40 Freedom24 Erfahrungen anderer Kunden

Note: 2,00

Am Wochenende vom D-Konto auf Handelskonto verschieben kostet mal ordentlich Gebühren. Zusätzlich ist die Bedienung über die App kaum intuitiv und muss erlernt werden. Das können andere besser, der Vorteil liegt hier im kostenlosen Handel. Sonst sehr nervig.

Verfasst am 27.10.2024

Note: 1

Völlig unübersichtliche und nur schwer zu bedienende App. Oft wird ohne erkennbaren Grund nach der Öffnung einer Sicherheitssitzung gefragt. Seit mehreren Monaten bekomme ich täglich inklusive nachts Marketing Push Nachrichten, die man nicht abstellen kann. Der Support erzählt mir seit Monaten immer wechselnde Geschichten, entweder sie selbst haben die selbst abgestellt, oder sie geben das weiter an die Technik, die arbeiten an einer Lösung. Passiert ist bisher nichts, kein technischer Support.

Verfasst am 21.10.2024

Note: 1

Für die Verifizierung haben 3 Rechnungen von unterschiedlichen Stellen (u.a. Internetrechnung) nicht gereicht. Dann sollte ich noch mein LinkedIn Profil nennen (bin da nicht) und einen Lebenslauf einreichen. Einen Lebenslauf! Gelöscht. Danke für nichts.

Verfasst am 21.10.2024

Note: 1

Werte das Konto löschen. Die einzige Plattform die es erlaubt die eigene 2FA zu sperren und sich damit komplett auszusperren, komme nicht mehr an meinen Geld dran und der nutzlose Support beantwortet meine Fragen nicht sondern verhält sich eher wie ein hirnloser Bot der einem Standartphrasen entgegen wirft. Mit Abstand die schlechteste App die ich je genutzt habe

Verfasst am 14.10.2024

Note: 3,00

Funktioniert irgendwie nicht. Will mich einloggen aber hört nicht auf zu laden.

Verfasst am 12.10.2024

Note: 1

Kann mich nicht mehr einloggen, Geld ist wahrscheinlich weg...

Verfasst am 28.09.2024

Note: 2,00

Die App ist in der Bedienung und Navigation sehr unübersichtlich und kompliziert. Man muss viele Formulare ausfüllen. In der Werbung steht, dass es kein Einzahlungslimit gibt aber so einfach ist das nicht. Bei höheren Beträgen wird das Konto eingeschränkt, man hat keinen Zugriff mehr auf das Geld und muss Nachweise liefern die auch abgelehnt werden können. Bisher bin ich leider sehr unzufrieden damit.

Verfasst am 23.09.2024

Note: 1

Identifikation mit Perso; Selfinidentifikation und Adressnachweis haben funktioniert (Grün abgehakt und somit bestätigt) dann bleibt das anmelden hängen. Laut Service möchten sie noch einen Lebenslauf von mir zur Identifizierung. Sorry, so was habe ich noch nicht erlebt. Hatte bis dahin nur gutes gehört, aber wenn man sich so verhält habe ich das Vertrauen verloren. Weiß nicht, ob ich da mein Geld investieren würde. Warum einen Lebenslauf?

Verfasst am 18.09.2024

Note: 1

AGB hat 44 Seiten, vollgeschriebene Seiten in englisch !! Unmöglich! Sieht nicht nach einem seriösen Unternehmen aus. Vielleicht irre ich mich aber ich habe die App deinstalliert.

Verfasst am 18.09.2024

Note: 1

Dieser Broker wurde auf einem bekanntem Youtube Kanal beworben mit kostenlosen Aktien! Ich wollte mich anmelden und ein zur Adresssicherung waren offiezielle Mitteilungen meiner Stadt und andere Dokumente nicht gut genug! Am Schluss nach mehrmaliger Aufforderung, mir mal einen Grund zu nennen, warum das nicht funktioniert, kam die Antwort, dass sie mich ablehnen! Fazit: Eine Unverschämtheit sondersgleichen und sollte ich in Zukunft vermehrt Werbung für Mist bekommen, werde ich meinen Anwalt gegen Freesom24 und gegen Youtube Betreiber ansetzen! Das muss ein Ende haben...diese Geldabzocke!

Verfasst am 18.09.2024

Note: 1

Schrott. Das einzige was die App zuverlässig kann ist anzuzeigen, das eine "Sicherheitssitzung eröffnen" erforderlich sei. Sowas beschi...es habe ich noch nicht erlebt. Wirtschaftliche Verhältnisse eingeben - Sicherheitssitzung eröffnen , Konto löschen - Sicherheitssitzung eröffnen. Das Problem - DIE LÄUFT SCHON. Das wird beim Öffnen der App nämlich direkt am oberen Rand des Bildschirms angezeigt. So dreht man sich im Kreis. App deinstalliert.

Verfasst am 18.09.2024

Note: 4,00

Teilweise etwas komplex, dafür aber sehr funktionsreich.

Verfasst am 31.08.2024

Note: 1

7€ für eine Rücküberweisung die fast eine Woche dauert zu verlangen ist dreist!

Verfasst am 29.08.2024

Note: 2,00

Kurz vorweg, ich nutze die App ausschließlich für das Option Trading, für normale Aktienanlage nutze ich es nicht. 2 Sterne da nutzbar. ABER die App ist leider schon schlecht konstruiert, es ist super anstrengend diese zu nutzen, da entweder Ladezeiten extrem hoch sind, dann zusätzlich nur die Hälfte der Daten geladen werden wenn man zb einen Contract öffnet (da fehlt einmal der Graph oder man die Auswahl zu Call oder Put, dann wird man gar nichts geladen oder es kommt nur zu einer Errornachricht) Desertieren gibt es mehrere Visuelle Bugs, das die Layout‘s nicht adaptiv an die Gerät sich anpassen, oder zB auf den generierten Screenshots nach einem Trade nicht alle Zahlen korrekt abgebildet werden & dadurch der Gewinn als Unendlich angezeigt wird. Ganz dringend Nachholbedarf, leider gibt es nur wenig Alternativemöglichkeiten zum Ausweichen… Wäre sehr schade, wenn da sich nichts ändert.

Verfasst am 27.08.2024

Note: 1

Eigentlich MINUS 5 STERNE, aber das geht ja leider nicht; Die schlechteste Banking App, die mir bisher über den Weg gelaufen ist, sie scheint vor der Zeit der Digitalisierung programmiert worden zu sein: NULL intuitiv bedienbar, dafür seitenweise Anleitungen in Form von pdf; kann man gar nicht glauben; Die Registrierungdauwrt mehrere Stunden, da man sehr viele Nachweise hochladen muss; dieses wird aber immer wieder unterbrochen und muss dann neu gestartet werden, Man benötigt PA, beide Seiten,

Verfasst am 28.07.2024

Note: 1

Verifizierung funktioniert nicht. Support fordert ein cv Lebenslauf. Ich kann damit nichts anfangen. Lebenslauf, ich will mich doch nicht bewerben!?! Support Antwort auch nicht mehr auf Nachfrage. Auf Email via Ticket antworten geht auch nicht. "mail delivery fail" order so. jedes nachfragen bedeutet neues Ticket eröffnen... Hier gibt's ein haufen Verbesserungspotential.

Verfasst am 19.07.2024

Note: 1

Kontoeröffnung klappt nicht. Alles geforderte getan, soll ja angeblich 2 min dauern, dann kommt nach Nachfrage die Antwort, ich solle einen Lebenslauf hochladen!!!! Geht's noch? Ich habe schon viele Konten eröffnet, noch nie brauchte ich einen Lebenslauf! Da verzichte ich lieber auf ein Konto bei denen....

Verfasst am 04.07.2024

Note: 1

sorry aber wie zum teufel löscht man das Konto.. ?? ich finde die App richtig schlecht...wen eine App kein einfaches schliessen des Accounts bietet könnte ich kotzen vor Ekel...

Verfasst am 30.06.2024

Note: 4,00

Wenn ich in der App noch mein D Konto mit den Zinserträgen sehen könnte, würde ich 5 Sterne vergeben

Verfasst am 07.06.2024

Note: 4,00

Was allerdings nervt ist, daß sich die Werbung für " Optionen" mit dem "X“ nicht ausblenden lässt.

Verfasst am 30.05.2024

Note: 5,00

This app is amazing. I have never using such informative, truly beatifyl and fast responsibe trading app before. Much better than IB.

Verfasst am 29.05.2024

Note: 5,00

Eine native iPad App wäre aber auch sehr hilfreich!

Verfasst am 26.05.2024

Note: 1

Unseriös, teuer und kompliziert. Der Support ist unnütz, da er immer nur auf den Automatismus verweist (der nicht funktioniert...). Finger weg von diesem Drecksladen.

Verfasst am 21.05.2024

Note: 5,00

Echt stark! Super App

Verfasst am 16.05.2024

Note: 1

Fehlerhafte Ausführungen und fehlerhafte Anzeigen und falsche Margincalls. Ich habe an Banking-Apps nur eine Anforderung: Zuverlässigkeit. Leider versagt hier Freedom24 komplett. Es werden Aufträge falsch oder auch gar nicht ausgeführt und die Anzeige (z.B. beim Wert von Optionen) ist oft fehlerhaft. Zudem bekommt man häufig Margin-Calls mit der Aufforderung, mehrere tausend Euro nachzuschießen, auch wenn man nicht mal ein Marginkonto hat, was komplett absurd ist. Absolut NICHT zu empfehlen!

Verfasst am 10.05.2024

Note: 4,00

Wohl besser als bei der heimischen Bank.

Verfasst am 30.04.2024

Note: 5,00

Nach kurzer Wartezeit hat der Support gute Unterstützung gegeben. Bin zufrieden.

Verfasst am 19.04.2024

Note: 1

Die App funktioniert einwandfrei. An der Übersicht kann man noch bisschen arbeiten. Was mir persönlich immer wichtig ist, dass alle Unterlagen/Funktionen auch in Landessprache verfügbar sind und das ist leider nicht der Fall. Deswegen 2 Sterne Anzug. Inzwischen habe ich auch festgestellt das der Support oft eher schlechte antworten liefert und die rechtliche Umsetzung ist für deutsche Verhältnisse echt zweifelhaft. Und jetzt auch noch Selfis verschicken. Ich werde mich von fredomm24 trennen!!!

Verfasst am 28.03.2024

Note: 5,00

Normal schwer handelbare Titel (ua CEF) können hier einfach und vor allem kostengünstig erworben werden. Super Support. Entscheidung gegen IBKR und für FF keinen Moment bereut!

Verfasst am 11.03.2024

Note: 1

Zeitverschwendung. Egal wie, die Adressbestätigung kann man nicht abschließen. Ich habe es mit allen möglichen Dokumenten als Verifikation versucht, geht trotzdem nicht. Zumal man nicht mal eine Rückmeldung bekommt, wieso die Verifikation fehlschlägt

Verfasst am 09.03.2024

Note: 5,00

Auf den ersten Blick einfach und verständlich!

Verfasst am 28.02.2024

Note: 5,00

Bin bis jetzt sehr zufrieden

Verfasst am 19.02.2024

Note: 1

Klingt interessant , jedoch scheitert es bereits bei der Kontoeröffnung . digital ist ja ganz gut und schön und manchmal auch schneller , aber das Postidentverfahren erleichtert den Vorgang doch ungemein.......wäre vielleicht eine Überlegung wert ??????

Verfasst am 01.02.2024

Note: 5,00

Ich bin begeistert Alles schön übersichtlich, leicht verständlich auch für Anfänger wie mich. Mit dem Demokonto konnte ich mir guten Überblick verschaffen wie das ganze funktioniert.

Verfasst am 19.01.2024

Note: 5,00

Top

Verfasst am 06.12.2023

Note: 2,00

Sorry, aber die App im Vergleich zu anderen Apps ist nicht mehr als 2 Sterne. Erstens, wenn Sie Geld abheben, behalten sie 7 Euro (das ist zu teuer). 2. Sie haben mein Konto gesperrt, weil der Pass abgelaufen ist und als ich versucht habe, meine nationale ID einzugeben, haben sie es einfach abgelehnt. Jetzt kann ich nicht handeln oder MEIN GELD abheben. Ich habe sie einfach verloren. 3. ihr Menü und System ist einfach verschlüsselt und sehr schwierig für jeden. Sicherlich denke ich, ich weiß. Verwenden Sie besser Alternativen.

Verfasst am 11.02.2023

Note: 1

Katastrophe. Beim Eröffnung des Kontos habe ich mehrere offizielle Dokumente hochgeladen und dennoch könnte ich das Konto nicht eröffnen. Laut App sollte ich mit dem Kundensupport per email sprechen was ich vor einer Woche gemacht habe. Bis heute keine Antwort aber dafür Werbung per email heute erhalten dass ich Aktie kaufen soll. Auch die WhatsApp Nummer des Support antworte nicht auf meiner Anfrage. Jetzt muss ich bemühen mein Konto zu löschen, insbesondere meine Pass und Personalausweis...

Verfasst am 11.01.2023

Note: 5,00

Sehr einfach aufgebaut. Und ganz wichtig: Keine versteckten Gebühren wie bei manchen anderen Plattformen. Auch fidne ich toll, dass mich niemand ständig anruft und zwingt mehr Geld einzuzahlen.Kann weiterempfehlen .

Verfasst am 21.10.2022

Note: 1

Benutzerfreundlich? - naja, nicht wirklich. Auszahlungsgebühr - 7€! Hammer. Nach der Kontoschliessung keine Bestätigung, Guthabenrest wird nicht ausgezahlt. Es gibt viel bessere Apps/Plattformen. P. S. Wenn man andere 1* Bewertungen durchblättert, entsteht der Eindruck, dass die meisten 5* Bewertung "gekauft" sind.

Verfasst am 01.01.2022

Note: 1

Wieder abgemeldet. Man bekommt bei IPOs grundsätzlich nur 1 Aktie zugeschrieben. Egal wie hoch der Betrag ist den man einsetzten möchte. Habe mehre verschiedenen Beiträge versucht aber immer das gleiche. Täglich irgendwelche Störungen und man kann die Seite nicht im vollen Umfang nutzen.

Verfasst am 16.01.2021