von maximal 5 Sternen. Die aktuellste Bewertung ist vom 06.11.2024, die Àlteste vom 18.03.2020.
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Note: 3,00
Die App funktioniert halbwegs ok, hat aber zwei gravierende Fehler: Erstens, man kann, zumindest bei IOS, keine IBAN fĂŒr Ăberweisungen kopieren und einfĂŒgen, muss sie also MANUELL eingeben was im Jahr 2024 wirklich eine Zumutung ist. Zweitens verschwindet bei der Eingaben hĂ€ufig das Tastaturfeld, was ein offenkundiger Bug ist. Vor allem Ersteres muss ASAP gefixed werden. Wir sind kurz davor die Bank zu wechseln, weil es so nervtötend ist. Bei hĂ€ufigen Ăberweisungen wĂŒrde ich von der HVB eindeutig abraten.
Verfasst am 06.11.2024
Note: 5,00
sehr gute App
Verfasst am 06.11.2024
Note: 5,00
Alles einfach und verstÀndlich
Verfasst am 06.11.2024
Note: 5,00
Einfach und ĂŒbersichtlich. Vor allem sicher!
Verfasst am 06.11.2024
Note: 3,00
Bei der App werde ich nach dem öffnen jedes Mal mit einer Anzeige konfrontiert jetzt doch bitte einen Kredit mit einem effektiven Jahreszins von 2,4 aufzunehmen. Also ein einziges Mal ok. But everytime? Hallo ich will keinen Kredit aufnehmen und könnte mir den auch gar nicht leisten. Checkt das mal bitte. PS. Ich habe alles nach Einstellungen durchwĂŒhlt diese Option auszuschalten. Deswegen statt 5 jetzt nur noch 3 Sterne
Verfasst am 05.11.2024
Note: 5,00
Kleiner Nachteil: PC und Handy immer parat haben.
Verfasst am 05.11.2024
Note: 5,00
đ
Verfasst am 05.11.2024
Note: 5,00
Die HVB App ist rundum gelungen und sehr zu empfehlen.
Verfasst am 05.11.2024
Note: 5,00
Einfache Bedienung und viele Funktionen - top!
Verfasst am 05.11.2024
Note: 5,00
einfache und ĂŒbersichtliche App
Verfasst am 05.11.2024
Note: 5,00
Sehr gut zu bedienende App. Nur ein kleines Manko muss ich anfĂŒhren: Die EC- bzw. Girocard ist immer noch nicht Apple Pay - fĂ€hig. Das ist schade.
Verfasst am 05.11.2024
Note: 5,00
super benutzerfreundlich und intuitiv
Verfasst am 05.11.2024
Note: 5,00
Gut gelungene App. Mein tÀglicher Begleiter
Verfasst am 05.11.2024
Note: 2,00
Keine KontoauszĂŒge online, schlechte bzw. keine Ăbersicht Von allen Bank Apps die Schlechteste
Verfasst am 05.11.2024
Note: 2,00
Die neue Umsatz Benachrichtigung als Push funktioniert nicht, kein Betrag oder Firma... Ich will die alte SMS zurĂŒck.... Danke fĂŒr die schnelle Antwort, auch wenn sie falsch ist. Wenn ich im Sperrbildschirm auf die Nachricht tippe kommt das Grundbild von der App. Da muss ich mich anmelden und kann dann in den Benachrichtigungen die Details ansehen. Es hat schon mal einen halben Tag gedauert bis die angezeigt wurden. Viel zu umstĂ€ndlich...
Verfasst am 02.11.2024
Note: 2,00
Ich habe mit der App viele Probleme. Sobald man nen VPN Service nutzt geht meistens gar nichts mehr. Benachrichtigungen von UmsĂ€tzen. Immer nur Belastung oder Gutschrift. Keine Informationen von wem oder Betrag. UPDATE: Auf einem Sonntag ist die App erneut wieder unbrauchbar nach dem Login. Funktion derzeit nicht verfĂŒgbar. Schlechter geht gar nicht. Wenn ich von jemanden Geld erhalte ist es nicht möglich die iban desjenigen zu bekommen um Geld zurĂŒck zu ĂŒberweisen. Andere bieten direkte Push Nachricht an in der App direkt verwaltbar und auch die Möglichkeit. Informationen anzuzeigen. Und zur Website. Die Website fragt stĂ€ndig nach dem Standort. Jedes Mal wieder es ist wirklich nervig. âKommentar zu DauerauftrĂ€gen entfernt da es meinerseits nicht stimmt, sondern doch vorhanden ist. â Mit freundlichen GrĂŒĂen Patrick R
Verfasst am 27.10.2024
Note: 1
Es ist leider zu kompliziert. Gerade wenn man ein neues Telefon bekommt und das alte nicht greifbar ist. Dann kommt man nicht an seine App tan. Ich stell mir das im Ausland vor wenn man was ĂŒberweisen möchte. Wenn man dann ein neues GerĂ€t aktivieren will benötigt man auf einmal alle Pins und tans und direct banking Nummern wo man vorher nur einen Fingerabdruck brauchte. Man kann auch nicht ausweichen auf eine andere 2 Faktorauthentifizierung. Selbst dann ist die banking app nicht voll nutzbar.
Verfasst am 21.10.2024
Note: 4,00
Gute ĂŒbersichtliche App. Zahlungen fĂŒr Kreditkarte lassen sich schnell freigeben; Ăberweisungsscanner funktioniert sehr gut; einziger Sternabzug: Die Benachrichtigung in der App statt SMS Service ist noch nicht ganz ausgereift. Feld öffnet sich nur nach mehreren BerĂŒhrungen und langer Dauer, könnte schneller gehen. Ebenso dauert es lange bis man die Benachrichtigung löschen kann. Ist zwar direkt ausgewĂ€hlt, wenn man das MĂŒlleimersymbol auswĂ€hlt, jedoch ist das BestĂ€tigungsfeld unten ausgegraut.
Verfasst am 14.10.2024
Note: 2,00
SERVICE WIRD SCHLECHTER. sms-nachricht bei kreditkartenumsatz wurde eingestellt. nur noch per app-nachricht. quasi ein app-zwang. zudem keinerlei infos in der push-nachricht ĂŒber die höhe des umsatzes, bei welchem hĂ€ndler und zu welcher zeit. komplizierter log-in in der app ist erforderlich und jede einzelne nachricht muss geöffnet werden um details zu sehen. zudem kam die sms in der sekunde, in der der umsatz gebucht wurde. die app-nachrichten kommen oft stark verzögert. SCHLECHT!
Verfasst am 02.10.2024
Note: 1
UnzuverlĂ€ssig! App-Tan funktioniert mal, dann wieder nicht. Manchmal löst sich das Probelm von alleine, manchmal ist ein schwer erreichbarer Kundendienst erforderlich. Ărgerlich! Vor allem, wiel die Störungsmeldung, weshalb etwas nicht funktioniert völlig unverstĂ€ndlich erklĂ€rt sind. Bspw. bei Tan-Freigabeversuch: Loggen Sie sich in ihr HVB Mobile Banking ein, um weitere AuftrĂ€ge zu tĂ€tigen ... Hallo, ich bin eingeloggt!
Verfasst am 14.09.2024
Note: 5,00
Klasse app, sicher, stabil, benutzerfreundlich und viel Umfang. Ich benötige nicht mehr. HVB wirkt professionell und zuverlĂ€ssig. Hier kann die Konkurrenz sich noch etwas abschauen. Ich bin total zufrieden. Einzig die UmsĂ€tze mĂŒssen schneller abgebildet werden, dies hatte ich bereits vor 2 Jahren moniert. Kann man bei offene AuftrĂ€ge nachsehen, was ich zu umstĂ€ndlich halte. Aber sonst alles tutti.
Verfasst am 10.09.2024
Note: 3,00
Gut: Funktion zuverlĂ€ssig. Neutral: Manches etwas verschachtelt aber das sei einem komplexen Programm zugestanden. Negativ: LĂ€stige Werbung, fĂŒr die ich unterwegs sogar zahlen muss, da die Pop ups & Bilder Datenvolumen und Zeit sinnlos verbrauchen. Das passt nicht zur notwendigen und eigentlich der Sicherheit dienenden TAN- und Banking-App einer seriösen Bank. 4-5 Sterne gibt's wenn die nervige Werbung abgeschaltet ist.
Verfasst am 09.06.2024
Note: 2,00
die Bedienungs Optionen sind teilweise sehr unĂŒbersichtlich. Man weiĂ zum Beispiel nicht, wo man seine EmpfĂ€ngerliste einsehen kann bzw wo man alte Eintragungen löschen kann. auch wenn man einen bestimmten Betrag sucht ist die Eingabe sehr umstĂ€ndlich. Man muss die BetrĂ€ge rechts und links doppelt eingeben, vollkommen unlogisch. in jedem Fall ist alles noch ein bisschen verbesserungswĂŒrdig und praktischer und ĂŒbersichtlicher zu gestalten.
Verfasst am 21.05.2024
Note: 5,00
Unkompliziert und einfach zu bedienen
Verfasst am 08.12.2023
Note: 5,00
sehr gut
Verfasst am 08.12.2023
Note: 5,00
Gut zu bedienen, einfach und zuverlÀssig
Verfasst am 08.12.2023
Note: 5,00
Man kann sich schnell einloggen
Verfasst am 07.12.2023
Note: 5,00
Halo
Verfasst am 07.12.2023
Note: 5,00
Die App ist einfach zu bedienen und auch ĂŒbersichtlich.
Verfasst am 07.12.2023
Note: 5,00
Super Banking App
Verfasst am 07.12.2023
Note: 5,00
Klasse Design und gute BenutzerfĂŒhrung
Verfasst am 07.12.2023
Note: 5,00
Gut und schnell informiert. Einfache Anmeldung ĂŒber Touch ID.
Verfasst am 07.12.2023
Note: 5,00
Unter Banken gibts nicht viele fĂŒr die man gute Worte aussprechen kann! Von daher, alles richtig gemacht⊠Schlicht und einfach nur gut! Meine Meinung hierzu bleibt, wie oben bereits beschrieben.
Verfasst am 07.12.2023
Note: 5,00
Ăbersichtlich und funktionell. Im Wertpapierbereich wĂ€re noch schön, wenn Man Performance fĂŒr selbst bestimmte ZeitrĂ€ume erfragen könnte.
Verfasst am 07.12.2023
Note: 4,00
Bisher kaum Störungen oder Ăhnliches; leicht zu bedienen.
Verfasst am 07.12.2023
Note: 5,00
â
Verfasst am 07.12.2023
Note: 4,00
Sehr Leicht zu bedienen und ĂŒbersichtlich.
Verfasst am 06.12.2023
Note: 5,00
Super App sehr gut aufgebaut.
Verfasst am 06.12.2023
Note: 1
StĂ€ndig Fehlermeldung! Selten funktioniert es. Direkt nach der Anmeldung heiĂt es, Kartenfehler oder sowas und ich werde dann automatisch abgemeldet. Ich bin auf die App angewiesen, aber es ist die Katastrophe. Ich kann auch nicht einsehen, was plötzlich oder noch vom Konto abgeht. Kein Echtzeitkonto. Viele bieten sowas gratis an. Ich muss stĂ€ndig Rechnen was auf dem Konto ist, wie im Mittelalter.
Verfasst am 14.11.2023
Note: 1
Leider funktioniert die App seit zirka einen Monat nicht mehr ordnungsgemĂ€Ă, sodass jetzt bei fast jedem Login Versuch ein neuer Anmeldeprozess nötig wird (App speichert weder Direct Banking Nr, noch dazugehörige und GESPEICHERTE Anmeldedat und Fingerprint). Auch eine Neuinst. bringt keinen Erfolg.Habe ein Poco X3 Pro mit Version Android Version 11. Vor einem Monat hat noch alles funktioniert,wenn auch sehr langsam,aber dafĂŒr ist diese App ja schon bekannt gewesen.Anr. bei Hotline zu lange WZeit
Verfasst am 09.11.2023
Note: 1
Es ist nicht erkenntlich welche Version man runtergeladen hat und ab welcher AndroitSystemversion sie kompatibel ist. Und die Hotline nach 40min Wartezeit glĂ€nzt mit Nichtwissen!! Mal kann sich die App verbinden mal nicht. Nochmalige Anruf bei der Hotline. Nach 24min. Wartezeit das Ergebnis, sie benötigen ein neues Smartphone. Nur kann ich mir nicht alle 2Jahre ein neues Smartphone leisten und das bei den neuen KontogebĂŒhren. Da hilft nur eines Wechseln! Aber die Postbank ist auch nicht besser.
Verfasst am 04.11.2023
Note: 1
Seit dem Update geht gar nichts mehr. Fingerabdruck nicht mehr möglich. Pin neu angefordert, man muss sich auf der Webseite anmelden, aber durch die App tan und der 2fach Authentifizierung braucht man seine App zur BestĂ€tigung, die ja aber nicht geht. So komme ich weder an die App noch online an mein Konto. Und ruf mal bei der angegeben Nummer an, da musst dir Urlaub fĂŒr die Wartezeit nehmen.
Verfasst am 24.10.2023
Note: 3,00
Im GroĂen und Ganzen war ich mit der App zufrieden. Aber seit geraumer Zeit werden mir beim Finanzstatus lediglich *** beim Kontostand und Gesamtsaldo angezeigt. Bitte Fehler beheben! Es ist sehr mĂŒhsam, sich jedes Mal am PC einloggen zu mĂŒssen, um die Kontensalden angezeigt zu kriegen.
Verfasst am 05.10.2023
Note: 2,00
Leider wird die letzte gute Version der App in KĂŒrze abgeschaltet. In der aktuellen Version ist die Werbung sehr dominant und in der Nutzung störend. Eine bessere, dezentere Platzierung wĂ€re von groĂem Vorteil. Die Abmeldung (Logout) ist schlecht gelöst (nur noch ein Button ohne Hinweis). Der Eintrag im MenĂŒ hĂ€tte bleiben können (Button zusĂ€tzlich).
Verfasst am 26.09.2023
Note: 5,00
Nachtrag; 7.3.23 LÀuft wieder alles eins a. Was ist den los mit der App??? HÀngt sich stÀndig auf, Oder öffnet garrnicht, oder man kann nichts anklicken.... Nervt langsam... Und nein ich hab kein neues Handy oder irgent was... Es liegt an der App!! StÀndig Probleme. Weià nicht wie offt ich schon ein neuen pin anfordern musste wegen SpÀrung!! Behebt mal das Problem. Seid dem neuen Update lÀuft alles wieder prima
Verfasst am 22.09.2023
Note: 1
Lief jahrelang ohne Probleme. Seid dem Update startet die App nicht mehr und irgendwann kommt die Meldung Application Error. The correction to the server was unsuccessful..... War in der Filiale um mir helfen zu lassen. Dann ging es tatsĂ€chlich ein paar Tage, jetzt das Gleiche wieder. Kann nix mehr online machen. Bin echt am ĂŒberlegen, die Bank zu wechseln.
Verfasst am 17.09.2023
Note: 1
Schönen guten Tag, was soll ich sagen..... Einfach nur schrecklich Benutzerunfreundlich. Es hat mich gerade eine ganze Stunde gekostet die App auf mein neues Handy umzustellen. Zu viele verschiedene Tan und BestĂ€tigungen die man erst einmal finden muss, um ĂŒberhaupt zum eigentlichen Thema vorzustoĂen. Nicht gut, sehr unĂŒbersichtlich und unpraktisch.
Verfasst am 17.09.2023
Note: 4,00
Hallo, wird es die App auch mal fĂŒrs iPad geben? Ich wĂŒrde mich am gröĂeren Display wesentlich leichter tun Ansonsten eine gute App
Verfasst am 23.08.2023
Note: 5,00
Funktioniert gut, tut was es soll und ist ĂŒbersichtlich. Empfehlenswert
Verfasst am 21.08.2023
Note: 5,00
Gute MenĂŒfĂŒhrung und tolle App!
Verfasst am 21.08.2023
Note: 5,00
Eine wirklich tolle App. Kann man von anderen Banken nicht behaupten leider.
Verfasst am 21.08.2023
Note: 4,00
Sehr ĂŒbersichtliche und leicht zu handhabende Banking-App. Einfache Bedienung und gute Informationsvermittlung wie z.B. Hinweise zum Umgang mit Betrug o.Ă€. Einziger Verbesserungsvorschlag wĂ€re dass bereits genutzte Verbindungen fĂŒr Ăberweisungen automatisch als Vorlagen gespeichert werden und nicht erst ins Kontaktbuch eingetragen werden mĂŒssen.
Verfasst am 18.08.2023
Note: 2,00
Katastrophe. Wenn man eine team bekommt, ist sie in der App nicht auffindbar. Man muss die App noch mal ĂŒber die system Benachrichtigung bzgl der Tan öffnen. Und dann kommt stĂ€ndig irgendeine dĂ€mliche Werbung und ĂŒberdeckt die TAN. Wer bitte hat interesse an einer (noch dazu vollkommen nutzlosen Werbung - die HVB hat nie gute zinskonditionen, weder beim Sparen noch fĂŒr Kredite), wenn man gerade eine TAN braucht?? Ich habe sechs Konten und die HVB ist definitiv die schlechteste App von allen.
Verfasst am 17.08.2023
Note: 4,00
Schöne App, mit der man alles im Blick hat. Lediglich das Depot ist von dem Anzeigemöglichkeiten noch ausbaufĂ€hig. Zum Beispiel vermisse ich die Möglichkeit die Positionen nach der höhe des investierten Geldes, dem gröĂten Gewinn ec. sortieren zu können. EToro beispielsweise bietet diese Möglichkeit. Auch bei den Diagrammen bot beispielsweise die NetBank die Möglichkeit die investierten Positionen in einem Tortendiagramm anzeigen zu lassen. Werbung hat in dieser App nichts zu suchen!
Verfasst am 04.08.2023
Note: 1
Bedienung der neuen App ist gruselig bzw nicht möglich. Da hat sich Mal wieder jemand ein neues Konzept ausgedacht, dass ist aber đ© wenn jeder App anders zu bedienen ist. Das war bei Microsoft mobile viel besser! Da gab es DesignvorschlĂ€ge! Von meinem Kredit werden nicht die einzelnen Transaktionen angezeigt. HĂ€tte ich aber gerne. Bitte einbauen. Ich warte seit Jahren darauf!
Verfasst am 25.07.2023
Note: 1
Keine andere Banking App ist vergleichbar trĂ€ge, umstĂ€ndlich und Ă€hnlich paranoid in der Anmeldung/Anwendung wie diese. Benutzung kostet jedes Mal Zeit und vor allem Nerven. Typisch HVB. Nachtrag: Und der Brechreiz, der einen jedes Mal quĂ€lt, wenn man beim Start erst einmal unerwĂŒnschte Werbung o. Ă€. wegklicken muss ist eine Zumutung. Ich will eine Banking App und keine Angebote lesen mĂŒssen, die mich nicht interessieren. 19.07.2023: Neues BuntiKlicki Outfit , aber unverĂ€ndert umstĂ€ndlich.
Verfasst am 19.07.2023
Note: 3,00
Neues Design ansprechend, aber noch immer kein dark theme?!? App oft trĂ€ge, immer wieder Kommunikationsfehler mit dem Server**Warum nach Eingabe der appTAN Taste "zurĂŒck" nicht möglich?** *Es wĂ€re enorm hilfreich, Notizen zu Depotpositionen erfassen zu können!!! Benutzerdef. Sortierung der Positionen wĂŒnschenswert!* Doks im Querformat werden im Postfach abgeschnitten. Nutzung der App im landscape Format könnte helfen. Wieso kann keine IBAN aus der Zwischenablage eingefĂŒgt werden?...
Verfasst am 08.07.2023
Note: 2,00
Akzeptiert keine Iban mit Leerzeichen (geht im Browser). AuĂerdem scheint es Probleme mit der ĂberprĂŒfung der eingegebenen Daten zu geben. Konnte gerade eine Ăberweisung nicht tĂ€tigen, weil ein 'unerwarteter Fehler' aufgetreten ist und bin aus der App geflogen. Mehrmals. Da muss doch eine sinnvolle Meldung kommen. Ăber den Browser habe ich dann angezeigt bekommen, dass der EmpfĂ€nger unerlaubte Zeichen enthĂ€lt (aus Dokument kopiert). Beides erwarte ich von der App auch TrĂ€ge ist die App auch.
Verfasst am 01.07.2023
Note: 1
Registrierungsprozess ist absolut schlecht und ĂŒbertrieben kompliziert gelöst. Die App hat stĂ€ndig Fehler und ist unlogisch aufgebaut. Wieso da selbst kleinstbanken einen deutlich besseren App und Internet Auftritt hin bekommen ist ein Wunder. Das mit Abstand unlogischste, unintuitiv banking App die ich kenne. Leider muss/will ich die App nutzen um die Informationen uber unsere baufinanzierung zu erhalten. Wer die Wahl hat, sollte sich ein anderes Produkt suchen.
Verfasst am 20.06.2023
Note: 5,00
arbeite sehr gerne mit der app! sie ist schnell, ĂŒbersichtlich und sicher
Verfasst am 22.12.2022
Note: 5,00
Ich habe alle funktionen die ich brauche, habe bisher nichts vermisst.
Verfasst am 20.12.2022
Note: 4,00
Die Anwendung ist recht gut und ĂŒbersichtlich jedoch denke ich das sich viele Nutzer freuen wĂŒrden wenn es ein DarkMode gĂ€be
Verfasst am 16.12.2022
Note: 5,00
So kann man sehr gut Einnahmen und Ausgaben prĂŒfen.
Verfasst am 01.06.2022
Note: 4,00
Gute App und alles drin, was man fĂŒr mobiles banking braucht. Aber was mich jedes mal nervt, ist das scrollen. Da da verschwindet immer ein Teil der UmsĂ€tze nach oben oder unten und man muss mehrmals hoch und oder runter schieben. Ăbersichtlich schnelle Darstellung aller UmsĂ€tze geht nur mit Umweg. Das könnte man deutlich verbessern.
Verfasst am 25.05.2022
Note: 2,00
Am Folgetag 12h, sind die UmsĂ€tze des Vortags (Kartenzahlungen) noch immer nicht abrufbar. Nur der Saldo ist aktualisiert. Die App: bedienunfreundlich, nicht intuitiv. Wer nicht tĂ€glich damit arbeitet, muss sich immer wieder alles zusammensuchen. Manchmal werden Klicks nicht ausgefĂŒhrt, wie Kontoabfrage oder Logout. App-Einrichtung umstĂ€ndlich und fehlerhaft.
Verfasst am 14.04.2022
Note: 1
So praktisch es scheint, so ungeheuer die EinschrĂ€nkungen (nur 1 GerĂ€t, ...) und Vorgaben (der App MĂSSEN alle möglichen Berechtigungen erteilt werden). Sehr lĂ€stig, dass in meiner Bankingsoftware auf dem PC jedes Mal der Fingerabdruck (vulgo "Fingerprint") notwendig ist, bei Ăberweisungen sogar zweimal. Das kostet Zeit und Geduld. :-( Andere Banken fragen bei Umsatzabfragen derselben Software nur alle paar Wochen nach, was viel angenehmer ist.
Verfasst am 01.02.2022
Note: 5,00
Gut und leicht zu bedienen. Ich habe im Gegensatz zu anderen App Nutzern KEINE Probleme hinsichtlich der Funktionen. Wenn eine z.B. Rechnung zu scannen ist muĂ man halt, wie bei JEDEM HANDSCANNER sonst auch,, auf bestimmte Bedingungen achten. Z.b. auf welchem Hintergrund liegt die Rechnung, ist das Papier glatt, Halte ich das Handy richtig zum Papier ( Abstand, Lotrecht zum Papier) dann klappt es auch. Auch habe ich keine Probeme mit den anderen Funktionen.
Verfasst am 12.01.2022
Note: 3,00
Die App ist wenig benutzerfreundlich und funktioniert gelegentlich nicht richtig. So wollte ich den angezeigten Umsatzzeitraum auf 1 Jahr Ă€ndern, bekam aber immer nur die letzten 3 Monate zu sehen. Ein paar Tage spĂ€ter funktionierte es dann. Immer wieder hĂ€lt die App solche Ăberraschgen bereit. Das lĂ€sst mich auch an ihrer Sicherheit zweifeln. Die Werbung in eigener Sache ist ziemlich aufdringlich.
Verfasst am 05.01.2022
Note: 3,00
Anders, als die meisten anderen, habe ich keine groĂen Probleme mit der App. Ăberweisen tue ich nur noch ĂŒber das Smartphone super easy per Fingerprint. Was aber MAL WIEDER gar nicht geht sind PopUp-Fenster bei JEDEM Start die sich nicht abschalten lassen. Egal ob man auf das "X" oder auf "Jetzt nicht" geht. Es lĂ€sst sich nicht abschalten. Es war in der Vergangenheit ein Problem und ein Haufen Leute haben sich beschwert. Dann hatte es sich gebessert - nur um jetzt wieder damit anzufangen!
Verfasst am 12.12.2021
Note: 2,00
Macht grundsĂ€tzlich was es soll, nur bei meinen Haupt-AnwendungsfĂ€llen treibt mich die App in den Wahnsinn: (1) Bei der Auftragsfreigabe, aber auch bei anderen Situationen, kommt bei jeder Nutzung mindestens einmal die Meldung, dass der Server nicht erreichbar ist. Man muss das dann immer wegklicken, obwohl alles zu funktionieren scheint. Liegt wohl nicht an meinem Handy, meine Frau hat ein anderes, da ist es genauso. (2) Ebenso extrem lĂ€stig,ist folgendes beim appTAN: Wenn man z.B. am PC eine Ăberweisung erstellt, diese dann in der App freigibt, so befindet man sich anschlieĂend auf der (leeren) Seite "AuftrĂ€ge zur Freigabe". Wenn man dann eine weitere Ăberweisung am PC erfasst, dann wird am Handy dieser Screen nicht automatisch aktualisiert, und zwar offenbar niemals. D.h. der zu zeichnende Auftrag erscheint nicht von selber. Man muss erst zurĂŒck Button klicken und dann wieder auf HVB appTAN. Das ist extrem lĂ€stig wenn man mehrere Ăberweisungen hintereinander machen will.
Verfasst am 09.12.2021
Note: 1
Eine Totalkatastrophe! In 9 von 10 FĂ€llen kann ich mich nicht einlogen. Stets kommt die Fehlermeldung "RC_0001". Alles in allem wirk die App -fĂŒr mich- wesentlich unsicherer als vorher. Dass man stĂ€ndig seine LogIn Daten eingeben muss, oder eben dauerhaft eingelogt bleiben muss, schafft kein groĂes vertrauen. Bin eh seit einiger Zeit am ĂŒberlegen die Bank zu wechseln und ich glaube nun ist der richtige Zeitpunkt. Sorry, war lange Zeit zufrieden mit der Bank, aber so geht das nicht.
Verfasst am 20.10.2021
Note: 1
Echte UnverschĂ€mtheit. Eine Aufregung hoch 10 ist das!!! Richtig QuĂ€lerei ist das. Es funktionierte einwandfrei bis kurz vor Ende August. Dann auf einmal ging nichts mehr. Xmal deinstalliert und wieder installiert, es geht einfach nicht. Sowas unnötiges. Das alte System mit der SMS war viel leichter und unkompliziert. Nicht mal die Hotline ist erreichbar. 30 und mehrere Minuten und immer noch hebt keiner ab, einfach MĂŒll!!!! Die Filiale hilft auch nicht weiter.
Verfasst am 14.09.2021
Note: 1
Funktioniert leider weder auf meinem Blackberry noch auf dem eigens angeschafften Android Telefon. Mal abgesehen davon, dass die Schrift viel zu klein ist, krankt die technische Umsetzung vor allem daran, dass unterschiedliche Bedienelemente offenbar an unterschiedlichen BildschirmrĂ€ndern verankert wurden und sich ĂŒberlagern. wenn man eine andere Auflösung hat. als der Entwickler. Bei meinem GerĂ€t liegt der Filial Finder ĂŒber dem Einrichtungsassistenten, so dass ich diesen nicht starten kann.
Verfasst am 05.08.2021
Note: 1
Die Performance ist schlecht. Fingerprint Anmeldungen sind sehr trĂ€ge. Die Sparkasse kann das viel besser. Die App wird einfach nicht besser. UmstĂ€ndlich oft mĂŒssen bestimmte AktivitĂ€ten bestĂ€tigt werden. Wieso muss ein Fingerprint Login nochmal extra ausgewĂ€hlt werden, wenn die Option bereits gesetzt ist. Der umstĂ€ndliche Abruf der AppTAN ist eine Katastrophe. Ich zahle betrĂ€chtliche KontogebĂŒhren und bin trotzdem stĂ€ndig genötigt, nervige Werbung wegzuklicken, mit welchem Recht eigentlich?
Verfasst am 08.04.2021
Note: 1
Nach Update null Funktion. Klasse !!! Auch die optische Ansicht der App hat sich verschlechtert, man braucht nun eine Brille. Vergleichen sie die alte App mit der neuen Version, dann können sie mir folgen. Dies macht sich besonders bemerkbar bei der Eingabe von Ziffern. Weiterhin sind bei dem Update bereist getÀtigte Registrierungen, wie das Mobile Tan-Verfahren plötzlich gelöscht und man muss diesen Vorgang wiederholen. Tino Materne
Verfasst am 18.03.2020
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